Représentant du service à la clientèle, Pièces de rechange

4 weeks ago


Dorval, Quebec, Canada Bombardier Full time
À propos du rôle

En tant que représentant du service client, vous serez le premier point de contact pour nos précieux clients. Votre mission ? Répondre aux appels, traiter les demandes de renseignements et traiter les commandes avec précision et efficacité. Qu'il s'agisse d'une demande de pièce de rechange ou d'une requête après-vente, vous serez la personne privilégiée pour résoudre les problèmes.

Compétences requises

- Éducation : Un diplôme collégial en administration des affaires, en hôtellerie ou dans un domaine technique pertinent.
- Expérience : 2 à 4 ans d'expérience en service à la clientèle (une expérience en centre d'appels est un plus).
- Maîtrise informatique : solides compétences informatiques et familiarité avec la technologie actuelle.
- Compétences linguistiques : Excellente maîtrise de la langue anglaise (écrite et parlée). Un français fonctionnel est également requis.
- Adaptabilité : Prospérer dans un environnement changeant.
- Orientation client : offrir des expériences percutantes de manière cohérente.
- Joueur d'équipe : la collaboration est votre force.
- Intérêt pour l'aéronautique : expérience de service client après-vente (de préférence).
- Boîte à outils technologiques : La connaissance des outils logiciels de Bombardier (SAP, Zendesk, Salesforce, etc.) est un avantage.

Avantages

En veillant au bien-être de nos employés, nous proposons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

- Régimes d'assurance (Soins dentaires, soins médicaux, assurance-vie, assurance-invalidité, et plus encore)
- Salaire de base compétitif
- Régime d'épargne retraite
- Programme d'aide aux employés
- Programme de télésanté

À propos de Bombardier

Chez Bombardier, nous concevons, construisons, modifions et entretenons les avions les plus performants du monde pour les individus, les entreprises, les gouvernements et les entités militaires les plus avisés. Nous réussissons à établir les normes les plus élevées grâce à notre approche centrée sur les personnes, et toujours en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier signifie offrir ce qu'il se fait de mieux. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites du possible dans notre industrie et au-delà. En priorisant la croissance et le développement des employées, nous permettons à chacune d'atteindre son plein potentiel à sa manière, parce que le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Quelles sont vos contributions envers l'équipe?

Êtes-vous prêt à entreprendre un voyage enrichissant avec Bombardier ? En tant que représentant du service client, vous jouerez un rôle crucial dans notre engagement envers l'excellence.

  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos de notre clientNous sommes un concessionnaire autorisé de machinerie lourde de manutention, spécialisé dans la vente et la location de machines de construction, de chariots élévateurs et d'autres équipements.Salaire22-25 $ de l'heure, selon l'expérience.Description du poste Notre représentant des pièces détachées sera...


  • Dorval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèle bilingueNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Représentant du service à la clientèle bilingue. Le candidat idéal sera capable de fournir un service de haute qualité aux clients, en utilisant ses compétences en communication et en résolution de...


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    Objectif du PosteLe titulaire de ce poste est responsable de fournir un excellent service à la clientèle et de soutenir les représentants du Service à la clientèle de la succursale.ResponsabilitésAssister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients.Seconder le directeur de...


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    La Description de ce PostePrésentation du RôleEn tant que Représentant Service à la Clientèle Senior, vous serez chargé de soutenir le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les représentants du Service à la clientèle pour répondre aux demandes...


  • Dorval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Professionnalisme et QualitéAgile, nous sommes en quête de qualifié(e)s pour rejoindre notre équipe. Nous recherchons un représentant du service à la clientèle bilingue senior pour renforcer notre présence dans l'industrie manufacturière à Dorval, au Québec.MissionNous sommes responsables de fournir un service à la clientèle de haute qualité en...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Présentation de l'entrepriseRandstad est un distributeur canadien de produits de toiture et de revêtement pour les bâtiments résidentiels et commerciaux. Nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant du service à la clientèle pour notre équipe en pleine croissance.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 60 000$...


  • Dorval, Quebec, Canada FedEx Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste doit seconder le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle. Il doit également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations inhabituelles ou...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Compétences requisesLe candidat idéal doit posséder une expérience dans l'industrie de la construction et/ou du chariot élévateur. Il ou elle doit avoir un sens aigu du service à la clientèle, être organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.Un niveau d'études collégial ou universitaire est préférable, mais non...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos du posteNous recherchons un représentant des pièces qui sera responsable de fournir un excellent service à la clientèle aux techniciens de route et d'atelier.Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par l'industrie des chariots élévateurs à fourche.Salaires et avantages


  • Dorval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Représentant clientèle de haute qualité pour rejoindre notre équipe à l'Aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal. Informations sur l'entrepriseL'Aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal est une plaque tournante importante de la province, accueillant environ 20...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    RANDSTAD est actuellement à la recherche d'un représentant de la réception et du traitement des commandes pour l'une de ses entreprises clientes en Dorval. Nous recherchons une personne bilingue, dynamique et ambitieuse qui a des excellents résultats dans les relations avec la clientèle. Vous êtes au beau milieu de votre carrière et cherchez une...


  • Dorval, Quebec, Canada Starlink Aviation Full time

    Starlink Aviation est à la recherche d'une personne enthousiaste et motivée pour rejoindre notre équipe dynamique au YUL.Description de l'emploiEn tant que représentant du service à la clientèle, vous devrez fournir un service de haute qualité aux clients, conformément à notre philosophie, assurer des arrivées et des départs d'avions...


  • Dorval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    À propos du posteL'Ambassadeur - Service à la clientèle est chargé de garantir l'excellence de l'expérience des voyageurs à l'aéroport de Montréal. Vous serez responsable de répondre aux besoins des voyageurs en personne, d'identifier et de reconnaître les comportements qui nécessitent votre assistance, et de proposer des solutions personnalisées...


  • Dorval, Quebec, Canada Cardinal Health Full time

    Cardinal Health, un leader dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement des soins de santé au Canada, est à la recherche d'un(e) Responsable de la réussite auprès de la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe.L'équipe de la réussite auprès de la clientèle est chargée de la supervision proactive de l'expérience de bout...


  • Dorval, Quebec, Canada Ace Services Mécaniques Full time

    Poste de Responsable de l'approvisionnement en piècesDescription du poste :L'assistant de l'approvisionnement en pièces est responsable de procéder aux commandes de pièces, suivis des fournisseurs, mises en inventaire, service clients (interne) en support aux opérations de l'atelier.Responsabilités :Responsable de l'entrée de données...


  • Dorval, Quebec, Canada Ace Services Mécaniques Full time

    Aperçu du posteLe titulaire de ce poste sera responsable de gérer les pièces mécaniques, veiller à leur disponibilité et qualité, ainsi que d'assurer le service client pour le département de mécanique.Compétences requisesPour occuper ce poste, vous devrez avoir un diplôme d'études secondaires ou toute autre formation pertinente. Vous devrez...


  • Dorval, Quebec, Canada Ace Services Mécaniques Full time

    Nature du poste :Le titulaire de ce poste est responsable de la gestion des pièces et des opérations dans l'atelier.Il doit veiller à ce que les pièces soient disponibles et en quantité suffisante.Il est également responsable de la maintenance du système d'inventaire et des bons de commande.Il doit communiquer clairement et respectueusement avec les...


  • Dorval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Un rôle clé dans l'expérience clientL'ambassadeur de la clientèle est un représentant essentiel de notre aéroport, chargé de garantir l'excellence de l'expérience client. Avec environ 20,3 millions de passagers en 2019, l'Aéroport de Montréal est une plaque tournante importante de notre province.Les tâches clésRépondre aux...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    À propos de l'opportunitéNotre client à Dorval est actuellement à la recherche d'un représentant de la réception et du traitement des commandes. Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité de travailler avec une entreprise dynamique, nous avons une excellente opportunité pour vous.AvantagesTravaillez du lundi au vendredi de 9...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Titre de l'emploi : Coordonnateur des pièces Notre client dans l'industrie du transport, Randstad, recherche un coordonnateur des pièces. Cette personne travaillera en étroite collaboration avec le département de la logistique et des pièces de l'entreprise.Description du posteCette fonction comporte diverses tâches selon les besoins, notamment la...