Représentant.e de Service à la Clientèle

2 weeks ago

SaintBrunodeMontarville, Quebec, Canada Stelpro Full time
À propos de ce rôle

En tant que Représentant.e de Service à la Clientèle au sein de Stelpro, vous serez un membre clé de notre équipe de l'expérience client. Votre rôle consiste à offrir un service de qualité et une expérience positive à notre clientèle.

Responsabilités
  • Gestion des commandes : vous serez responsable de gérer les commandes de ventes via notre système interne et/ou par courriels.
  • Confirmation et suivi des commandes : vous assurerez la confirmation et le suivi des commandes actives pour nos clients Canadiens et Américains.
  • Information des clients : vous informerez les clients sur la disponibilité des produits.
  • Gestion des demandes de prix : vous gérerez les demandes de prix, le suivi des statuts de livraison.
  • Traitement des retours de produits : vous traiterez les retours de produits et les réclamations de transport.
  • Collaboration avec l'équipe : vous collaborerez avec vos collègues pour atteindre les objectifs du département et améliorer continuellement l'expérience client.
Compétences requises
  • Expérience pertinente : minimum de 1 à 3 ans d'expérience pertinente dans un rôle similaire.
  • Bilinguisme : bilinguisme français-anglais, parlé et écrit (communication avec de la clientèle anglophone).
  • Microsoft Office : compétences en Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
  • Systèmes de gestion : connaissance générale des systèmes de gestion ERP et CRM (SAP est un atout).
  • Compétences en service à la clientèle : excellentes compétences en service à la clientèle, capacité d'analyse, souci du détail, et aptitude à travailler sous pression avec des échéanciers serrés.
Avantages de travailler chez Stelpro
  • Environnement stimulant : travaillez dans une entreprise innovante et en pleine croissance.
  • Culture d'entreprise : profitez d'un milieu de travail inclusif et collaboratif où vos idées sont valorisées.
  • Flexibilité & Équilibre : horaire flexible, mode hybride, des congés payés lorsque nous avons besoin de décrocher.
  • Avantages sociaux compétitifs : assurance santé & cotisation au régime de retraite dès le premier jour de travail et bien plus encore.

  • Représentant.e de service à la clientèle

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Stelpro Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Représentant.e de service à la clientèle au sein de Stelpro, vous serez l'un des piliers de notre équipe de l'expérience client. Votre rôle consiste à offrir un service de qualité et une expérience positive à nos clients.ResponsabilitésGestion des commandes : vous serez responsable de gérer les commandes de ventes...

  • Représentant.e de service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Stelpro Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Représentant.e de service à la clientèle au sein de Stelpro, vous serez l'un des piliers de notre équipe de l'expérience client. Votre rôle consiste à offrir un service de qualité et une expérience positive à nos clients.ResponsabilitésGestion des commandes : vous serez responsable de gérer les commandes de ventes...

  • Représentant.e de la clientèle au Spa

    2 days ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Germain Hôtels Full time

    VOTRE RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE En tant que représentant.e de la clientèle au Spa, vous serez le visage de notre équipe et garantirez un service exceptionnel à nos invités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice du Spa pour assurer la satisfaction de nos clients et maintenir un environnement propice à leur bien-être. CE...

  • Représentant.e de la clientèle au Spa

    2 days ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Germain Hôtels Full time

    VOTRE RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE En tant que représentant.e de la clientèle au Spa, vous serez le visage de notre équipe et garantirez un service exceptionnel à nos invités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice du Spa pour assurer la satisfaction de nos clients et maintenir un environnement propice à leur bien-être. CE...

  • Agent de service à la clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Stelpro Full time

    À propos de l'emploiStelpro recherche un professionnel passionné pour rejoindre son équipe de service à la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à offrir un service de qualité et une expérience positive à nos clients.ResponsabilitésGérer les commandes de ventes et les suivre jusqu'à leur livraison;Assurer la...

  • Agent de service à la clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Stelpro Full time

    À propos de l'emploiStelpro recherche un professionnel passionné pour rejoindre son équipe de service à la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à offrir un service de qualité et une expérience positive à nos clients.ResponsabilitésGérer les commandes de ventes et les suivre jusqu'à leur livraison;Assurer la...

  • Représentant.e de clientèle au Spa

    6 days ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Germain Hôtels Full time

    VOTRE RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE En tant que représentant.e de clientèle au Spa, vous serez le visage de notre établissement et garantirez un service exceptionnel à nos invités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice du Spa pour assurer la satisfaction de nos clients et maintenir un environnement propice à leur bien-être. ...

  • Représentant.e de clientèle au Spa

    1 week ago

    Baie-Saint-Paul, Quebec, Canada Germain Hôtels Full time

    VOTRE RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE En tant que représentant.e de clientèle au Spa, vous serez le visage de notre établissement et garantirez un service exceptionnel à nos invités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Directrice du Spa pour assurer la satisfaction de nos clients et maintenir un environnement propice à leur bien-être. ...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Informations sur le poste Description détaillée Ski Saint-Bruno, une entreprise familiale phare de la région depuis 35 ans, offre le plaisir de travailler en plein air au cœur d'un milieu urbain. Nous sommes l'une des plus grandes écoles de glisse au Canada et la grande gagnante de la Conversion Cup 2024. Nous recherchons un(e) Assistant(e) aux...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Informations sur le poste Description détaillée Ski Saint-Bruno, une entreprise familiale phare de la région depuis 35 ans, offre le plaisir de travailler en plein air au cœur d'un milieu urbain. Nous sommes l'une des plus grandes écoles de glisse au Canada et la grande gagnante de la Conversion Cup 2024. Nous recherchons un(e) Assistant(e) aux...

  • Aide-général - Service à la clientèle

    2 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Aramark Full time

    Description du postePOSTE : Aide-généralCOMPÉTENCES REQUISES :Accueillir les clients et offrir un excellent service à la clientèlePréparation générale en cuisineNettoyage des espaces de servicesParticiper à la plongeRespecter les règlements de sécurité mis en placeAccomplir toute autre tâche connexe au besoinCOMPÉTENCES SOUMISES :Expérience...

  • Aide-général - Service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Aramark Full time

    Description du postePOSTE : Aide-généralCOMPÉTENCES REQUISES :Accueillir les clients et offrir un excellent service à la clientèlePréparation générale en cuisineNettoyage des espaces de servicesParticiper à la plongeRespecter les règlements de sécurité mis en placeAccomplir toute autre tâche connexe au besoinCOMPÉTENCES SOUMISES :Expérience...

  • Aide-général - Service à la clientèle

    7 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Aramark Full time

    Description du postePOSTE : Aide-généralEMPLACEMENT : Collège TrinitéSALAIRE : 18,00 $HEURES DE TRAVAIL : De 8h00 à 14h30, du lundi au vendredi (selon le calendrier scolaire)30 heures/semaineDESCRIPTION DU POSTE :Accueillir les clients et offrir un excellent service à la clientèlePréparation générale en cuisineRemplir les tablettes et les...

  • Aide-général - Service à la clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Aramark Full time

    Description du postePOSTE : Aide-généralEMPLACEMENT : Collège TrinitéSALAIRE : 18,00 $HEURES DE TRAVAIL : De 8h00 à 14h30, du lundi au vendredi (selon le calendrier scolaire)30 heures/semaineDESCRIPTION DU POSTE :Accueillir les clients et offrir un excellent service à la clientèlePréparation générale en cuisineRemplir les tablettes et les...

  • Représentant.e des ventes de véhicules neufs

    6 days ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Hamel Hyundai Full time $80,000

    À propos de l'emploiHamel Hyundai est actuellement à la recherche d'un.e représentant.e des ventes de véhicules neufs.Compétences requisesExpérience pertinente dans le domaine de la vente de véhicules neufsCapacité à relever de nouveaux défisAttitude positive et axée sur la satisfaction de la clientèleObjectifs de vente et...

  • Représentant.e des ventes de véhicules neufs

    1 week ago

    Saint-Eustache, Quebec, Canada Hamel Hyundai Full time $80,000

    À propos de l'emploiHamel Hyundai est actuellement à la recherche d'un.e représentant.e des ventes de véhicules neufs.Compétences requisesExpérience pertinente dans le domaine de la vente de véhicules neufsCapacité à relever de nouveaux défisAttitude positive et axée sur la satisfaction de la clientèleObjectifs de vente et...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada EssilorLuxottica Full time

    Fonction Générale En tant que représentant commercial, vous êtes le lien le plus important pour vous assurer que nos clients vivent une expérience enrichissante qui rehausse leur performance sportive. Le représentant commercial démontre d'excellentes compétences en service à la clientèle, atteint les objectifs de vente horaires et de service...

  • Spécialiste en Service à la Clientèle

    6 days ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada EssilorLuxottica Full time

    Fonction Générale En tant que représentant commercial, vous êtes le lien le plus important pour vous assurer que nos clients vivent une expérience enrichissante qui rehausse leur performance sportive. Le représentant commercial démontre d'excellentes compétences en service à la clientèle, atteint les objectifs de vente horaires et de service...

  • Responsable du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Responsable du service à la clientèle - 45KAperçuEn tant que Responsable du service à la clientèle, vous aurez pour mission de garantir que chaque membre de l'équipe et chaque employé offre une expérience client exceptionnelle, en répondant aux attentes des consommateurs.Ce poste exige que vous veilliez à ce que l'équipe incarne la vision du...

  • Assistant(e) aux services à la clientèle

    2 hours ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Informations sur le posteDescription détailléeSki Saint-Bruno, une entreprise familiale phare de la région depuis 35 ans, recherche un(e) Assistant(e) aux services à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique.Vous aimez la diversité, les nouveaux défis et un environnement décontracté? Vous êtes à la recherche d'un poste qui vous permettra...