Spécialiste en Service à la Clientèle

2 months ago

SaintBrunodeMontarville, Quebec, Canada EssilorLuxottica Full time

Fonction Générale

En tant que représentant commercial, vous êtes le lien le plus important pour vous assurer que nos clients vivent une expérience enrichissante qui rehausse leur performance sportive. Le représentant commercial démontre d'excellentes compétences en service à la clientèle, atteint les objectifs de vente horaires et de service à la clientèle, fournit une connaissance des produits aux clients et travaille en équipe pour atteindre les objectifs individuels et du magasin.

Principales Tâches et Responsabilités

  • Atteint constamment le plan de vente et les objectifs de l'entreprise en cultivant les relations avec les clients existants et en en créant de nouvelles.
  • Offre une expérience client inégalée et mémorable en établissant un lien, en portant attention aux détails et en offrant des solutions qui se traduisent par la satisfaction du client.
  • Participe activement et contribue à un environnement de magasin positif, favorisant des relations professionnelles solides avec les pairs, la direction, les opticiens et le personnel de soutien.
  • Est fier de l'apparence du magasin et prend l'initiative de garder les présentoirs et les stocks propres, attrayants et organisés. Sécurise tous les actifs de l'entreprise sous son contrôle.
  • Aide à favoriser une culture inclusive en traitant les clients et les collègues avec respect.

Qualifications de Base

  • Diplôme d'études secondaires ou formation générale
  • Au moins un an d'expérience en vente au détail ou en service à la clientèle
  • Connaissance du système de point de vente, des ordinateurs et des calculatrices ainsi que des compétences de base en téléphonie et en mathématiques
  • Adoption des nouvelles technologies et du changement avec un haut niveau de précision
  • Capacité de vendre en utilisant les compétences de vente et la responsabilité des résultats de vente, avec un désir d'atteindre les objectifs
  • Solides aptitudes pour la communication (orale et écrite)
  • Motivation personnelle et capacité avérée de mener plusieurs tâches à la fois; capacité de réagir de façon flexible dans un environnement en évolution rapide

À propos de l'entreprise

EssilorLuxottica est un chef de file dans la conception, la fabrication et la distribution de lunettes de mode, de luxe et de sport. Nous sommes un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction de race, de couleur, de sexe, d'origine nationale, d'origine sociale, de condition sociale, de perception en tant que victime de violence domestique, d'agression sexuelle ou de harcèlement, de religion, d'âge, de handicap, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, de citoyenneté, d'ascendance, de statut de vétéran ou de militaire, d'état civil, de grossesse (y compris la discrimination illégale sur la base d'une grossesse ou d'un congé de maternité légalement protégés), d'informations génétiques ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Les personnes des Premières Nations aux États-Unis bénéficient d'une préférence conformément à la Loi Tribale.

  • Représentant service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe représentant service à la clientèle est un membre essentiel de l'équipe Structube. Il est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, garantissant une expérience de magasinage agréable chez notre entreprise.Les responsabilités de ce poste incluent:Répondre aux appels téléphoniques et répondre aux...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe Représentant service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Poste de Représentant service à la clientèleLe Représentant service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et répondre aux questions des clientsRenseigner et fidéliser la...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour garantir une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour garantir une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...

  • Représentant service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Présentation du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel pour garantir une expérience de magasinage agréable chez Structube.ResponsabilitésRépondre aux appels téléphoniques et fournir une assistance aux clientsRenseigner et fidéliser la clientèleDémontrer une...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est un membre essentiel de l'équipe Structube. Cette personne est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, garantissant une expérience de magasinage agréable et personnalisée pour nos clients.Compétences et responsabilitésRépondre aux appels...

  • Représentant service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est un membre essentiel de l'équipe Structube. Cette personne est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel, garantissant une expérience de magasinage agréable et personnalisée pour nos clients.Compétences et responsabilitésRépondre aux appels...

  • Assistant de service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada RONA Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de service à la clientèle Rona et contribuez à faire de la différence dans la journée de nos clients. En tant que membre de notre équipe, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle tout en évoluant dans un environnement dynamique où chaque journée apporte...

  • Assistant de service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada RONA Full time

    À propos de l'emploiRejoignez notre équipe de service à la clientèle Rona et contribuez à faire de la différence dans la journée de nos clients. En tant que membre de notre équipe, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle tout en évoluant dans un environnement dynamique où chaque journée apporte...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada FedEx Full time

    Représentant(e) service à la clientèleVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences en service à la clientèle?Nous recherchons un(e) représentant(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à FedEx. En tant que...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Structube Full time

    Description du posteLe représentant service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle exceptionnel à Structube.Il ou elle doit répondre aux appels téléphoniques, renseigner et fidéliser la clientèle, et démontrer une attitude axée sur un service à la clientèle exceptionnel.Compétences et qualificationsCompétences...

  • Assistant de service à la clientèle

    2 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Rona Full time

    À propos de ce posteEn tant qu'assistant de service à la clientèle chez RONA, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite. Votre rôle consiste à offrir un service exceptionnel, à répondre à leurs questions et à les aider à trouver les produits qu'ils cherchent.Compétences requisesExcellent service à...

  • Assistant de service à la clientèle

    2 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Rona Full time

    À propos de ce posteEn tant qu'assistant de service à la clientèle chez RONA, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lors de leur visite. Votre rôle consiste à offrir un service exceptionnel, à répondre à leurs questions et à les aider à trouver les produits qu'ils cherchent.Compétences requisesExcellent service à...

  • Assistant de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada Rona Full time

    À propos de ce posteVous êtes passionné par le service à la clientèle et souhaitez rejoindre une équipe dynamique? Chez RONA, nous sommes à la recherche d'un Assistant de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle.Compétences requisesExcellent service à la clientèleCapacité à travailler de façon autonome...