Current jobs related to Représentant service à la clientèle Senior - Dorval, Quebec - FedEx


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    La Description de ce PostePrésentation du RôleEn tant que Représentant Service à la Clientèle Senior, vous serez chargé de soutenir le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les représentants du Service à la clientèle pour répondre aux demandes...


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    Objectif du PosteLe titulaire de ce poste est responsable de fournir un excellent service à la clientèle et de soutenir les représentants du Service à la clientèle de la succursale.ResponsabilitésAssister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients.Seconder le directeur de...


  • Dorval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Professionnalisme et QualitéAgile, nous sommes en quête de qualifié(e)s pour rejoindre notre équipe. Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue senior pour renforcer notre présence dans l'industrie manufacturière à Dorval, au Québec.MissionNous sommes responsables de fournir un service à la clientèle de haute qualité en...


  • Dorval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèle bilingueNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Représentant du service à la clientèle bilingue. Le candidat idéal sera capable de fournir un service de haute qualité aux clients, en utilisant ses compétences en communication et en résolution de...


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste doit seconder le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle. Il doit également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations inhabituelles ou...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Présentation de l'entrepriseRandstad est un distributeur canadien de produits de toiture et de revêtement pour les bâtiments résidentiels et commerciaux. Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour notre équipe en pleine croissance.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 60 000$...


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    Expérience unique au sein d'une équipe dynamique Nous recherchons un Représentant de service à la clientèle senior doté d'un solide bagage expérientiel dans le domaine des services logistiques. Vous serez chargé de faciliter l'expérience client par une prestation de qualité exceptionnelle, fournissant ainsi aux clients chefs des...


  • Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full time

    À propos du rôleEn tant que représentant du service client, vous serez le premier point de contact pour nos précieux clients. Votre mission ? Répondre aux appels, traiter les demandes de renseignements et traiter les commandes avec précision et efficacité. Qu'il s'agisse d'une demande de pièce de rechange ou d'une requête après-vente, vous serez la...


  • Dorval, Quebec, Canada Starlink Aviation Full time

    Starlink Aviation est à la recherche d'une personne enthousiaste et motivée pour rejoindre notre équipe dynamique au YUL.Description de l'emploiEn tant que représentant du service à la clientèle, vous devrez fournir un service de haute qualité aux clients, conformément à notre philosophie, assurer des arrivées et des départs d'avions...


  • Dorval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Représentant clientèle de haute qualité pour rejoindre notre équipe à l'Aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal. Informations sur l'entrepriseL'Aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal est une plaque tournante importante de la province, accueillant environ 20...


  • Dorval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    À propos du posteL'Ambassadeur - Service à la clientèle est chargé de garantir l'excellence de l'expérience des voyageurs à l'aéroport de Montréal. Vous serez responsable de répondre aux besoins des voyageurs en personne, d'identifier et de reconnaître les comportements qui nécessitent votre assistance, et de proposer des solutions personnalisées...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    RANDSTAD est actuellement à la recherche d'un représentant de la réception et du traitement des commandes pour l'une de ses entreprises clientes en Dorval. Nous recherchons une personne bilingue, dynamique et ambitieuse qui a des excellents résultats dans les relations avec la clientèle. Vous êtes au beau milieu de votre carrière et cherchez une...


  • Dorval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Un rôle clé dans l'expérience clientL'ambassadeur de la clientèle est un représentant essentiel de notre aéroport, chargé de garantir l'excellence de l'expérience client. Avec environ 20,3 millions de passagers en 2019, l'Aéroport de Montréal est une plaque tournante importante de notre province.Les tâches clésRépondre aux...


  • Dorval, Quebec, Canada Cardinal Health Full time

    Cardinal Health, un leader dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement des soins de santé au Canada, est à la recherche d'un(e) Responsable de la réussite auprès de la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe.L'équipe de la réussite auprès de la clientèle est chargée de la supervision proactive de l'expérience de bout...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Professionnel(le) en Accueil ClientRécemment, notre client de l'alimentation à Dorval a lancé une recherche pour un professionnel en accueil client. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité dynamique dans une entreprise évolutive, voici une chance qui pourrait correspondre à vos attentes.Mises en avantTarif mensuel entre 42 000$ et...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Rôle : Représentant de traitement des commandesNotre client dans le domaine de l'alimentation à Dorval est actuellement à la recherche d'un(e) représentant(e) de traitement des commandes. Vous avez une excellente aptitude aux relations avec la clientèle ? Nous avons une excellente opportunité pour vous.AvantagesContrat permanentTarif...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos du posteNotre client à Dorval, dans l'industrie de la construction, est actuellement à la recherche d'un représentant service client pour son département de service. Ce candidat doit gérer les appels de service quotidiens d'entretien et de réparation demandés par nos clients nationaux de l'industrie commerciale et de détail, tout en...

  • Chef de service

    1 month ago


    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Responsabilités Fournir des conseils fiscaux aux unités d'affaires sur les taxes à la consommation. Analyser et implémenter la nouvelle législation en matière de taxes à la consommation. Développer et mettre en place des politiques et procédures internes pour maximiser les économies de taxes. Assurer la conformité avec la législation relative aux...


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    À propos du posteReprésentant(e) service-clientNous recherchons un(e) représentant(e) service-client dynamique et orienté(e) vers les clients pour rejoindre notre équipe à FedEx. En tant que représentant(e) service-client, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, de répondre à leurs besoins et de les aider à résoudre...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de serviceNotre client dans l'industrie de la construction à Dorval est à la recherche d'un représentant de service pour son département. Le candidat doit gérer les appels de service quotidiens d'entretien et de réparation demandés par nos clients nationaux de l'industrie commerciale et de détail, tout en s'assurant que la qualité du service...

Représentant service à la clientèle Senior

1 month ago


Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time
Détails du poste

Le titulaire de ce poste doit accompagner le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle. Il doit également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations inhabituelles ou compliquées et en servant d'expert sur les modalités de service, politiques et procédures de FedEx de même que sur les exigences douanières.

Compétences requises
  • Compétence en Microsoft Word et Excel de niveau de base
  • Capacité à gagner et maintenir la certification de spécialiste en matières dangereuses de FedEx
  • Capacité à soulever des charges de 70 lb et manoeuvrer, avec l'aide d'un appareil approprié, des colis pesant jusqu'à 150 lb
  • Excellentes relations humaines, les relations avec la clientèle et les compétences de communication
  • Bonne capacité d'analyse, de résolution de problèmes, des priorités et des compétences organisationnelles
Qualifications requises
  • Doit être bilingue à l'oral - Français et Anglais
  • Doit réussir les tests et programmes de formation obligatoires
  • Doit être capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows
Connaissances, compétences et aptitudes requises

Le titulaire de ce poste doit avoir une bonne compréhension des services de FedEx, de leurs modalités et du fonctionnement général de l'entreprise. Il doit également avoir une bonne compréhension de la réglementation douanière canadienne.