Préposé au service royal et réservation

1 week ago


La Malbaie, Quebec, Canada Accor Full time

Description du poste

Vous rejoignez notre équipe de professionnels de l'hôtellerie en tant que préposé au service royal et réservation. Votre rôle consiste à traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les réservations effectuées, répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation et assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous les aspects de l'hôtel.

Qualifications

Vous devez avoir une expérience préalable en service à la clientèle, des excellentes aptitudes en matière de service aux hôtes et des compétences de communication orale. Vous devez également être capable de travailler efficacement sous pression dans un environnement au rythme soutenu et avoir un bilinguisme nécessaire (Français et Anglais).

Informations supplémentaires

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents. Nous sommes une entreprise qui fait ce que vous aimez, qui prend soin du monde qui vous entoure et qui ose challenger le status quo.



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    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Fairmont Le Manoir Richelieu, un centre de villégiature de classe internationale, comme Préposé au service royal et réservation. Vous serez responsable de traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les...


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    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Fairmont Le Manoir Richelieu, un centre de villégiature de classe internationale, comme Préposé au service royal et réservation. Vous serez responsable de traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les...


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    Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Préposé au service royal et réservation. Ce que vous ferez: Traitez les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ; Traitez les réservations de chambres ; Vérifiez les réservations...


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    Description du poste: Nous sommes à la recherche d'un Préposé au service royal et réservation pour rejoindre notre équipe à Fairmont Le Manoir Richelieu. Votre rôle: Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ; Traiter les réservations de chambres ; Vérifications des...


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    Description du poste Ce que vous ferez:Traitez les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ;Traitez les réservations de chambres ;Vérifiez les réservations effectuées ;Répondez aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurez la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous...


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    Description du poste Ce que vous ferez: Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ; Traiter les réservations de chambres ; Vérifications des réservations effectuées ; Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation ; Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations...


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    Description du poste Ce que vous ferez:Traitez les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ;Traitez les réservations de chambres ;Vérifiez les réservations effectuées ;Répondez aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurez la liaison pour les hôtes qui demandent des informations relatives à tous...


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    Description du poste Ce que vous ferez:Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ;Traiter les réservations de chambres ;Vérifications des réservations effectuées ;Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations...


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    Description du poste Ce que vous ferez:Traiter tous les appels externes et internes en réacheminant les appels ou en aidant l'hôte ;Traiter les réservations de chambres ;Vérifications des réservations effectuées ;Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations...


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    Description du PosteStagiaire Superviseur(e) du Service Royal et des RéservationsVous avez l'occasion de rejoindre notre équipe dynamique en tant que stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de diriger et de superviser les domaines du service royal, en veillant à ce que les normes de service...


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    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que stagiaire superviseur(e), vous serez responsable de diriger et de superviser les domaines du service royal, en veillant à ce que les normes de service soient respectées. Vous serez...


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    Description du posteStagiaire Superviseur(e) du Service Royal et des RéservationsVous avez l'occasion de rejoindre notre équipe dynamique en tant que stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de diriger et de superviser les domaines du service royal, en veillant à ce que les normes de service...


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    Description du posteStagiaire Superviseur(e) du Service Royal et des RéservationsVous avez l'occasion de rejoindre notre équipe dynamique en tant que stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de diriger et de superviser les domaines du service royal, en veillant à ce que les normes de service...


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    Description du posteVous rejoignez l'équipe de Fairmont Le Manoir Richelieu comme Agent de réservation et de service royal. Vous serez responsable de traiter les appels externes et internes, réacheminer les appels ou aider l'hôte, traiter les réservations de chambres, vérifier les réservations effectuées, répondre aux demandes des clients en...


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    Rejoignez notre équipe et devenez un membre clé de notre équipe de golf !En tant que Préposé aux réservations du golf, vous serez responsable de la gestion des réservations des clients, de la vente au détail et de la promotion de notre expérience de golf exceptionnelle.Votre rôle:Percevoir les droits d'entrée et faire des recommandations pour la...


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    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique comme stagiaire superviseur(e) du service royal et des réservations !Vous aurez l'occasion de développer vos compétences en leadership et en communication tout en offrant une expérience hôtelière exceptionnelle à nos clients.Voici ce que vous ferez :Diriger et superviser tous les domaines du...


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    Rôle et responsabilitésCe que vous ferez :Traiter tous les appels externes et internes en redirigeant les appels ou en aidant l'hôte ;Traiter les réservations de chambres ;Vérifier les réservations effectuées ;Répondre aux demandes des clients en lien avec leur réservation ;Assurer la liaison pour les hôtes qui demandent des informations...


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    Description du posteVous rejoignez notre équipe de service au sein de l'hôtel Fairmont Le Manoir Richelieu, un endroit où la tradition d'hospitalité se marie à l'élégance d'un centre de villégiature de classe internationale. Nous sommes à la recherche d'un préposé au service qui saura apporter un service de qualité...