Représentant technique spécialisé

1 week ago


Brossard, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time
Représentant technique spécialisé

Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle



Mission

Le/la représentant(e) technique spécialisé(e) a pour mission d'effectuer les diagnostics et/ou l'évaluations nécessaires reliés aux pièces et au service après-vente de nos différentes gammes d'équipement.



Responsabilités
  • Agir en tant que point de contact principal pour les appels clients à l'échelle nationale et fournir des solutions techniques;
  • Aborder les problématiques soulevées par les clients pour déterminer la nature et la cause de ces problèmes;
  • Coordonner avec les techniciens de service pour les interventions si nécessaire;
  • Informer les fournisseurs, les clients et les employés de la société des politiques relatives aux garanties et aux retours de marchandises;
  • Accéder à une base de données concernant des prix et des clients pour assurer l'efficacité du service;
  • Entrer les commandes dans le système de gestion des commandes;
  • Vérifier la disponibilité des produits, gérer les inventaires, et coordonner pour assurer des livraisons rapides et efficaces;
  • Suivre les commandes jusqu'à leur livraison et assurer un suivi avec les clients pour garantir leur satisfaction;


Exigences
  • Être bilingue (français et anglais), oral et écrit, car le poste a une clientèle en partie anglophone;
  • Aptitudes de base pour la mécanique, l'électromécanique et l'électricité;
  • Expérience de commis comptoire pièces ou aviseur technique (un atout);
  • Bonne capacité de communication et aptitudes pour le service à la clientèle au téléphone;
  • Bon sens de l'organisation, autant dans la méthode de travail que dans la gestion de son temps;
  • Respectueux et axé vers le client;
  • Connaissance générale de l'informatique (suite Microsoft Office);


Avantages
  • Assurance invalidité longue durée
  • Assurance dentaire
  • Assurance frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance vie
  • Rabais d'employé
  • Activités sociales
  • Cadeaux de reconnaissance de l'ancienneté
  • REER participatif de l'employeur
  • Congés mobiles
  • Possibilité d'avancement
  • Équipe dynamique


Nous offrons
  • Tu seras admissible au programme d'assurance collective et au régime de retraite avec contribution de l'employeur;
  • Nous offrons 13 jours de congé payés (5 jours de plus que les normes du travail) ainsi que des congés personnels;
  • Nous prenons la santé de nos employés à coeur; c'est pour cette raison que nous mettons à disposition des collations santé et du café gratuit, en plus de rembourser une partie des frais d'inscription aux activités physiques;
  • Tu bénéficieras de formations et participeras aux lancements de nouveaux équipements;
  • Tu contribueras directement à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à ton expertise technique;
  • Et surtout, tu te joins à une équipe de gens dynamiques, intègres, dédiés et agréables


  • Brossard, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time

    Représentant techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleLe/la représentant(e) technique a pour mission d'effectuer les diagnostics et/ou l'évaluations nécessaires reliés aux pièces et au service après-vente de nos différentes gammes d'équipement.ResponsabilitésAgir en tant que point de contact principal pour...


  • Brossard, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time

    Représentant techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleLe/la représentant(e) technique a pour mission d'effectuer les diagnostics et/ou l'évaluations nécessaires reliés aux pièces et au service après-vente de nos différentes gammes d'équipement.ResponsabilitésAgir en tant que point de contact principal pour...


  • Brossard, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time

    Représentant techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleMissionLe/la représentant(e) technique a pour mission d'effectuer les diagnostics et/ou l'évaluations nécessaires reliés aux pièces et au service après-vente de nos différentes gammes d'équipement.ResponsabilitésAgir en tant que point de contact principal...


  • Brossard, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time

    Représentant techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleMissionLe/la représentant(e) technique a pour mission d'effectuer les diagnostics et/ou l'évaluations nécessaires reliés aux pièces et au service après-vente de nos différentes gammes d'équipement.ResponsabilitésAgir en tant que point de contact principal...


  • Brossard, Quebec, Canada Carrier Enterprise Canada Full time

    Poste : Représentant Technique en Services HVACResponsable hiérarchique : Responsable national du service techniqueLocalisation : Brossard, QCCarrier Enterprise Canada est une filiale de la plus grande entreprise indépendante de distribution de produits de CVCA/R au monde, Watsco, Inc. Nous sommes fiers de distribuer les marques Carrier, Bryant et Payne,...


  • Brossard, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time

    Représentant au service techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleMissionLe/la représentant(e) au service technique a pour mission d'effectuer les diagnostics et/ou l'évaluations nécessaires reliés aux pièces et au service après-vente de nos différentes gammes d'équipement.ResponsabilitésAgir en tant que point...


  • Brossard, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time

    Représentant au service techniqueEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèleMissionLe/la représentant(e) au service technique a pour mission d'effectuer les diagnostics et/ou l'évaluations nécessaires reliés aux pièces et au service après-vente de nos différentes gammes d'équipement.ResponsabilitésAgir en tant que point...


  • Brossard, Quebec, Canada ADF Diesel Full time

    Poste de mécanicien spécialiséDescription du posteLa personne mécanicien spécialisé est responsable de la maintenance et de la réparation de composants mécaniques complexes. Ses tâches incluent la réalisation de diagnostics, la réparation et l'usinage de pièces, ainsi que la recherche de spécifications techniques. Elle doit également démonter...


  • Brossard, Quebec, Canada ADF Diesel Full time

    Poste de mécanicien spécialiséDescription du posteLa personne mécanicien spécialisé est responsable de la maintenance et de la réparation de composants mécaniques complexes. Ses tâches incluent la réalisation de diagnostics, la réparation et l'usinage de pièces, ainsi que la recherche de spécifications techniques. Elle doit également démonter...


  • Brossard, Quebec, Canada ADF Diesel Full time

    Poste de mécanicien spécialiséDescription du posteLa personne mécanicien spécialisé est responsable de la maintenance et de la réparation de composants mécaniques complexes. Elle effectue des diagnostics, des réparations et des travaux d'usinage sur les composants, effectue des recherches de spécifications techniques, démonte et assemble des...


  • Brossard, Quebec, Canada ADF Diesel Full time

    Poste de mécanicien spécialiséDescription du posteLa personne mécanicien spécialisé est responsable de la maintenance et de la réparation de composants mécaniques complexes. Elle effectue des diagnostics, des réparations et des travaux d'usinage sur les composants, effectue des recherches de spécifications techniques, démonte et assemble des...


  • Brossard, Quebec, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Offre de poste : Technicien dessinateurLe Groupe-Conseil Génipur inc. recherche un technicien dessinateur pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRecueillir et mettre en plan les informations nécessaires pour les projets.Effectuer des dessins techniques et des plans de construction.Collaborer avec l'ingénieur chargé de projet pour assurer la...


  • Brossard, Quebec, Canada Le Groupe-Conseil Génipur inc. Full time

    Offre de poste : Technicien dessinateurLe Groupe-Conseil Génipur inc. recherche un technicien dessinateur pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRecueillir et mettre en plan les informations nécessaires pour les projets.Effectuer des dessins techniques et des plans de construction.Collaborer avec l'ingénieur chargé de projet pour assurer la...


  • Brossard, Quebec, Canada SEGULA Technologies Full time

    Description du PosteL'ingénieur mécanique spécialisé est rattaché au responsable méthodes et outillage. Il participe à la conception des outils d'installation, d'usinage, de démontage, de manutention et de levage. Il contribue également à la conception d'outils spécialisés liés à des projets majeurs récents ou en cours de...


  • Brossard, Quebec, Canada SEGULA Technologies Full time

    Description du PosteL'ingénieur mécanique spécialisé est rattaché au responsable méthodes et outillage. Il participe à la conception des outils d'installation, d'usinage, de démontage, de manutention et de levage. Il contribue également à la conception d'outils spécialisés liés à des projets majeurs récents ou en cours de...


  • Brossard, Quebec, Canada SEGULA Technologies Full time

    Description du PosteL'ingénieur mécanique spécialisé est un membre clé de l'équipe de SEGULA Technologies, un groupe d'ingénierie mondial. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la conception et la réalisation de solutions mécaniques complexes.ResponsabilitésConcevoir et développer des outils et des équipements...


  • Brossard, Quebec, Canada SEGULA Technologies Full time

    Description du PosteL'ingénieur mécanique spécialisé au sein de SEGULA Technologies est chargé de concevoir et de développer des solutions mécaniques innovantes pour répondre aux besoins de nos clients dans les secteurs de l'automobile, de l'aéronautique et de l'énergie.ResponsabilitésConcevoir et développer des outils...


  • Brossard, Quebec, Canada Best Buy Full time

    Êtes-vous passionné(e) par l'interaction avec les clients et la technologie? Nous recherchons un(e) Représentant(e) des Services Techniques en Magasin, également connu(e) sous le nom de Conseiller(ère) en Service Technique 1. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et en élaborant...


  • Brossard, Quebec, Canada Best Buy Full time

    Êtes-vous passionné(e) par l'interaction avec les clients et la technologie? Nous recrutons actuellement un(e) Représentant(e) des Services Techniques en Magasin, également connu(e) sous le nom de Conseiller(ère) Technique en Boutique. Dans ce poste, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux clients en comprenant leurs besoins et...


  • Brossard, Quebec, Canada Therrien Couture Joli-Coeur Full time

    AVOCAT SPÉCIALISÉ EN LITIGE D'ASSURANCE Plus de 7 ans d'expérience requise Télétravail hybride disponible Vous aspirez à jouer un rôle clé dans votre domaine et à être impliqué dans toutes les phases des dossiers? Vous possédez une expertise en droit des assurances? Chez Therrien Couture Joli-Coeur, nous avons une opportunité qui...