Current jobs related to Expert en Assistance Technique - Montreal, Quebec - Einzelnet Systems S.R.L.

  • Expert en Technique

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Techso Full time

    Présentation du posteL'entreprise Techso recherche un expert en technique pour rejoindre son équipe de développement logiciel. Le candidat idéal sera un ingénieur en génie mécanique et informatique avec une expérience en développement de logiciel et une bonne connaissance des technologies PTC.Compétences requisesBaccalauréat en génie...

  • Expert en Technique

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Techso Full time

    Présentation du RôleL'entreprise Techso recherche un expert en technique pour rejoindre son équipe de développement. Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe de projet Agile et Waterfall, et aura une bonne connaissance des technologies PTC : Windchill PDMLink, MPMLink, Pro/ENGINEER, Creo.Compétences RequisesBaccalauréat en génie...


  • Montreal, Quebec, Canada CD PROJEKT Full time

    Description du poste Nous recherchons un Expert en Animation Technique pour rejoindre notre équipe de développement de jeux vidéo à CD PROJEKT RED. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec les artistes et les ingénieurs pour créer des systèmes d'animation grandement optimisés pour nos personnages, véhicules et armes. ...


  • Montreal, Quebec, Canada Relève en force Full time

    Joignez-vous à notre équipe de soins de santéNous sommes à la recherche d'un assistant technique en pharmacie motivé pour rejoindre notre équipe de soins de santé dans les régions nordiques. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un cadre unique, au service des communautés éloignées, tout en vivant une expérience humaine...


  • Montreal, Quebec, Canada Techso Full time

    Présentation du RôleL'entreprise Techso recherche un expert en techniques avancées pour rejoindre son équipe de développement. Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe de projet Agile et Waterfall, et aura une bonne connaissance des technologies PTC : Windchill PDMLink, MPMLink, Pro/ENGINEER, Creo.Compétences RequisesBaccalauréat...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'emploiLe spécialiste-conseil technique de Genetec travaille en étroite collaboration avec notre équipe de support technique pour fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance approfondie des principes du réseautage et de la stack de protocoles TCP/IP et...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de l'emploiLe spécialiste-conseil technique de Genetec travaille en étroite collaboration avec notre équipe de support technique pour fournir une assistance technique exceptionnelle à nos clients.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance approfondie des principes du réseautage et de la stack de protocoles TCP/IP et...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique en sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés à nos produits Omnicast (vidéo).Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance des...


  • Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique en sécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés à nos produits Omnicast (vidéo).Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance des...


  • Montreal, Quebec, Canada SID LEE Full time

    RôleLe directeur technique de l'atelier Sid Lee Architecture sera responsable de diriger l'ensemble des opérations techniques de l'atelier. Il s'agira de l'expert technique responsable de la qualité et des chantiers. Avec leadership et rigueur, il encadrera une équipe de 15 technologues en architecture de tous niveaux.Leadership dans la gestion de...


  • Montreal, Quebec, Canada Technique Flooring And Restoration group Full time

    À propos du posteEn tant que Directrice ou Directeur d'animation technique, vous serez responsable de la définition de la vision et de la mise en place des outils d'animation, des pipelines et des technologies qui permettent à l'équipe d'animation de donner vie à des personnages iconiques et d'offrir aux joueuses et aux joueurs une expérience de jeu...


  • Montreal, Quebec, Canada Technique Flooring And Restoration group Full time

    À propos du posteEn tant que Directrice ou Directeur d'animation technique, vous serez responsable de la définition de la vision et de la mise en place des outils d'animation, des pipelines et des technologies qui permettent à l'équipe d'animation de donner vie à des personnages iconiques et d'offrir aux joueuses et aux joueurs une expérience de jeu...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    Offre d'emploi : Assistant technique en pharmacieÀ propos de l'emploi :Nous recherchons un assistant technique en pharmacie pour rejoindre notre équipe à temps plein. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où vous serez chargé de l'opération du robot Pacmed, de la production des sachets et de leur contrôle de...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Bergeron Dupuis et Associés, GBDA Full time

    Offre d'emploi : Assistant technique en pharmacieÀ propos de l'emploi :Nous recherchons un assistant technique en pharmacie pour rejoindre notre équipe à temps plein. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, où vous serez chargé de l'opération du robot Pacmed, de la production des sachets et de leur contrôle de...


  • Montreal, Quebec, Canada FNX-INNOV Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un expert technique en électricité du bâtiment pour rejoindre notre équipe à FNX-INNOV. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos membres de l'équipe pour mettre en œuvre des projets de conception et de gestion de projets dans le secteur institutionnel, la santé, l'éducation, le municipal, le...


  • Montreal, Quebec, Canada Cautionnement Expert Full time

    Rejoignez notre équipe de Cautionnement ExpertEmploi Temps PleinSuccursale : Montréal - Montréal Québec H1S 3E8Horaire : Lundi au Vendredi (Jour)Description :QUE FERAS-TU RÉELLEMENTEn intégrant Cautionnement Expert, tu rejoindras une entreprise qui met l'individu à l'avant-plan et une entreprise bien établie t'offrant une véritable sécurité...


  • Montreal, Quebec, Canada SEGULA Technologies Full time

    Description du posteNous recherchons un formateur aéronautique H/F pour rejoindre notre équipe de formation technique au sein de SEGULA Technologies Canada.En tant que formateur, vous serez chargé de développer l'offre de formation technique pour les opérateurs de production et de concevoir des formations techniques pour les besoins spécifiques de la...


  • Montreal, Quebec, Canada Techso Full time

    Responsabilités La rédaction des spécifications techniques en relais des éléments fournis par le consultant fonctionnel La réalisation de développements spécifiques et de la configuration de PDMLink Aide à la mise en place de pipelines d'intégration CI/CD Les livrables techniques (objets/composants et documentation associée) La...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Carrière de conseiller en cybersécuritéEn tant que conseiller senior en cybersécurité à la Banque Nationale, vous agirez à titre d'expert en cybersécurité pour fournir une orientation tactique et stratégique aux équipes affaires et techniques. Vous contribuerez ainsi à aider l'organisation à atteindre des postures de risque plus...


  • Montreal, Quebec, Canada Cautionnement Expert Full time

    Analyste en CautionnementEmploi Temps plein - AnalysteSuccursale: Montréal - QuébecDésiréDescription:En intégrant Cautionnement Expert, tu rejoindras une entreprise mettant l'individu à l'avant-plan et une entreprise bien établie t'offrant une véritable sécurité d'emploi.Si tu sais réaliser des analyses financières, que tu as de la facilité à...

Expert en Assistance Technique

3 months ago


Montreal, Quebec, Canada Einzelnet Systems S.R.L. Full time

Einzelnet Systems S.R.L., un acteur majeur dans le secteur des solutions logicielles, est à la recherche d'un Expert en Assistance Technique pour renforcer son équipe.

Dans ce rôle, vous serez chargé de traiter des requêtes techniques de différents niveaux de complexité par le biais de divers canaux tels que le téléphone, l'email et le portail client. Vous aurez également la responsabilité de documenter les interventions réalisées, en consignant les détails relatifs à la résolution des problèmes dans notre système de gestion des tickets. Les clients compteront sur vous comme leur interlocuteur principal pour garantir une réponse rapide à leurs besoins en assistance technique.

Voici les qualités que nous recherchons :

  • Vous avez un goût prononcé pour les défis et la résolution de problèmes techniques.
  • Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en priorisant efficacement.
  • Vous êtes motivé par l'apprentissage continu et l'amélioration des processus.
  • Vous travaillez de manière autonome tout en étant un membre d'équipe engagé, collaborant étroitement avec nos équipes de soutien.
  • Vous êtes à l'aise dans la communication avec les clients et restez calme même dans des situations stressantes.
  • Vous faites preuve d'organisation et de rigueur dans la gestion de vos tâches.
Exigences :

Pour être considéré pour ce poste, vous devez répondre aux critères suivants :

  • Diplôme en informatique ou équivalent.
  • Connaissances de base en programmation web : HTML, JavaScript, CSS.
  • Compréhension des systèmes Windows Server, IIS, MS SQL.
  • Notions de réseaux TCP/IP et de réseautique.
  • Expérience de 2 à 3 ans en assistance technique.
  • Bilinguisme français-anglais avec d'excellentes compétences en communication.
  • Disponibilité pour travailler occasionnellement en soirée ou le week-end.
  • Capacité à se déplacer chez des clients si nécessaire.
Aptitudes supplémentaires :

Les éléments suivants seront considérés comme des atouts :

  • Expérience antérieure en support logiciel ou dans le domaine de la collecte de données.
  • Connaissance des langages de script pour les sondages.
  • Familiarité avec des outils comme Salesforce ou JIRA.
Avantages :

Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, avec :

  • Une gamme complète d'avantages sociaux.
  • Des contributions de l'employeur pour le remboursement des frais de transport.
  • Des collations saines et des déjeuners d'équipe réguliers.
  • Un espace de détente avec des jeux.
  • Des opportunités de télétravail.