Représentant(e) de clientèle senior

4 weeks ago


Brossard, Quebec, Canada Biron Full time

Représentant(e) de clientèle senior

Biron Groupe Santé | Rive-Sud

Poste permanent, temps partiel (70 heures par 2 semaines)

Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des dossiers et du règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes.

Vos principales responsabilités:

  • Procéder à l'accueil du client en prenant soin de vérifier toutes les informations inscrites dans le dossier en validant la prescription demandée par le médecin traitant;
  • Effectuer le paiement de la facture, délivrer le reçu et compléter le bilan de caisse quotidien;
  • Travailler en collaboration avec les médecins et autres personnels de la clinique pour répondre aux demandes de renseignement des patients, des clients et présenter les services de l'entreprise, assurer le lien avec les autres services s'il y a lieu, et ce, afin d'optimiser les suivis auprès de patients;

Important à savoir:

  • C'est un poste permanent à temps partiel (70 heures par deux semaines sont garanties).
  • Horaire de travail variable selon les besoins opérationnels :
    • Vous devez être disponible du lundi au vendredi de jour entre 6h15 et 17h15, ainsi qu'un weekend sur deux;
    • Il y aura possibilité de faire plus d'heures, selon vos disponibilités et les besoins opérationnels;
  • C'est un poste volant, ce qui signifie que vous aurez à vous déplacer dans nos différents points de services situés sur le territoire de la Rive-Sud de Montréal afin d'effectuer des remplacements à court ou long terme et/ou de façon ponctuel. Le temps de déplacement ainsi que la distance parcourue seront rémunérés.

Vous possédez:

  • Un diplôme d'études secondaires ou tout autre diplôme pertinent au poste (atout);
  • Une bonne expérience au niveau du service à la clientèle ou dans le domaine médical;
  • Une bonne gestion des priorités et un sens de l'autonomie;
  • Une excellente maitrise de langue française et anglaise (parlé et écrit);

Ce que nous vous offrons:

  • Une qualité de vie, un environnement stimulant et en pleine croissance;
  • Une gamme complète d'avantage sociaux;
  • Une culture centrée sur l'innovation et l'excellence;
  • Un programme d'avancement professionnel incluant la formation continue;
  • La capacité d'impacter la vie de milliers de personnes;
  • Un programme de remboursement des activités sportives;
  • Un accès à de l'équipement à la fine pointe de la technologie;


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