Représentant technique

1 day ago


Brossard, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time
Représentant technique

Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle



Le/la représentant(e) technique a pour mission d'effectuer les diagnostics et/ou l'évaluations nécessaires reliés aux pièces et au service après-vente de nos différentes gammes d'équipement.



Responsabilités
  • Agir en tant que point de contact principal pour les appels clients à l'échelle nationale et fournir des solutions techniques;
  • Aborder les problématiques soulevées par les clients pour déterminer la nature et la cause de ces problèmes;
  • Coordonner avec les techniciens de service pour les interventions si nécessaire;
  • Informer les fournisseurs, les clients et les employés de la société des politiques relatives aux garanties et aux retours de marchandises;
  • Accéder à une base de données concernant des prix et des clients pour assurer l'efficacité du service;
  • Entrer les commandes dans le système de gestion des commandes;
  • Vérifier la disponibilité des produits, gérer les inventaires, et coordonner pour assurer des livraisons rapides et efficaces;
  • Suivre les commandes jusqu'à leur livraison et assurer un suivi avec les clients pour garantir leur satisfaction;

Exigences
  • Être bilingue (français et anglais), oral et écrit, car le poste a une clientèle en partie anglophone;
  • Aptitudes de base pour la mécanique, l'électromécanique et l'électricité;
  • Expérience de commis comptoire pièces ou aviseur technique (un atout);
  • Bonne capacité de communication et aptitudes pour le service à la clientèle au téléphone;
  • Bon sens de l'organisation, autant dans la méthode de travail que dans la gestion de son temps;
  • Respectueux et axé vers le client;
  • Connaissance générale de l'informatique (suite Microsoft Office);

Avantages
  • Assurance invalidité longue durée
  • Assurance dentaire
  • Assurance frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance vie
  • Rabais d'employé
  • Activités sociales
  • Cadeaux de reconnaissance de l'ancienneté
  • REER participatif de l'employeur
  • Congés mobiles
  • Possibilité d'avancement
  • Équipe dynamique

Pourquoi venir chez Sani Marc Inc?


  • Tu seras admissible au programme d'assurance collective et au régime de retraite avec contribution de l'employeur;
  • Nous offrons 13 jours de congé payés (5 jours de plus que les normes du travail) ainsi que des congés personnels;
  • Nous prenons la santé de nos employés à coeur; c'est pour cette raison que nous mettons à disposition des collations santé et du café gratuit, en plus de rembourser une partie des frais d'inscription aux activités physiques;
  • Tu bénéficieras de formations et participeras aux lancements de nouveaux équipements;
  • Tu contribueras directement à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à ton expertise technique;
  • Et surtout, tu te joins à une équipe de gens dynamiques, intègres, dédiés et agréables


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    Poste : Représentant Technique en Services HVACResponsable hiérarchique : Responsable national du service techniqueLocalisation : Brossard, QCCarrier Enterprise Canada est une filiale de la plus grande entreprise indépendante de distribution de produits de CVCA/R au monde, Watsco, Inc. Nous sommes fiers de distribuer les marques Carrier, Bryant et Payne,...


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  • Brossard, Quebec, Canada Best Buy Full time

    Êtes-vous passionné(e) par l'interaction avec les clients et la technologie? Nous recrutons actuellement un(e) Représentant(e) des Services Techniques en Magasin, également connu(e) sous le nom de Conseiller(ère) Technique en Boutique. Dans ce poste, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et...


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    {"h1": "Rejoignez notre équipe d\u2019hôtes de vente à Esapes Lokalia!", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019un(e) hôte de vente motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et l\u2019immobilier, nous voulons vous rencontrer!", "ul": [{"li": "Agir en tant que premier intermédiaire...


  • Brossard, Quebec, Canada Espaces Lokalia Full time

    {"h1": "Rejoignez notre équipe d\u2019hôtes de vente à Esapes Lokalia!", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019un(e) hôte de vente motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et l\u2019immobilier, nous voulons vous rencontrer!", "ul": [{"li": "Agir en tant que premier intermédiaire...


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    Détails du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) immobilier(ère) motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Brossard. ResponsabilitésAgir en tant que premier intermédiaire auprès des clients potentielsDéterminer les besoins du clientPrésenter le projet et les optionsFaire visiter les condominiums modèlesCommuniquer l'information...


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    Détails du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) immobilier(ère) motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Brossard. ResponsabilitésAgir en tant que premier intermédiaire auprès des clients potentielsDéterminer les besoins du clientPrésenter le projet et les optionsFaire visiter les condominiums modèlesCommuniquer l'information...


  • Brossard, Quebec, Canada Groupe Park Avenue Full time

    Description du rôle de Représentant(e) Commercial(e) L'objectif principal du représentant commercial est d'atteindre les objectifs de vente mensuels. Sa routine quotidienne inclut la rencontre et le suivi des clients. Il doit faire preuve de diligence dans son travail et gérer efficacement son temps et ses priorités. Le service à la clientèle est...


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  • Brossard, Quebec, Canada Brossard Mitsubishi Full time $120,000

    Poste de Représentant/Représentante aux VentesLe représentant ou la représentante aux ventes joue un rôle crucial dans la réussite financière et opérationnelle d'un concessionnaire automobile. Voici les tâches qui vous attendent :ResponsabilitésAccueil des clients : accueillir chaque client avec enthousiasme et volontarisme.Évaluation des besoins...


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