Conseiller(ère) en fidélisation de la clientèle

4 weeks ago

Sherbrooke, Quebec, Canada goeasy Ltd. Full time

Présentation de l'entreprise :

Si vous aspirez à rejoindre une entreprise en pleine expansion au Canada, goeasy Ltd. est l'employeur idéal. Reconnu parmi les meilleurs lieux de travail en Amérique du Nord, nous cherchons à attirer des talents exceptionnels au sein de notre équipe dynamique.

À propos de easyhome :

easyhome est le leader canadien en matière de location-achat. Nous sommes fiers d'aider les Canadiens à réaliser leurs objectifs personnels et financiers en rendant l'accès à des meubles et des appareils ménagers abordables grâce à des options de paiement flexibles.

Votre rôle :

En tant que Conseiller(ère) en fidélisation de la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des revenus du magasin. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients et des paiements en retard, tout en éduquant et en responsabilisant nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers et à améliorer leur dossier de crédit.

Ce que nous offrons :

Un ensemble d'avantages qui dépasse votre salaire de base :

  • Rémunération : Salaire compétitif de 17$ à 19$/hr selon l'expérience.
  • Avantages financiers : Plan incitatif de primes mensuelles, cotisations égales au REER et au régime d'achat d'actions des employés.
  • Santé et bien-être : Couverture complète des soins de santé, y compris la santé mentale et les soins virtuels.
  • Congés : 5 jours de congé personnel, jours de bénévolat payés, dimanches de congé et congé d'anniversaire payé, en plus des vacances.
  • Avantages supplémentaires : Programme d'offres pour les employés, réductions sur les meubles et appareils, accès à des prêts à taux réduit, et aide financière pour les études.
  • Reconnaissance : Possibilités de récompenses mensuelles, trimestrielles et annuelles, ainsi que des programmes de développement du leadership.

Vos responsabilités :

  • Créer des expériences de vente exceptionnelles : Accueillir et interagir avec les clients en personne, par téléphone et par courriel.
  • Faire preuve d'empathie : Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
  • Communiquer clairement : Expliquer les conditions de nos produits financiers et comment ils peuvent aider nos clients.
  • Soutenir les opérations : Gérer les comptes clients, les activités de recouvrement et l'entretien du magasin.
  • Assurer un service de qualité : Offrir le meilleur service lors de la livraison des articles.
  • Gérer les comptes débiteurs : Surveiller les comptes en souffrance chaque semaine.

Profil recherché :

  • Excellentes compétences en communication, orienté vers les résultats et la satisfaction client.
  • Compassion et intégrité dans chaque interaction.
  • Permis de conduire de classe 5 valide.
  • Capacité à soulever des charges lourdes, un atout.
  • Capacité à se soumettre à des vérifications des antécédents.
  • Expérience dans un environnement de service à la clientèle.

Chez goeasy, nous croyons que la réussite de notre entreprise repose sur la capacité de chaque employé à donner le meilleur de lui-même. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif où chaque individu se sent valorisé et entendu. En tant qu'employeur, nous offrons des mesures d'adaptation aux candidats qui en font la demande, à chaque étape du processus de recrutement.

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    2 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada RBC Full time

    Description du posteEn tant que Conseiller(ère) en services bancaires, vous serez l'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients...

  • Conseiller(ère) en services bancaires

    2 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada RBC Full time

    Description du posteEn tant que Conseiller(ère) en services bancaires, vous serez l'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients...

  • Conseiller en ventes de produits de construction

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Caron & Guay Full time

    Présentation du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en ventes pour notre entreprise, Caron & Guay, spécialisée dans les produits de construction, notamment les portes et fenêtres. Ce rôle est essentiel pour assurer la visibilité de nos offres sur le marché.Responsabilités principalesPromouvoir nos produits : Mettre en avant les...

  • Conseiller(ère) en hébergement

    2 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Residences Soleil Full time

    À propos du posteLe/la Conseiller(ère) en hébergement est un membre clé de l'équipe des Résidences Soleil. Ce poste est responsable de l'accueil, de l'information et de l'accompagnement des clients potentiels dans la recherche de leur appartement de rêve.ResponsabilitésPlanifier et organiser des visites personnalisées...

  • Conseiller(ère) en ventes

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada École de conduite Permis Plus Sherbrooke Full time

    À propos du posteVous êtes une personne dynamique, confiance et enthousiaste? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut.École de conduite Permis Plus SherbrookeNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en ventes pour rejoindre notre équipe. Vos responsabilités incluront :Proposer aux élèves les outils et services disponibles dans notre...

  • Conseiller(-ère) associé(e) en gestion de patrimoine

    1 day ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Présentation du posteLe Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) associé(e) pour rejoindre son équipe de services-conseils spécialisée dans la gestion de patrimoine. En tant que conseiller(-ère) associé(e), vous serez chargé(e) de fournir des conseils éclairés et un soutien efficace aux clients et à l'équipe de...

  • Conseiller(-ère) associé(e) en gestion de patrimoine

    2 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Présentation du posteLe Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) associé(e) pour rejoindre son équipe de services-conseils spécialisée dans la gestion de patrimoine. En tant que conseiller(-ère) associé(e), vous serez chargé(e) de fournir des conseils éclairés et un soutien efficace aux clients et à l'équipe de...

  • Conseiller(-ère) adjoint(e) en placements

    1 week ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    À propos du posteLe Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) adjoint(e) en placements pour rejoindre son équipe de services-conseils. En tant que membre de cette équipe, vous contribuerez à la croissance du chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace aux clients.Compétences requisesTraiter les...

  • Conseiller(-ère) adjoint(e) en placements

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    À propos du posteLe Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) adjoint(e) en placements pour rejoindre son équipe de services-conseils. En tant que membre de cette équipe, vous contribuerez à la croissance du chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace aux clients.Compétences requisesTraiter les...

  • Conseiller(-ère) en placements

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) en placements pour rejoindre notre équipe de services-conseils bien établie au Royal Bank of Canada. En tant que Conseiller(-ère) en placements, vous serez chargé(e) de fournir des conseils et des services de gestion de patrimoine à nos clients, en leur aidant à atteindre leurs...

  • Conseiller(-ère) en placements

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) en placements pour rejoindre notre équipe de services-conseils bien établie au Royal Bank of Canada. En tant que Conseiller(-ère) en placements, vous serez chargé(e) de fournir des conseils et des services de gestion de patrimoine à nos clients, en leur aidant à atteindre leurs...

  • Conseiller(-ère) associé(e) en gestion de patrimoine

    1 hour ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQuelles sont les responsabilités?Le poste de conseiller(-ère) associé(e) en gestion de patrimoine et en services-conseils est un rôle clé au sein de l'équipe de services-conseils de RBC Dominion valeurs mobilières. En tant que conseiller(-ère) associé(e), vous serez chargé(e) de fournir des conseils...

  • Conseiller(ère) mode Temps Partiel

    3 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Reitmans est un chef de file de la mode féminine canadienne, connu pour son acceptation de soi et son inclusivité. Nous sommes une entreprise créative, accueillante et socialement engagée qui offre une expérience client exceptionnelle. Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Conseiller(ère) mode Temps Partiel

    4 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description de l'entreprise Reitmans est un chef de file de la mode féminine canadienne, connu pour son acceptation de soi et son inclusivité. Nous sommes une entreprise créative, accueillante et socialement engagée qui offre une expérience client exceptionnelle. Description du poste Nous sommes à la recherche d'un(e)...

  • Conseiller(-ère) adjoint(e) en placements

    2 hours ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'occasion d'emploi?Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie. En se joignant à l'équipe, vous contribuerez à faire croître le chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace, et...

  • Assistant(e) de conseiller(-ère)

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription de l'emploiQuelle est l'opportunité professionnelle ?RBC Dominion valeurs mobilières recherche un(e) assistant(e) de conseiller(-ère) pour intégrer une équipe de services-conseils bien établie. En rejoignant cette équipe, vous contribuerez à l'augmentation de son chiffre d'affaires en fournissant un service exceptionnel...

  • Assistant(e) de conseiller(-ère)

    4 weeks ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleQuelle est l'opportunité professionnelle ?RBC Dominion valeurs mobilières recherche un(e) assistant(e) de conseiller(-ère) pour intégrer une équipe de services-conseils bien établie. En intégrant cette équipe, vous contribuerez à l'augmentation de son chiffre d'affaires en fournissant un service exceptionnel et...

  • Conseiller(ère) beauté

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Uniprix Isabelle Fauteux Full time

    Poste de Conseiller(ère) beautéUniprix Isabelle Fauteux recherche un(e) Conseiller(ère) beauté pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésDévelopper des relations de confiance avec les clientsConseiller les clients sur les produits de beautéAccueillir et servir les clients avec courtoisie et attentionVeiller à la pleine satisfaction des...

  • Conseiller(ère) beauté

    6 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Uniprix Isabelle Fauteux Full time

    Poste de Conseiller(ère) beautéUniprix Isabelle Fauteux recherche un(e) Conseiller(ère) beauté pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésDévelopper des relations de confiance avec les clientsConseiller les clients sur les produits de beautéAccueillir et servir les clients avec courtoisie et attentionVeiller à la pleine satisfaction des...

  • Ambassadeur de la clientèle en banque

    7 days ago

    Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du posteDescription du rôleEn quoi consiste l'emploi?En tant qu'ambassadeur de la clientèle en banque, vous placerez la satisfaction du client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque Royal Bank of Canada et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec...