Current jobs related to Analyste CRM - Montreal, Quebec - Logient

  • CRM Business Analyst

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full time

    About the Role:At Reitmans (Canada) Limited, we're committed to empowering our customers through fashion. As a CRM Analyst, you'll play a vital role in providing actionable insights to drive data-driven decision-making. Your analytical skills will help us deliver strategies that drive sales and maximize opportunities for our Reitmans brand.Key...

  • Analyste Fonctionnel CRM

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    À propos du posteL'entreprise Procom est à la recherche d'un Analyste Fonctionnel CRM pour l'une de ses sociétés clientes dans le secteur bancaire. Vous serez en charge de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de gestion de la relation client (CRM) pour répondre aux besoins métier de l'entreprise.Compétences...

  • Analyste CRM

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Analyste CRM - FonctionL'analyste CRM est un membre clé de l'équipe CRM, chargé de fournir des informations précises et exploitable pour prendre des décisions fondées sur des données. Grâce à votre passion et vos compétences en matière d'analyse, vous contribuerez à mettre en œuvre des stratégies qui stimulent les ventes et maximisent...

  • Analyste CRM Spécialiste de Données

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description du PosteL'analyste CRM est chargé de fournir des informations précises et exploitables à l'entreprise pour permettre la prise de décisions fondées sur des données.Responsabilités PrincipalesDévelopper et exécuter les tableaux de bord opérationnels nécessaires pour analyser les initiatives de CRM et la progression de la base de...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Analyste affaires/fonctionnel - Dynamics CRMÀ Logient, nous recherchons un Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM pour rejoindre notre équipe d'experts en implémentation de solutions Microsoft.Pour ce rôle essentiel, vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et optimiser des...

  • Dynamic CRM Business Analyst Role

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada IT UNLOCK CONSULTINC INC. Full time

    Unlock Your Career with Our Dynamic CRM Business Analyst RoleWe are seeking a talented and experienced D365 Customer Engagement (CE) Business Analyst to join our team at IT UNLOCK CONSULTING INC. in Ville Saint-Laurent, QC.About the JobThis is a permanent position that requires strong analytical and problem-solving skills to drive successful implementation,...

  • Business Analyst for CRM Solutions

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lakhos Full time

    About the JobWe are seeking a skilled Crm Consultant to join our team at Lakhos. If you have experience in sales or marketing operations and are proficient in HubSpot CRM, this could be the ideal opportunity for you.The successful candidate will be responsible for participating in identifying needs, defining the best implementation strategy, developing the...

  • Analyste affaires/fonctionnel Expertise CRM

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Logient Full time

    Rôle d'Analyste senior fonctionnel - Dynamics 365Logient est à la recherche d'un Expert en Analyse de Besoin et Développement de Solutions pour rejoindre son équipe spécialisée dans l'implémentation de solutions Microsoft Dynamics 365.Mission : Concevoir, configurer et optimiser des solutions au sein de la plateforme Dynamics 365Gérer les relations...

  • Spécialiste en intégration CRM

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Systematix Full time

    Mise en place d'une solution CRM efficaceLa société Systematix recherche un expert qualifié pour occuper le poste de Spécialiste en intégration CRM. Le candidat idéal doit avoir une expérience approfondie dans le domaine des technologies de l'information et être capable de prendre en charge la mise en œuvre d'une solution CRM.Détails du...

  • Analyseur d'affaires CRM

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lakhos Full time

    Un rôle de responsabilité au sein de LakhosSous la supervision de l'architecte de solutions, l'analyste d'affaires CRM sera chargé de participer à l'identification des besoins, de définir la meilleure stratégie d'implantation, d'élaborer le design de la solution et de configurer la solution selon les meilleures pratiques.Vous...

  • Expert en Analyse de Données CRM

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Informations sur l'entrepriseReitmans (Canada) Limitée est une entreprise leader dans le secteur du détail de la mode. Avec plus de centaines de succursales partout au Canada, nous sommes fiers de notre riche histoire de succès.Nos objectifs :Fournir des expériences client mémorables ;Mettre en œuvre des stratégies qui stimulent les ventes et...

  • "Spécialiste en Architecture CRM"

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Québec inc. Full time

    Qui sommes-nous ?CAA-Québec est une organisation qui se consacre à aider les Québécois de A à Z. Nous sommes à la recherche d'un Architecte de solutions CRM pour rejoindre notre équipe.MissionNotre objectif principal est d'assister nos membres dans leur quotidien en tout temps. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos équipes et nos...

  • Spécialiste en Solutions CRM

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Delan Full time

    Présentation de l'entrepriseDelan est une entreprise dynamique qui cherche un spécialiste en solutions CRM pour rejoindre son équipe technique.Salaire Nous offrons un salaire estimé de 55 000 € par an, dépendant du profil et de l'expérience du candidat.Description du posteResponsabilités clésLe candidat sélectionné travaillera au cœur...

  • Business Intelligence Analyst

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Company OverviewReitmans (Canada) Limited is a Canadian fashion retailer with a rich history and a strong brand portfolio. As a Business Intelligence Analyst, you will be part of the team that provides actionable insights to drive business growth.Salary InformationThe estimated salary for this position ranges from $70,000 to $90,000 per year, depending on...

  • Développeur(euse) logiciel, spécialiste en Dynamics CRM et Azure

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'équipe :Genetec se positionne à l'avant-garde des technologies de sécurité et opérationnelles. Notre équipe numérique développe des applications innovantes pour répondre aux besoins de nos clients et de nos parties prenantes internes.Développeur(euse) logiciel niveau II : Concevoir et développer des solutions personnalisées...

  • Sales Operations Business Analyst

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Galvion Full time

    We are seeking a highly skilled Sales Operations Business Analyst to join our team at Galvion, a leading designer and manufacturer of ballistic helmets and dynamic power and data management solutions for the modern battlefield.About the RoleThis role requires proficiency in sales analytics, process improvement, and CRM management to effectively support and...

  • Sales Operations Business Analyst

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Galvion Full time

    About the RoleGalvion is seeking a Sales Operations Business Analyst to support the sales organization in driving revenue growth and improving sales performance. This role will be responsible for developing and maintaining sales analytics, process improvements, and CRM management to enable data-driven decision-making across the sales team.Key...

  • Data Insights Specialist

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans Full time

    About the Role:The CRM Analyst plays a pivotal part in driving business growth through data-driven decision-making. As a CRM Analyst, you will be responsible for analyzing CRM initiatives and database progression, developing and executing operational dashboards, and providing actionable insights to stakeholders.Job Description:In this role, you will:Analyze...

  • Data Analyst Specialist

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada VIA Rail Full time

    Job DescriptionVIA Rail is committed to modernizing its services and infrastructure, making it an exciting time to join our team. As a Web Analyst Specialist, you will play a crucial role in optimizing our online presence and driving informed business decisions. Your analytical mindset and attention to detail will be key in supporting our growth and...

  • Sales Operations Analyst

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Vention Full time

    At Vention, we're looking for a highly skilled Sales Operations Analyst to join our team. This is a fantastic opportunity for someone who wants to drive revenue growth and make a meaningful impact.About the RoleWe're seeking a detail-oriented and analytical individual who can provide actionable insights to support sales teams in achieving their targets. As a...

Analyste CRM

1 month ago

Montreal, Quebec, Canada Logient Full time
Poste de travail

Logient est à la recherche d'un Analyste CRM pour l'un de ses clients. Ce poste est un excellent moyen de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la transformation numérique de notre client.

Le candidat idéal possède une expérience significative dans l'implantation de systèmes ERP et a une bonne maîtrise des concepts et outils d'intelligence artificielle. Il est également capable de collaborer étroitement avec les équipes de services et de réparations pour optimiser l'intégration des solutions technologiques.

Responsabilités

  • Analyser les processus et systèmes de l'organisation afin de guider l'amélioration continue des opérations, produits, services et logiciels grâce à l'analyse de données.
  • Collaborer étroitement avec notre division Services et Réparations ainsi que notre Centre d'expérience client pour optimiser l'intégration des solutions technologiques.
  • Devenir l'expert de la plateforme Microsoft Dynamics Customer Engagement, en particulier les modules Field Service, Customer Service et Sales.
  • Participer activement à l'implantation de Microsoft Dynamics 365 (Finance and Operations, Commerce, Customer Engagement).
  • Développer sur la Power Platform (PowerApps, PowerAutomate, AI Builder) pour maximiser l'efficacité des processus.
  • Configurer des intégrations avec d'autres systèmes, notamment D365 F&O et des composants Azure (Function Apps, Logic Apps, APIs).
  • Participer à la mise en place d'outils basés sur l'intelligence artificielle (IA), comme les agents virtuels, chatbots, et systèmes de routage intelligent.
  • Effectuer des tests qualité, coordonner les super utilisateurs dans leur stratégie de tests, et assurer un support continu.
  • Offrir formation et accompagnement aux utilisateurs finaux, en veillant à la documentation complète des solutions.

Qualifications

  • 5-7 ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Expertise en implantation de systèmes ERP ou en tant que super utilisateur CRM (par ex. ZenDesk, Service Now, Salesforce).
  • Bonne maîtrise des concepts et outils d'intelligence artificielle (par ex. Copilot, ChatGPT, machine learning).
  • Connaissances des outils de la Power Platform (PowerApps, PowerAutomate, AI Builder, etc.) et des composants Azure (Function Apps, Logic Apps, APIs) sont un atout.
  • Expérience dans les secteurs des ventes ou du service après-vente dans le commerce de détail ou la distribution (atout).
  • Connaissance de Microsoft Dynamics 365 ou de solutions ERP similaires (atout).
  • Maîtrise avancée de la suite MS Office et des outils de productivité Microsoft (MS Project, Sharepoint, Teams, etc.).
  • Bilinguisme (français/anglais).

Compétences

  • Autonome, organisé et motivé.
  • Grande capacité de collaboration en équipe.
  • Fort sens de l'initiative et des responsabilités.
  • Aptitude à gérer plusieurs projets sous pression.
  • Capacité d'analyse, de modélisation et de résolution de problèmes complexes.
  • Passion pour l'intelligence artificielle et l'innovation.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Informations contractuelles

  • Permanents Jour 1
  • 1ère entrevue Teams, 2ème entrevue en personne
  • Présence au bureau de Laval 3 jours par semaine : Lundi, Mardi et Jeudi avec un peu de flexibilité au besoin
  • Possibilité de télétravail depuis l'étranger (1 ou 2 semaines) autour d'une période de congés (sur approbation)
  • Assurance santé après 3 mois
  • 3 semaines de vacances + 6 journées personnelles par an
  • REER Corporatifs sans contribution de l'employeur
  • Gym sur place