Spécialiste en Service à la Clientèle

1 week ago


SaintBrunodeMontarville, Quebec, Canada EssilorLuxottica Full time

Fonction Générale

En tant que représentant commercial, vous êtes le lien le plus important pour vous assurer que nos clients vivent une expérience enrichissante qui rehausse leur performance sportive. Le représentant commercial démontre d'excellentes compétences en service à la clientèle, atteint les objectifs de vente horaires et de service à la clientèle, fournit une connaissance des produits aux clients et travaille en équipe pour atteindre les objectifs individuels et du magasin.

Principales Tâches et Responsabilités

  • Atteint constamment le plan de vente et les objectifs de l'entreprise en cultivant les relations avec les clients existants et en en créant de nouvelles.
  • Offre une expérience client inégalée et mémorable en établissant un lien, en portant attention aux détails et en offrant des solutions qui se traduisent par la satisfaction du client.
  • Participe activement et contribue à un environnement de magasin positif, favorisant des relations professionnelles solides avec les pairs, la direction, les opticiens et le personnel de soutien.
  • Est fier de l'apparence du magasin et prend l'initiative de garder les présentoirs et les stocks propres, attrayants et organisés. Sécurise tous les actifs de l'entreprise sous son contrôle.
  • Aide à favoriser une culture inclusive en traitant les clients et les collègues avec respect.

Qualifications de Base

  • Diplôme d'études secondaires ou formation générale
  • Au moins un an d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle
  • Connaissance du système de point de vente, des ordinateurs et des calculatrices ainsi que des compétences de base en téléphonie et en mathématiques
  • Adoption des nouvelles technologies et du changement avec un haut niveau de précision
  • Capacité de vendre en utilisant les compétences de vente et la responsabilité des résultats de vente, avec un désir d'atteindre les objectifs
  • Solides aptitudes pour la communication (orale et écrite)
  • Motivation personnelle et capacité avérée de mener plusieurs tâches à la fois; capacité de réagir de façon flexible dans un environnement en évolution rapide

À propos de l'entreprise

EssilorLuxottica est un chef de file dans la conception, la fabrication et la distribution de lunettes de mode, de luxe et de sport. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Les personnes des Premières Nations aux États-Unis bénéficient d'une préférence conformément à la Loi Tribale.



  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Informations sur le poste Description détaillée Ski Saint-Bruno, une entreprise familiale phare de la région depuis 35 ans, est reconnue dans l'industrie pour son excellence en matière de pratiques d'affaires. Nous offrons le plaisir de travailler en plein air au cœur d'un milieu urbain, ce qui en fait l'une des plus grandes écoles de glisse au...


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  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Stelpro Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Représentant.e de Service à la Clientèle au sein de Stelpro, vous serez un membre clé de notre équipe de l'expérience client. Votre rôle consiste à offrir un service de qualité et une expérience positive à notre clientèle.ResponsabilitésGestion des commandes : vous serez responsable de gérer les commandes de...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Expertbâtiment Full time

    Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant?Expertbâtiment est actuellement en recrutement pour compléter son équipe pour la saison 2024/2025. Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) - Spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises :Compétences en service à la clientèle...


  • Saint-Jérôme, Quebec, Canada Expertbâtiment Full time

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    À propos de l'emploiStelpro recherche un professionnel passionné pour rejoindre son équipe de service à la clientèle. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à offrir un service de qualité et une expérience positive à nos clients.ResponsabilitésGérer les commandes de ventes et les suivre jusqu'à leur livraison;Assurer la...


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  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Aramark Full time

    Description du postePOSTE : Aide-généralEMPLACEMENT : Collège TrinitéSALAIRE : 18,00 $HEURES DE TRAVAIL : De 8h00 à 14h30, du lundi au vendredi (selon le calendrier scolaire)30 heures/semaineDESCRIPTION DU POSTE :Accueillir les clients et offrir un excellent service à la clientèlePréparation générale en cuisineRemplir les tablettes et les...


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  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    Informations sur ce poste Description détaillée Ski Saint-Bruno, une entreprise familiale phare de la région depuis 35 ans, est reconnue dans l'industrie pour son excellence dans ses pratiques d'affaires. Nous offrons le plaisir de travailler en plein air au cœur d'un milieu urbain, ce qui nous permet de nous démarquer des autres entreprises. Nous...


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    Informations sur ce poste Description détaillée Ski Saint-Bruno, une entreprise familiale phare de la région depuis 35 ans, est reconnue dans l'industrie pour son excellence dans ses pratiques d'affaires. Nous offrons le plaisir de travailler en plein air au cœur d'un milieu urbain, ce qui nous permet de nous démarquer des autres entreprises. Nous...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Aramark Full time

    Description du postePOSTE : Aide-généralCOMPÉTENCES REQUISES :Accueillir les clients et offrir un excellent service à la clientèlePréparation générale en cuisineNettoyage des espaces de servicesParticiper à la plongeRespecter les règlements de sécurité mis en placeAccomplir toute autre tâche connexe au besoinCOMPÉTENCES SOUMISES :Expérience...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Aramark Full time

    Description du postePOSTE : Aide-généralCOMPÉTENCES REQUISES :Accueillir les clients et offrir un excellent service à la clientèlePréparation générale en cuisineNettoyage des espaces de servicesParticiper à la plongeRespecter les règlements de sécurité mis en placeAccomplir toute autre tâche connexe au besoinCOMPÉTENCES SOUMISES :Expérience...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada McDonald's Full time

    Responsable du service à la clientèle - 45KAperçuEn tant que Responsable du service à la clientèle, vous aurez pour mission de garantir que chaque membre de l'équipe et chaque employé offre une expérience client exceptionnelle, en répondant aux attentes des consommateurs.Ce poste exige que vous veilliez à ce que l'équipe incarne la vision du...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Développez vos compétences en santé mentaleLe CISSS de la Montérégie-Est recherche un psychoéducateur pour rejoindre son équipe de soins à domicile au CLSC. En tant que spécialiste en santé mentale, vous contribuerez à l'évaluation des difficultés d'adaptation et aux capacités adaptatives des usagers.ResponsabilitésDéterminer un plan...