Agent de service hôtelier
3 weeks ago
Description du poste
Rôle et responsabilités :
- Effectuer le traitement des appels externes et internes, en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte.
- Traiter les réservations de chambres et effectuer les vérifications des réservations.
- Répondre aux demandes des clients concernant leur réservation.
- Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l'hôtel.
- Rédiger des rapports et effectuer d'autres tâches connexes.
Compétences et connaissances requises :
- Expérience préalable en service à la clientèle.
- Excellentes aptitudes en matière de service aux hôtes et compétences de communication orale.
- Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu.
- Bilinguisme nécessaire (français et anglais).
Engagement envers la diversité et l'inclusion :
Accor est une entreprise inclusive qui cherche à attirer, recruter et promouvoir la diversité des talents.
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Gérant Hôtelier
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Groupe D Resto Full timeDétails du posteSitué à La Malbaie, notre établissement hôtelier recherches un gérant hôtelier passionné par la gestion et la direction d'une auberge prestigieuse.Responsabilités clésGérer efficacement les services de réservation, réception, accueil et entretien intérieur et extérieur de l'auberge;Promouvoir et vendre les services et produits...
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Hôtelier de prestige
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Groupe D resto Full timeÀ la tête de l’équipe du Groupe D resto, vous serez chargé de diriger l’une des auberges les plus prestigieuses du Québec.États de serviceAssumer la gestion quotidienne de l’établissement.Diriger l’équipe de service et veiller à la satisfaction des clients.Travailler en étroite collaboration avec les autres départements du Groupe D...
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Assistant Hôtelier au Service Royal
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full time**Description de l'emploi**Nous recherchons un Assistant Hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de AccorHotel. Vous serez chargé de fournir un service hôtelier exceptionnel aux clients en résidence dans nos chambres.**Tâches et responsabilités**Fournir un service clientèle de haute qualité en traitant les appels externes et...
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Conseiller en Réservation Hôtelier
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeTitre du Poste : Conseiller en Réservation HôtelierDescription du Poste :Vous séjournerez dans un environnement dynamique et stimulant en tant que conseiller en réservation hôtelier au sein de léquipe décisionnelle de létablissement AccorHotel. Principal Responsabilités :Traitement de tous les appels externes et internes en recheminant les appels...
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Représentant Hôtelier
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeTitre du poste : Représentant HôtelierDescription du poste :Ouvrir les portes des voitures à l'arrivée et au départ des hôtes et les accueillir chaleureusement.Aider au déchargement et au chargement des bagages dans les voitures des hôtes.Monter les bagages dans la chambre demandée par les clients.Stationner les voitures des clients selon leur...
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Receveur de Réservations Hôtelier
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeDescription du PosteNotre équipe à AccorHotel recherche un receveur de réservations hôtelier compétent pour joindre notre équipe dynamique.Compétences et Expérience RequisesExpérience prédente dans le service client ;Aptitudes exceptionnelles en matière de communication orale et écrite;Capacité à travailler efficacement sous pression dans un...
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Cuisinier Hôtelier
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timePoste de Cuisinier HôtelierVous rejoindrez notre équipe de cuisine dans un hôtel 5 étoiles où vous travaillerez dans un environnement dynamique et stimulant.Compétences requisesExpérience dans la cuisine, préférablement dans un hôtelCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissance des procédures de sécurité et...
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Spécialiste de Vente et Marketing Hôtelier
1 week ago
La Malbaie, Quebec, Canada Tunon Full timePortrait du PosteNous recherchons un Spécialiste de Vente et Marketing Hôtelier pour rejoindre notre équipe à La Malbaie, Québec. En tant que représentant de la marque Tunon Bordeaux, vous contribuerez à promouvoir l'hôtel 5 étoiles et ses activités dans le secteur de la hôtellerie.
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Assistant de réception hôtelier principal
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeLe rôle de l'assistant de réception hôtelier principal consiste à fournir un service exceptionnel aux clients et à garantir leur satisfaction.Compétences clés:Maîtrise du français et de l'anglais, langues officielles de la maison d'hôtesExpérience précédente dans le secteur de l’hôtellerieAptitudes fortes en matière de...
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Spécialiste en Service Hôtelier
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeDescription du Poste Sommaire L'expérience de l'hospitalité dépend fortement de la personnalisation et le style unique de chaque hôte. À Fairmont Le Manoir Richelieu, nous cherchons un spécialiste en service hôtelier capable de fournir une expérience exceptionnelle à nos clients. L'étape suivante dans votre carrière ? Venez rejoindre notre...
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Receveur de Voitures Hôtelier
1 week ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timePrésentation du PosteNous recherchons un Receveur de Voitures Hôtelier pour rejoindre notre équipe au sein d'AccorHotel. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment la variété et travaillent bien en équipe.SalaireFr 55 000 - 65 000 CHF par anDétails du PosteVous serez chargé(e) de :Accueillir chaleureusement les clients lors de leur...
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Confectionneur de Délices Hôtelier
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeProposant la Meilleure Expérience CulinaireAvec l'AccorHotels, rejoignez notre équipe dynamique et passionnée pour la cuisine ! Nous recherchons un confectionneur de délices hôtelier chevronné pour rejoindre notre équipe de la cuisine du Fairmont Le Manoir Richelieu.Salaire et AvantagesNous offrons un salaire compétitif de 25.80$ l'heure,...
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Assistant en Entretien de Propreté Hôtelier
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeVous souhaitez rejoindre une équipe dynamique comme celle d'Accor Hotel ? Nous recherchons actuellement un assistant en entretien de propreté hôtelier pour nous aider à garantir l'environnement accueillant et propre des chambres et des zones communes. Salaire estimé Le salaire pour ce poste est compris entre 22 000 € et 25 000 € par an,...
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Assistant d'accueil hôtelier
1 week ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeVotre rôle dans notre équipe : Dans le cadre de notre équipe, vous occuperez le poste d'assistant d'accueil hôtelier, où vous serez responsable de la première impression que notre clientèle a de notre établissement. Vous aurez pour tâche d'assigner les clients à une table en fonction de l'occupation et des ratios à respecter,...
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Accueil Hôtel: Présentation des Services
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timePrésentation du posteLe Maître d'Hôtel est responsable de l'accueil des clients dans les restaurants de l'hôtel. Il doit assurer une expérience de service de haute qualité, en veillant à ce que les clients soient bien accueillis et que leurs besoins soient satisfaits.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et en...
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Chef de Service Restauration
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full timeNotre entreprise, un hôtel 5 étoiles situé dans un environnement majestueux, offre des opportunités exceptionnelles pour les passionnés de la restauration. Le Manoir Richelieu, issu de la bannière Fairmont, est connu pour son charme paisible et son élégance internationale.Nous recherchons un Superviseur de la Restauration pour rejoindre notre équipe...
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Chef de l'accueil Hôtelier
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timeVous serez chargé de superviser l’quipe des chasseurs et de garantir une prestation de service de haute qualité dans l’un des hôtels Accor Mondial.Voici vos responsabilités :Accueillir les clients de manière chaleureuse et assurer la gestion efficace des bagages et des véhicules.Coordonner et superviser les tâches quotidiennes de l'équipe des...
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Concierge Hôtelier
4 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada AccorHotel Full timePrésentation du posteCe que vous ferez :Ouvrir les portières des voitures à l'arrivée et au départ des hôtes et les accueillir chaleureusement.Aider au déchargement et au chargement des bagages dans les voitures des hôtes.Monter les bagages à la chambre demandée des clients.Stationner les voitures des clients à leur demande.Aider les hôtes en...
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Responsable Marketing Hôtellerie
2 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Tunon Full timeVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant dans un environnement hôtelier de haute qualité ?Nous sommes une école internationale de formation qui cherche à recruter pour son partenaire hôtelier 5 étoiles, un(e) responsable marketing capable de promouvoir l'hôtel, ses restaurants et ses activités.Missions clésDévelopper et mettre...
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Aubergiste de Groupe D resto
3 weeks ago
La Malbaie, Quebec, Canada Groupe D resto Full timeNous recherchons un aubergiste passionné par la gestion et l'hôtellerie pour rejoindre notre équipe au sein de Groupe D resto.L'aubergiste coordonne et supervise les opérations quotidiennes de l'établissement, collabore avec les employés et met en place les actions nécessaires pour atteindre les objectifs organisationnels et financiers.Vous...