Responsable de la propreté des espaces hôteliers

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

A propos de Four Seasons:



Four Seasons est animé par nos gens. Nous sommes une collectivité d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons l'être en retour. Nos membres d'équipe du monde entier créent des expériences exceptionnelles pour nos hôtes, résidents et partenaires par notre engagement envers la luxueuse expérience de l'employé et la culture de l'entreprise. Nous savons que la meilleure façon d'autonomiser nos gens pour délivrer ces expériences exceptionnelles pour les clients est par une expérience de l'employé de classe mondiale et une culture d'entreprise.

A propos de la location:



Le Four Seasons Hôtel Montréal est situé dans le nouveau centre-ville animé du Mile d'Or de la ville. Chic et modulaire, Four Seasons Hôtel Montréal forme le nouveau centre-ville animé du Mile d'Or de la ville. Dînez dans nos restaurants étoilés et achetez dans le luxueux centre commercial Holt Renfrew Ogilvy. Dans cette capitale mondiale du style et de la culture, le Four Seasons sait-faire aide à éclairer une lumière fraîche sur la ville.



Équipier(ère) à l'entretien ménager



Division: Hébergement



Département: Entretien ménager



Se rapporte à: Assistants responsables de l'hébergement



Statut: Temps plein



Taux horaire: 26,83 $ CAD



* En raison des lois locales en vigueur, nous privilégions les candidats qui détiennent la permission de travailler au Canada.



Le Four Seasons Hôtel Montréal est à la recherche d'une personne qui partage notre passion pour l'excellence et qui cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d'intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client.



Poste de travail:



La personne à l'entretien ménager est responsable de l'entretien régulier de toutes les aires hôtelières. Ils doivent veiller à ce que les corridors fréquentés par les invités, les résidences, les halls, les ascenseurs de service et les salles de lingerie soient propres et bien entretenus.



Responsabilités:





  • Assurer que les miroirs, le mobilier, les planchers, les ascenseurs et les portes sont propres et sans marques.

  • Veiller à la propreté des halls, des ascenseurs de service, des cages d'escalier et des salles de lingerie en passant le balai, la vadrouille et en époussetant.

  • Livrer les articles demandés par les invités de manière ponctuelle.

  • Aider les préposés aux chambres en s'assurant que les fournitures des chambres sont adéquatement stockées, que les déchets sont retirés et en effectuant toute autre tâche qui lui est assignée.

  • Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le superviseur.

  • Se soumettre aux règles et standards Four Seasons comme décris dans le manuel de l'employé.

  • Travailler harmonieusement et professionnellement avec les collègues et les superviseurs.



Qualifications et compétences:





  • Disponible pour travailler à n'importe quel quart de travail, y compris le matin, l'après-midi, le soir et la nuit.

  • Capacité de communication en français, à l'oral comme à l'écrit (niveau débutant).

  • Une expérience en service ménager ou en entretien dans un hôtel de luxe est idéale.

  • La connaissance des divers produits et machines utilisés est un atout.

  • Être capable de pousser, tirer, soulever et transporter des charges allant jusqu'à 50 lb.

  • Le poste nécessite de bien s'exprimer, lire et écrire en anglais et en français.

  • Pouvoir travailler lors de tous les quarts (matin, soir, fin de semaine et pendant la nuit).

  • La minutie et l'aptitude multitâche sont importantes.



Avantages pour les employés:





  • Une couverture complémentaire de la santé (soins dentaires, vision, assurance-vie, médicaments sur ordonnance, etc.) après la période probatoire.

  • Des réductions dans les restaurants MARCUS et dans notre centre de soins de beauté 5 étoiles.

  • Les journées et événements des employés tels que l'employé du mois, les célébrations des années de service, les événements d'anniversaire, etc.

  • Des repas gratuits par quart de travail dans la salle à manger des employés (Café 1440).

  • Un plan de retraite avec la contribution de l'employeur.

  • Des congés payés : jours de maladie, jours de vacances et 2 jours fériés flottants supplémentaires par an.

  • Des opportunités de formation, de développement et de mobilité.

  • Un programme de voyage des employés, y compris des séjours gratuits au Four Seasons dans le monde (selon la durée du service et sous réserve de disponibilité).



Poste spécifique:



Ce poste demande de faire preuve d'une grande flexibilité pour s'adapter à des situations de grande activité et pour gérer des relations avec la clientèle.



  • Superviseur.e de l'entretien hôtelier responsable

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