Current jobs related to Agent de Résolution de Problèmes - Montreal, Quebec - FedEx


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux produits Omnicast (vidéo) de Genetec.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance des...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux produits Omnicast (vidéo) de Genetec.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance des...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Rôle et responsabilitésSous la responsabilité du Président du Conseil d'Administration, le responsable adjoint de la résolution travaillera en étroite collaboration avec le responsable de la résolution pour assurer la résolution efficace des problèmes.Compétences requisesTravail en équipeRésolution de...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Rôle et responsabilitésSous la responsabilité du Président du Conseil d'Administration, le responsable adjoint de la résolution travaillera en étroite collaboration avec le responsable de la résolution pour assurer la résolution efficace des problèmes.Compétences requisesTravail en équipeRésolution de...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Rôle et responsabilitésSous la responsabilité du Président du Conseil d'Administration, le responsable adjoint de la résolution travaillera en étroite collaboration avec le responsable de la résolution pour assurer la résolution efficace des problèmes.Compétences requisesTravail en équipeRésolution de...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Rôle et responsabilitésSous la responsabilité du Président du Conseil d'Administration, le responsable adjoint de la résolution travaillera en étroite collaboration avec le responsable de la résolution pour assurer la résolution efficace des problèmes.Compétences requisesTravailler de manière indépendante et en collaboration avec les parties...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Rôle et responsabilitésSous la responsabilité du Président du Conseil d'Administration, le responsable adjoint de la résolution travaillera en étroite collaboration avec le responsable de la résolution pour assurer la résolution efficace des problèmes.Compétences requisesTravailler de manière indépendante et en collaboration avec les parties...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Responsable adjoint de la résolution des conflitsSous la responsabilité du Président du Conseil d'Administration, le responsable adjoint de la résolution des conflits travaillera en étroite collaboration avec le responsable de la résolution pour enquêter sur les plaintes relatives à l'équité administrative.Le titulaire du poste sera chargé de...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Responsable adjoint de la résolution des conflitsSous la responsabilité du Président du Conseil d'Administration, le responsable adjoint de la résolution des conflits travaillera en étroite collaboration avec le responsable de la résolution pour enquêter sur les plaintes relatives à l'équité administrative.Le titulaire du poste sera chargé de...


  • Montreal, Quebec, Canada LeadsOnline Full time

    Spécialiste du support techniqueLe spécialiste du support technique est chargé de résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation, aux applications et au matériel informatique. Il travaille en étroite collaboration avec les utilisateurs et les équipes de développement pour identifier et résoudre les problèmes.ResponsabilitésGérer les...


  • Montreal, Quebec, Canada LeadsOnline Full time

    Spécialiste du support techniqueLe spécialiste du support technique est chargé de résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation, aux applications et au matériel informatique. Il travaille en étroite collaboration avec les utilisateurs et les équipes de développement pour identifier et résoudre les problèmes.ResponsabilitésGérer les...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Rôle et responsabilitésLe responsable adjoint de la résolution des conflits sera chargé de travailler en étroite collaboration avec le responsable de la résolution pour enquêter sur les plaintes et identifier de nouvelles questions et des possibilités de changement systémique pour l'organisation.Fonctions spécifiquesÉcouter et comprendre les...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Rôle et responsabilitésLe responsable adjoint de la résolution des conflits sera chargé de travailler en étroite collaboration avec le responsable de la résolution pour enquêter sur les plaintes et identifier de nouvelles questions et des possibilités de changement systémique pour l'organisation.Fonctions spécifiquesÉcouter et comprendre les...


  • Montreal, Quebec, Canada Confédération des syndicats nationaux Full time

    À propos de l'organisationLa Confédération des syndicats nationaux est une organisation qui valorise la justice, l'équité et le progrès social. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en résolution de problèmes informatiques pour rejoindre notre équipe de 650 personnes engagées.


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Responsable adjoint de la résolution des conflitsL'organisation Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) recherche un responsable adjoint de la résolution des conflits pour rejoindre son équipe.Compétences requisesCompétences en écoute active et en relations interpersonnellesCapacité à garder l'esprit ouvert...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

    Responsable adjoint de la résolution des conflitsL'organisation Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) recherche un responsable adjoint de la résolution des conflits pour rejoindre son équipe.Compétences requisesCompétences en écoute active et en relations interpersonnellesCapacité à garder l'esprit ouvert...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est un établissement de santé qui offre une gamme de services de santé et de services sociaux. Nous sommes à la recherche d'un agent de planification, de programmation et de recherche pour rejoindre notre équipe de direction. Responsabilités Le titulaire de ce poste sera chargé de...


  • Montreal, Quebec, Canada Manoir Ronald McDonald de Montréal Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleLe Manoir Ronald McDonald de Montréal recherche un agent de service à la clientèle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir et diriger les familles, effectuer leur admission, reçoit et transmet les appels ou les messages téléphoniques.Effectuer des tâches inhérentes à la facturation, au soutien...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Intégrateur de systèmes intermédiaireVous êtes un intégrateur de systèmes intermédiaire expérimenté, capable de résoudre les problèmes complexes et de garantir la qualité des services. Nous sommes à la recherche d'un professionnel comme vous pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada.Responsabilités- Résoudre les problèmes techniques...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    MissionNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.ProfilL'agent de vérification de l'identité (AVI) est un acteur important dans la chaîne de confiance de la gestion des accès au DSQ. Il a pour mandat de vérifier l'identité des...

Agent de Résolution de Problèmes

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada FedEx Full time
Développez vos compétences en Résolution de Problèmes

À FedEx, nous recherchons des professionnels qui peuvent garantir une expérience client positive en résolvant les problèmes d'expédition. En tant qu'Agent de Résolution de Problèmes, vous serez le principal point de contact pour les clients, identifiant leurs besoins et fournissant des solutions pour les envois Express et Ground intérieurs et internationaux.

Compétences requises
  • Maîtrise de la langue française et anglaise
  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Expérience minimale de 6 mois en Service à la clientèle chez FedEx
  • Compétences en gestion de projet et en résolution de problèmes
  • Connaissance des applications informatiques de service à la clientèle
Responsabilités
  • Résoudre les problèmes d'expédition et garantir une expérience client positive
  • Identifier les besoins des clients et fournir des solutions
  • Travailler en équipe pour atteindre les objectifs de la compagnie
  • Effectuer des tâches administratives et de gestion de projet
Avantages
  • Environnement de travail dynamique et stimulant
  • Outils et ressources pour réussir
  • Opportunités de croissance et de développement