Current jobs related to Conseiller technique en service client - Brossard, Quebec - Sani Marc Inc


  • Brossard, Quebec, Canada Park Avenue Volkswagen Full time

    Connaissance technique et relationnelleÀ Park Avenue Volkswagen, nous recherchons une personne qui possède une solide connaissance du domaine automobile et qui est capable de créer des relations de confiance avec les clients. En tant que conseiller, vous serez l'interface entre les clients et les ateliers, garantissant une expérience de service...


  • Brossard, Quebec, Canada Rive-Sud Chrysler Full time

    RôleRive-Sud Chrysler, une concession de renom à Brossard, recherche un.e conseiller.ère technique dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de service.ResponsabilitésAccueillir les clients et écouter attentivement leurs préoccupations concernant leurs véhicules;Transmettre les diagnostics et fournir des estimations de coûts et de temps...


  • Brossard, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Conseiller en RésidenceLe Groupe Maurice recherche un Conseiller en Résidence pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Conseiller en Résidence, vous serez responsable de la promotion et de la gestion de la résidence, ainsi que de la fourniture d'un service client de qualité.Compétences requises :Maîtrise des techniques de venteCapacité à...


  • Brossard, Quebec, Canada Garage Marcil inc Full time

    Poste de Conseiller technique juniorNotre garage reconnu, Garage Marcil inc, est à la recherche d'un candidat motivé pour rejoindre notre équipe d'experts.ResponsabilitésAccueillir les clients et recueillir les informations sur les véhiculesDéfinir les travaux à effectuer sur les véhiculesOffrir un service à la clientèle de haute qualitéVendre les...


  • Brossard, Quebec, Canada Relève en force Full time

    Rejoignez notre équipe de Relève en forceNous sommes à la recherche d'un Assistant technique en pharmacie motivé pour rejoindre notre équipe dans les régions nordiques. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un cadre unique, au service des communautés éloignées, tout en vivant une expérience humaine enrichissante.Vos...


  • Brossard, Quebec, Canada Relève en force Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada L\'étoile Services en Santé Full time

    Notre équipe de kinésiologues recherche un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe!En tant que kinésiologue, vous travaillerez étroitement avec les clients pour les aider à atteindre leurs objectifs en matière d'activité physique. Vous leur proposerez des programmes personnalisés pour les aider à gérer leurs douleurs et améliorer...


  • Brossard, Quebec, Canada RONA Full time

    Devenir un expert en électricité chez RONAÀ RONA, nous sommes déterminés à aider nos clients à faire de leurs projets une réalité. Nous recherchons un Conseiller en électricité pour rejoindre notre équipe dynamique.À propos de la fonctionEn tant que Conseiller en électricité, vous serez responsable de:Accueillir la clientèle chaleureusement...


  • Brossard, Quebec, Canada RONA Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    À propos du rôleEn tant que conseiller en services bancaires, vous êtes un acteur essentiel du Réseau canadien de succursales de la Banque Scotia. Vous offrez un service exceptionnel tout au long du parcours des clients, en établissant facilement des liens avec eux et en leur fournissant des conseils financiers avisés.Cette fonction vous...


  • Brossard, Quebec, Canada Scotiabank Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada Dulux Betonel Full time

    Opportunité de Carrière chez Dulux / BetonelRejoignez notre équipe dynamique à Dulux / Betonel, une entreprise de PPG, et découvrez l'occasion de devenir un membre clé de notre équipe de vente au détail.ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clients en évaluant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.Teinter et assortir les...


  • Brossard, Quebec, Canada Dulux Betonel Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada RONA Full time

    Devenir un expert en électricité chez RONAEn tant que Conseiller en électricité chez RONA, vous serez l'expert dont nos clients ont besoin pour concrétiser leurs projets. Vous transformerez chaque interaction en une expérience mémorable, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique.Vos responsabilitésAccueillir la...


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  • Brossard, Quebec, Canada RONA Full time

    Devenir un expert en électricité chez RONAÀ RONA, nous sommes convaincus que les gens ont le talent et que nous avons les outils pour les aider à réussir. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en électricité qui partagera notre passion pour l'électricité et qui aidera nos clients à concrétiser leurs projets.ResponsabilitésAccueillir...


  • Brossard, Quebec, Canada RONA Full time

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  • Brossard, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Conseiller en RélocationRésidence LAvantage VilleBrossardTravailler au GroupeMaurice c'est se coller des valeurs humaines, un environnement de travail stimulant et une quîpérespectueuse.Détails du PostePoste temps partiel de jourHoraire de 8h30 à 17h00, incluant 1 fin de semaine sur 2Ce que nous vous offronsAugmentation de salaire annuelleProgramme...


  • Brossard, Quebec, Canada Rive-Sud Chrysler Full time

    Rôle : Conseiller en formation continueNous recherchons un.e technicien.e dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de service à Rive-Sud Chrysler. Le candidat idéal sera responsable de fournir un service client exceptionnel et de coordonner les réparations avec notre équipe de techniciens qualifiés.Compétences requises :• Excellentes...


  • Brossard, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'occasion d'emploi?Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie. En se joignant à l'équipe, vous aiderez à faire croître le chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace, et...

Conseiller technique en service client

3 months ago


Brossard, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time
Représentant au service technique

Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle


Description du poste:

Le/la représentant(e) au service technique est chargé(e) d'effectuer des diagnostics et des évaluations concernant les pièces et le service après-vente pour notre gamme d'équipements. Une formation approfondie sur le fonctionnement des équipements de nettoyage sera fournie, et vous interagirez avec une clientèle diversifiée à travers le Canada.


Responsabilités principales:

En tant que membre de l'équipe sous la direction du responsable service et équipements, vous aurez les responsabilités suivantes :

  • Servir de point de contact principal pour les demandes des clients à l'échelle nationale, en offrant des solutions techniques adaptées;
  • Analyser les problèmes signalés par les clients pour identifier leur nature et leur origine;
  • Collaborer avec les techniciens de service pour organiser des interventions si nécessaire;
  • Informer les fournisseurs, clients et employés sur les politiques de garantie et de retour;
  • Accéder à une base de données pour gérer les prix et les informations clients afin d'optimiser le service;
  • Enregistrer les commandes dans le système de gestion des commandes;
  • Vérifier la disponibilité des produits, gérer les stocks et coordonner les livraisons;
  • Suivre les commandes jusqu'à leur livraison et assurer un suivi pour garantir la satisfaction des clients.

Exigences:

Pour réussir dans ce rôle, vous devez :

  • Être bilingue (français et anglais), tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la clientèle anglophone;
  • Avoir des compétences de base en mécanique, électromécanique et électricité;
  • Avoir une expérience en tant que commis comptoir pièces ou conseiller technique (un atout);
  • Posséder de bonnes capacités de communication et un sens du service à la clientèle au téléphone;
  • Avoir un bon sens de l'organisation, tant dans la méthode de travail que dans la gestion du temps;
  • Être respectueux et orienté vers le client;
  • Avoir une connaissance générale de l'informatique (suite Microsoft Office).

Avantages offerts:
  • Assurance invalidité longue durée;
  • Assurance dentaire;
  • Assurance frais médicaux et paramédicaux;
  • Assurance vie;
  • Rabais pour les employés;
  • Activités sociales;
  • Cadeaux de reconnaissance pour l'ancienneté;
  • REER avec participation de l'employeur;
  • Congés mobiles;
  • Opportunités d'avancement;
  • Équipe dynamique.

Pourquoi choisir Sani Marc Inc?

Nous offrons un programme d'assurance collective et un régime de retraite avec contribution de l'employeur. Vous bénéficierez de 13 jours de congés payés, ainsi que de congés personnels. Nous nous soucions de la santé de nos employés, c'est pourquoi nous fournissons des collations saines et du café gratuit, en plus de rembourser une partie des frais d'inscription aux activités physiques. Vous aurez également accès à des formations et participerez aux lancements de nouveaux équipements, contribuant ainsi à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle grâce à votre expertise technique.