Représentant du service royal et réservation

4 weeks ago


La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

Rôle et responsabilités

Ce que vous ferez :

  • Traiter tous les appels externes et internes en redirigeant les appels ou en aidant l'hôte ;
  • Traiter les réservations de chambres ;
  • Vérifier les réservations effectuées ;
  • Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;
  • Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l'hôtel ;
  • Rédiger des rapports ;
  • Toutes autres tâches connexes ;

Compétences requises

Votre expérience et compétences comprennent :

  • Une expérience préalable en service à la clientèle ;
  • Excellentes aptitudes en matière de service aux hôtes et compétences de communication orale ;
  • Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement à rythme soutenu ;
  • Bilinguisme nécessaire (français et anglais) ;

Informations supplémentaires

Ce poste est à temps plein et ne permet pas le télétravail.



  • La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de professionnels de l'hôtellerie en tant que préposé au service royal et réservation. Votre rôle consiste à traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les réservations effectuées, répondre aux demandes des...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique comme stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations !Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en leadership et en communication tout en offrant une expérience hôtelière exceptionnelle à nos clients.Voici ce que vous ferez :Diriger et superviser tous les domaines du...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Préposé au service royal et réservation. Ce que vous ferez: Traitez les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ; Traitez les réservations de chambres ; Vérifiez les réservations...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Fairmont Le Manoir Richelieu comme Agent de réservation et de service royal. Vous serez responsable de traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les réservations effectuées, répondre aux demandes des clients en...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    Poste de responsabilitéL'expérience parfaite pour les leaders d'avenir !Résumé du posteEn tant que stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations, vous serez la personne responsable de décider de la politique de l'hôtel. Vous devrez développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces pour améliorer la satisfaction client,...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du posteVous rejoignez l'équipe du Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu comme Responsable des réservations du golf.Vous fournirez un service chaleureux et attachant à nos clients, en leur proposant des expériences de golf uniques et exceptionnelles. En utilisant un système de réservation informatisé, vous serez chargé de gérer...


  • La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    Prpos au service royal et rservationCe que vous ferez:Traitez tous les appels externes et internes en racheminant les appels ou en aidant l'hôte;Traitez les réservations de chambres;Vérifiez les réservations effectuées;Répondez à toutes les demandes des clients en lien avec leur réservation;Assurez la liaison pour les hôtes qui demandent des...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    Rejoignez notre équipe et devenez un membre clé de notre équipe de golf !En tant que Préposé aux réservations du golf, vous serez responsable de la gestion des réservations des clients, de la vente au détail et de la promotion de notre expérience de golf exceptionnelle.Votre rôle:Percevoir les droits d'entrée et faire des recommandations pour la...


  • La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    Ce que vous ferez :Vous serez responsable de la perception des droits d'entrée et de la vente au détail du golf.Vous devrez vous assurer que la boutique professionnelle est bien organisée et que tous les équipements de location sont propres et en bon état de fonctionnement.Vous utiliserez un système de réservation informatisé pour gérer les...


  • La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    ResponsabilitésVous serez chargé de percevoir les droits d'entrée et de faire des recommandations pour la vente aux détails.Vous devrez également assurer que la boutique de professionnel est bien organisée et que tous les équipements de location sont propres et en état de fonctionnement.Vous effectuerez les réservations d'heures de départ pour les...


  • La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    Titre du Poste : Conseiller en Réservation HôtelierDescription du Poste :Vous séjournerez dans un environnement dynamique et stimulant en tant que conseiller en réservation hôtelier au sein de léquipe décisionnelle de létablissement AccorHotel. Principal Responsabilités :Traitement de tous les appels externes et internes en recheminant les appels...


  • La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    Description du PosteNotre équipe à AccorHotel recherche un receveur de réservations hôtelier compétent pour joindre notre équipe dynamique.Compétences et Expérience RequisesExpérience prédente dans le service client ;Aptitudes exceptionnelles en matière de communication orale et écrite;Capacité à travailler efficacement sous pression dans un...


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    **Description de l'emploi**Nous recherchons un Assistant Hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de AccorHotel. Vous serez chargé de fournir un service hôtelier exceptionnel aux clients en résidence dans nos chambres.**Tâches et responsabilités**Fournir un service clientèle de haute qualité en traitant les appels externes et...


  • La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    Rôle :Vous aurez la responsabilité de traiter tous les appels externes et internes, en racheminant les appels ou en aidant les clients.Fonctions clés :Traiter les réservations de chambresVérifier les réservations effectuéesRépondre aux demandes des clients en lien avec leurs réservationsAssurer la liaison pour les hôtes qui demandent des...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    La description du posteNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de réceptionniste chez Fairmont Le Manoir Richelieu. Vous aurez la responsabilité de recevoir les réservations, traiter les appels internes et externes et veiller à ce que tous les clients soient satisfaits.Vos responsabilitésTraiter toutes les réservations en accueillant...


  • La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    Ce poste vise la gestion des réservations golf, en s'assurant que les droits d'entrée sont perçus et que les équipements de location sont disponibles et en état de fonctionnement.Tâches clés:Perception des droits d'entrée et recommandations pour la vente à domiciliation;Gestion des équipements de location dans l'optique de garantir leur...


  • La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    Compétences requises :Pour exercer ce poste, vous devez avoir :Une expérience pralable en service à la clientèle ;Des aptitudes en matière de service aux clients et des compétences de communication orale ;La capacité de travailler efficacement sous pression dans un environnement à rythme soutenu ;Un bilinguisme ncessaire (français et anglais)...


  • La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du poste Rôle et responsabilités :Effectuer le traitement des appels externes et internes, en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte.Traiter les réservations de chambres et effectuer les vérifications des réservations.Répondre aux demandes des clients concernant leur réservation.Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des...


  • La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time

    Titre du poste : Représentant HôtelierDescription du poste :Ouvrir les portes des voitures à l'arrivée et au départ des hôtes et les accueillir chaleureusement.Aider au déchargement et au chargement des bagages dans les voitures des hôtes.Monter les bagages dans la chambre demandée par les clients.Stationner les voitures des clients selon leur...

  • Représentant du golf

    3 weeks ago


    La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

    Description du poste: Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour rejoindre notre équipe de l'accueil du golf au Club de golf Fairmont Le Manoir Richelieu. Ce que vous ferez: Accueillir les joueurs et leur fournir un service exceptionnel; Faire l'entretien régulier des sacs de golf et veiller à ce qu'ils soient en...