Fonctionnel Analyste Genesys Cloud CX

4 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

chrome technologies recherche un conseiller en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.

Responsabilités :
  1. Documents de conception fonctionnelle : détailler la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence, les flux de données, les scénarios alternatifs et les exceptions.
  2. Plans de test fonctionnel : décrire les stratégies, les méthodes, les outils, les critères d'acceptation, les scénarios de test, les cas de test et les procédures de test à appliquer pour vérifier la conformité de la solution aux besoins.
  3. Préparation de jeux de données.
  4. Rapport de test fonctionnel : consigner les résultats des tests, les anomalies détectées, les corrections apportées et les recommandations pour l'amélioration de la qualité.
Exigences :
  1. Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) dans une discipline pertinente ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente.
  2. Avoir une bonne connaissance de la méthodologie Agile.
  3. Avoir une bonne connaissance de l'automatisation des tests (exemple Cyara, Selenium ou Tricentis Tosca) un atout.
Compétences comportementales :
  1. Avoir de bonnes aptitudes à la communication orale et écrite, afin de collaborer efficacement avec les clients, les utilisateurs, les développeurs et les autres parties prenantes du projet.
  2. Avoir un sens de l'analyse et de la synthèse, pour comprendre les besoins d'affaires, les traduire en exigences fonctionnelles et proposer des solutions adaptées.
  3. Avoir une capacité d'adaptation et de flexibilité, pour faire face aux changements de priorités, aux contraintes techniques et aux demandes évolutives des clients.
  4. Avoir un esprit d'équipe et de collaboration, pour travailler en harmonie avec les membres du projet et partager les connaissances et les meilleures pratiques.
  5. Avoir un sens de l'organisation et de la planification, pour respecter les échéances, gérer les risques et assurer la qualité des livrables.
  6. Avoir une connaissance appropriée de la langue française à la fonction.

Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec notre équipe de développement pour mettre en œuvre des solutions fonctionnelles de haute qualité.

  • Spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Poste d'analyste fonctionnel Genesys Cloud CXNous recherchons un analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride.Responsabilités :Créer des documents de conception fonctionnelle qui détaillent la solution proposée, les...

  • Spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Chrome Technologies est une entreprise de conseil qui recherche un Spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre son équipe à Montréal.Compétences et responsabilitésConcevoir des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence,...

  • Fonctionnaire spécialisé en Genesys Cloud CX

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Nous recherchons un spécialiste en analyse fonctionnelle pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets Genesys Cloud CX.Responsabilités :Réaliser des documents de conception fonctionnelle détaillés.Préparer des plans de...

  • Conseiller en Analyse Fonctionnelle Genesys Cloud CX

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    À Chrome Technologies, nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'analyste fonctionnel Genesys Cloud CX dans notre équipe de conseillers.Description du posteNous proposons un poste permanent à temps plein. La localisation est Montréal (Québec), Canada.Fonctions et responsabilitésCréation de documents de conception...

  • Expert en Analyses Fonctionnelles Genesys Cloud CX

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Détails de l'emploiNous recherchons un expert en analyses fonctionnelles Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride.Compétences et qualifications requisesDétenir un diplôme universitaire de premier cycle (BAC) dans une discipline pertinente...

  • Spécialiste de l'analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Nous recherchons un Spécialiste de l'analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride.Présentation de l'entreprise :CHROME TECHNOLOGIES est une entreprise leader dans son secteur, toujours à la recherche de nouveaux...

  • Spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    CHROME TECHNOLOGIES recherche un Spécialiste en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre son équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. Ce poste est en mode hybride. En tant que conseiller / consultant, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont...

  • Chef de projet fonctionnel Genesys Cloud CX

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Poste : Chef de projet fonctionnel Genesys Cloud CXCette opportunité nous permet de recherche un professionnel pour rejoindre notre équipe à Montréal. Le poste est en mode hybride et offre une belle opportunité de croissance.Mission du posteAgissant comme consultant / chef de projet, le candidat travaillera auprès de nos clients dans la réalisation...

  • Expert en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    **Découvrez votre poste idéal chez Chrome Technologies !**Nous recherchons un expert en analyse fonctionnelle Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers à Montréal. Ce poste est en mode hybride et offre une grande flexibilité.Qui sommes-nous ?Chrome Technologies est une entreprise leader dans le domaine de la technologie de...

  • Développeur d'application Genesys Cloud CX

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez Chrome Technologies dans son équipe de conseillers du bureau de Montréal en tant que Développeur d'application Genesys Cloud CX. Ce poste permanent offre une opportunité unique de travailler en mode hybride.Profil du candidatNous recherchons un individu compétent et motivé qui souhaite relever les défis liés au développement...

  • Chef de projet Genesys Cloud CX

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez Chrome Technologies, une entreprise leader dans le domaine des solutions de contact centre.Description du posteNous recherchons un Chef de projet Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.A titre de conseiller / consultant, le candidat interviendra auprès de nos clients dans...

  • Spécialiste en Analyse de Processus à Genesys Cloud CX

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Créateur d'Expérience Client InoubliableÀ Chrome Technologies, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en analyse de processus pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.L'analyste fonctionnel Genesys Cloud CX travaillera en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre...

  • Analyste d'affaires intégré

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de Chrome Technologies en tant qu'analyste fonctionnel Genesys Cloud CX !Principales responsabilités :Conception fonctionnelle : élaborer des documents détaillant la solution proposée, les règles métier, les interfaces utilisateur, les diagrammes de séquence, les flux de données, les scénarios alternatifs et les...

  • Analyste d'affaires en mode agile

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Recherche d'un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CXNous sommes à la recherche d'un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésElaborer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les...

  • Analyste d'affaires en mode agile

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Recherche d'un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CXNous sommes à la recherche d'un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésÉlaborer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les...

  • Analyste d'affaires en mode agile

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Recherche d'un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CXNous sommes à la recherche d'un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride.ResponsabilitésElaborer des documents de conception fonctionnelle détaillant la solution proposée, les règles métier, les...

  • Responsable de Solutions Fonctionnelles Agile

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    L'équipe de Chrome Technologies vous propose un poste permanent en tant qu'analyste fonctionnel Genesys Cloud CX, basé à Montréal.Description du posteVous travaillerez principalement avec nos clients pour développer des solutions personnalisées répondant à leurs besoins métier. Votre rôle consiste à concevoir et à documenter les plans de...

  • Analyste fonctionnel agile de haute performance

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez notre équipe de CHROME TECHNOLOGIES pour occuper le poste d'analyste fonctionnel Genesys Cloud CX, basé à Montréal. Ce rôle permanent est offert en mode hybride.Découvrez notre offreSalaire estimé : 60 000 $ - 80 000 $ par anNous recherchons un analyste fonctionnel expérimenté capable de travailler en collaboration étroite avec nos...

  • Analyseur de projet digital

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    Rejoignez CHROME TECHNOLOGIES et devenez un membre clé de notre équipe de conseillers. Nous sommes à la recherche d'un Analyste fonctionnel Genesys Cloud CX pour rejoindre notre bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent en mode hybride.Mission du poste :Nous recherchons un expert capable de travailler avec nos clients pour la...

  • Spécialiste en Analyse de Projets Genesys

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CHROME TECHNOLOGIES Full time

    **A propos de Chrome Technologies**Nous sommes une équipe passionnée d'experts en solutions innovantes pour le secteur des télécommunications. Notre objectif est de fournir des solutions de pointe qui répondent aux besoins uniques de nos clients.**Salaire estimé**Le salaire pour ce poste est compris entre 60 000$ et 80 000$ par an, selon...