Current jobs related to Responsable de Succursale II - Canada - TD Bank

  • Directeur de Succursale II

    3 weeks ago

    Canada TD Bank Full time

    Directeur de Succursale IIPrésentation du poste :Le Directeur de Succursale II est responsable de la gestion d'une succursale de taille moyenne à grande, avec une équipe diversifiée et complexe. Il/elle doit posséder des connaissances hautement spécialisées en gestion de processus et du profil de risque pour les processus de l'équipe.Responsabilités...

  • Directeur.trice de succursale

    3 weeks ago

    Canada Loutec Full time

    Sous la responsabilité du directeur régional des opérations, ledirecteur de succursale, vous devez superviser les opérations et activités du site, en veillant à ce que les objectifs commerciaux soient atteints, que le personnel soit bien formé et motivé, et que les clients reçoivent un service de haute qualité. Voici pourquoi vous aimerez faire...

  • Directeur(Trice) Succursale

    5 months ago

    Canada Greiche & Scaff Full time

    Fondée il y a plus de 45 ans, les professionnels de la vision de Greiche & Scaff partagent les mêmes objectifs: vous offrir les plus hauts standards de qualité et de service pour les soins et la santé de vos yeux. Notre Mission - Aider chaque personne que nous rencontrons à mieux voir, mieux être; - Offrir des solutions personnalisées en matière de...

  • Directeur de Succursale

    3 weeks ago

    Canada Loutec Full time

    Présentation du posteLe directeur de succursale est responsable de la supervision des opérations et des activités du site, en veillant à ce que les objectifs commerciaux soient atteints, que le personnel soit bien formé et motivé, et que les clients reçoivent un service de haute qualité.Compétences requisesSuperviser et coordonner...

  • Directeur de Succursale

    3 weeks ago

    Canada Loutec Full time

    Présentation du posteLe directeur de succursale est responsable de la supervision des opérations et des activités du site, en veillant à ce que les objectifs commerciaux soient atteints, que le personnel soit bien formé et motivé, et que les clients reçoivent un service de haute qualité.Compétences requisesSuperviser et coordonner...

  • Responsable de secteur

    3 weeks ago

    Canada TD Bank Full time

    Services bancaires personnels et commerciauxNous recherchons un Responsable de secteur pour rejoindre notre équipe de conseil. Vous serez chargé de gérer l'équipe de conseil en favorisant une expérience client et collègue positive. Vous devrez également promouvoir activement l'image de la TD auprès de la collectivité en agissant à titre de...

  • Directeur de Succursale

    3 weeks ago

    Canada Loutec Full time

    Fonction Sous la responsabilité du directeur régional des opérations, le directeur de succursale est chargé de superviser les opérations et activités du site, en veillant à ce que les objectifs commerciaux soient atteints, que le personnel soit bien formé et motivé, et que les clients reçoivent un service de haute qualité. Compétences requises...

  • Responsable de Cuisine

    5 months ago

    Canada La Bête à pain Full time

    La Bête à Pain, c'est une **boulangerie-restaurant écologique**. - Nos valeurs : qualité, bonne humeur et respect !_ Avec trois autres succursales situées à Montréal et Laval, nous offrons des pains artisanaux et des repas de grande qualité. **Temps plein **40 heures de jour, disponible une (1) journée de la fin de semaine. **Tâches**: - faire...

  • Directeur(Trice) Succursale Opticien(Ne)

    5 months ago

    Canada New Look Full time

    **Innovation, passion, vision et respect sont des valeurs qui nous animent quotidiennement.** De notre siège social, en passant par toutes nos succursales, ces valeurs sont au cœur de notre entreprise et de nos équipes. Notre succès ? Il s'agit définitivement de notre engagement à contribuer au bien-être de nos clients et de nos employés afin...

  • Agente, Agent de Bureau Classe Ii

    5 months ago

    Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE** Un milieu scolaire, c'est dynamique et vivant. Viens nous aider à créer un environnement sécurisant afin que chaque élève puisse évoluer en toute confiance. Tu es une personne qui aime jongler avec diverses tâches administratives et tu aimerais jouer un rôle crucial dans le soutien administratif de notre organisation scolaire....

  • Planificateur(Trice) Financier(ère)

    5 months ago

    Canada Banque de Montréal Full time

    2099 boulevard Marcel-Laurin Montreal Québec,H4R 1K4 Fournir des conseils et des services de planification financière et de planification des placements de manière à offrir au client une solution qui sert ses intérêts. Déterminer les besoins des clients et offrir des solutions par l’intermédiaire de la vente de produits et de services des...

  • Directeur-rice de succursale de location d'équipement

    3 weeks ago

    Canada Battlefieldequipment Full time

    Poste de Directeur-rice de succursaleBattlefield Equipment Rentals, une entreprise leader dans la location d'équipement de construction au Canada, cherche un.e directeur-rice de magasin pour son emplacement de Mercier.Notre succursale de Mercier est un environnement dynamique et axé sur les résultats, où l'accent est mis sur la satisfaction des clients....

  • Conseiller(ère) en Succursale-temps

    5 months ago

    Canada Société québécoise du cannabis Full time

    **Succursale**: 602 Boulevard Laure, Sept-Iles, Québec, Canada, G4R1X9 **Description du poste**: À ce poste, vous veillez à accueillir, conseiller et servir la clientèle. Vous avez la responsabilité d’offrir une information appropriée et de qualité, présentée de manière à répondre adéquatement au besoin de la clientèle, et ce, dans le cadre...

  • Ingénieur ou ingénieure II

    3 weeks ago

    Canada TD Bank Full time

    Ingénieur ou ingénieure IIProfession: Ingénieur ou ingénieure IICompétences requises:Expérience en développement de solutions technologiquesConnaissance de Java et Spring BootExpérience en gestion de projetCompétences en communication et en travail d'équipeResponsabilités:Conception et développement de solutions technologiquesSupport et...

  • Responsable D'entrepôt

    5 months ago

    Canada Groupe Touchette Inc. - Retail Full time

    Le/La Responsable de l’entreposage assume une position de leadership au sein de l'équipe de travail. Il coordonne et planifie également les opérations quotidiennes et gère l'espace de stockage des pneus pour les clients de la succursale. Responsabilités confiées - Assumer le leadership d'une petite équipe (3 personnes) en apportant un soutien aux...

  • Secrétaire Médicale

    5 months ago

    Canada Centre Médical Mieux-Être Full time

    JOIGNEZ-VOUS À NOTRE ÉQUIPE! Nous sommes une équipe jeune, dynamique et entrepreneuriale toujours à la recherche de personnes talentueuses et passionnées ! CMME est un réseau de complexes médicaux avec 10 succursales sur l'île de Montréal, affilié à la RAMQ. De la médecine familiale aux services spécialisés, chaque Centre Médical Mieux-Être...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Canada Banque de Montréal Full time

    1365 Route des Rivieres, #190 Levis Québec,G7A 2V6 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...

  • Conseiller(ère) à La Clientèle

    5 months ago

    Canada Banque de Montréal Full time

    2840 Place Davis Jonquiere Québec,G7S 2C5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de BMO, de...

  • Responsable Des Approvisionnements

    5 months ago

    Canada Transit Full time

    Poste de jour à temps plein Être superviseur aux approvisionnements chez Transit? C’est participer à la croissance d’une entreprise québécoise qui a le vent dans les voiles. C’est travailler sur des projets stimulants au sein d’une entreprise pour laquelle le statu quo n’est pas une option. C’est avoir la possibilité de faire une...

  • Vendeur de détail

    2 months ago

    Canada Les Magasins Korvette Ltée Full time

    Postes disponibles chez Les Magasins Korvette LtéeNous offrons des opportunités d'emploi variées dans nos succursales, notre siège social et notre centre de distribution à Trois-Rivières.Postes dans nos succursalesCommis de magasinGérant(e) de magasinManœuvre de magasinPostes au centre de distributionManutentionnaireExpéditeurPostes au siège...

Responsable de Succursale II

2 months ago

Canada TD Bank Full time
Responsable de Succursale II - Région Estrie (Pour besoins futurs)

Lieu de travail:
Magog, Québec, Canada

Horaire:
37.5 heures par semaine

Secteur d'activité:
Services bancaires personnels et commerciaux

Description du poste:
**Pour besoins futurs dans la région de l'Estrie**

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

CLIENT

  • Superviser l'équipe de conseillers en favorisant une expérience positive pour les clients et les collègues.
  • Encadrer et développer une équipe de conseillers et de services à la clientèle pour leur permettre d'avoir des échanges constructifs sur les services, les produits et les conseils, tout en leur fournissant des stratégies pour améliorer l'expérience client.
  • Offrir un soutien pour la résolution des problèmes des clients, en respectant les directives de traitement des plaintes, et s'impliquer personnellement dans les négociations si nécessaire.
  • Représenter activement l'image de la TD dans la communauté en participant ou en dirigeant des initiatives locales, des projets d'affaires, des collectes de fonds, etc.
  • Contribuer à l'atteinte des objectifs d'expérience client de l'équipe et de la succursale par le biais de coaching et en adoptant des comportements appropriés.
  • Veiller à ce que l'environnement de la succursale soit professionnel et accueillant pour les clients et les collègues.
  • Optimiser la planification des horaires des collègues pour répondre aux besoins des clients.
  • Former et développer les gestionnaires pour atteindre les résultats souhaités.
  • Gérer les tâches administratives complexes, notamment celles liées aux fonds communs de placement et à la conformité.

ACTIONNAIRE

  • Communiquer les stratégies nationales et régionales à l'équipe, en veillant à l'alignement des objectifs de la succursale avec ceux de la TD.
  • Diriger l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies commerciales pour atteindre les objectifs d'affaires.
  • Planifier et exécuter des activités d'expansion des affaires, tout en vérifiant les résultats et en ajustant les stratégies en conséquence.
  • Gérer le budget, les revenus et les dépenses pour atteindre les objectifs d'affaires tout en améliorant l'efficacité.
  • Aider les collègues à identifier proactivement les besoins des clients et à atteindre les objectifs de service.
  • Établir des relations avec des clients et des sources de recommandation externes pour accroître la demande des produits et services.
  • Assurer l'excellence opérationnelle de l'entreprise.
  • Garantir l'exactitude des opérations et des activités des clients.
  • S'assurer que les collègues respectent les politiques et procédures de la TD.
  • Identifier et gérer les risques, en transmettant les questions à haut risque à un niveau supérieur si nécessaire.
  • Se tenir informé des nouvelles tendances et exigences réglementaires, et évaluer leur impact potentiel.
  • Promouvoir une culture de gestion des risques avec des processus efficaces.
  • Collaborer avec d'autres secteurs d'activité pour rester informé des tendances émergentes.
  • Agir en tant que leader dans la prestation de services intégrés aux clients.

EMPLOYÉ / ÉQUIPE

  • Gérer l'équipe en faisant preuve de leadership et en offrant des conseils.
  • Établir des objectifs pour l'équipe et en assurer le suivi.
  • Favoriser le développement de l'équipe en fonction des besoins de l'entreprise.
  • Diriger une équipe performante, en fournissant des retours d'information et des évaluations de performance.
  • Assurer la conformité des collègues aux procédures et politiques de l'entreprise.
  • Partager les connaissances et favoriser une bonne communication au sein de l'équipe.
  • Encourager un environnement où les problèmes peuvent être exprimés librement.
  • Recruter de nouveaux collègues pour maintenir une équipe diversifiée et qualifiée.
  • Promouvoir un milieu de travail équitable et inclusif.
  • Agir en tant qu'ambassadeur de la marque de l'entreprise.

ÉTENDUE ET PORTÉE

  • Gérer une succursale de taille moyenne à grande.
  • Superviser une équipe diversifiée tout en favorisant le développement des compétences.
  • Posséder des connaissances spécialisées en gestion de processus.
  • Offrir du mentorat et des conseils dans son domaine d'expertise.
  • Gérer la stratégie disciplinaire de la succursale.
  • Agir comme point d'escalade pour les problèmes des clients.
  • Communiquer régulièrement avec les équipes interfonctionnelles.

EXPÉRIENCE ET FORMATION

  • Diplôme universitaire de premier cycle ou équivalent.
  • Au moins cinq années d'expérience pertinente.
  • Formation en conformité bancaire.
  • Formation sur le commerce des valeurs mobilières au Canada.

À propos de nous :

La TD est un leader mondial dans le secteur des services financiers, offrant une expérience client exceptionnelle à des millions de clients. Nous nous engageons à enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération reflète notre engagement envers le bien-être de nos collègues, incluant des avantages sociaux, des régimes d'épargne et de retraite, ainsi que des opportunités de développement de carrière.

Renseignements supplémentaires :
Nous sommes engagés à aider nos collègues à réussir tant sur le plan personnel que professionnel, en offrant des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux compétitif.

Perfectionnement des collègues
Nous offrons des opportunités de développement de carrière et de mentorat pour aider nos collègues à atteindre leurs objectifs.

Formation et intégration
Nous fournissons les outils nécessaires pour réussir dans votre nouveau poste, y compris des séances d'intégration et de formation.

Processus d'entrevue
Nous contacterons les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue.

Mesures d'adaptation
L'accessibilité est importante pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute mesure d'adaptation dont vous pourriez avoir besoin.

Exigences linguistiques:
Nous encourageons les candidats bilingues et francophones à poser leur candidature.

À la TD, nous nous engageons à enrichir la vie de nos clients et à promouvoir une culture de diversité et d'inclusion.