Conseiller(ère) en services bancaires

2 days ago


Sherbrooke, Quebec, Canada RBC Full time
Description du poste

En tant que Conseiller(ère) en services bancaires, vous serez l'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants.

Quelles seront vos tâches?
  • Offrir aux clients en succursale une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en rappelant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions, de les inciter à adopter les technologies numériques et de les présenter des partenaires.
  • Mettant l'accent sur l'information et la démonstration, tirer parti de la technologie afin d'offrir une expérience client mémorable, de stimuler les ventes et de fidéliser la clientèle.
  • Représenter les occasions d'offrir des conseils supplémentaires, présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
  • Prévenir les problèmes que pourraient prouver les clients en matière de services bancaires, et résoudre ceux qui surviennent.
  • Entretenir et consolider les relations avec les partenaires pour travailler comme une seule équipe RBC.
  • Gérer les risques en respectant les procédures, les processus et les contrôles établis aux fins de conformité pour protéger les intérêts des clients et des actionnaires lors de l'exécution des opérations.
De quoi avez-vous besoin pour réussir?
  • Souci prouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l'atteinte des objectifs.
  • Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle.
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.).
  • Disponibilité pour travailler selon un horaire variable.
  • Soif d'apprendre et détermination pour réussir.
  • Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
Atouts
  • Solides antécédents en matière d'établissement et de maintien de liens avec la clientèle dans les secteurs de la finance, des services ou de détail.
  • Permis pour la vente de fonds communs de placement.


  • Sherbrooke, Quebec, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) mobile en prêts hypothécaires passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de professionnels de la banque CIBC. En tant que Conseiller(ère) mobile en prêts hypothécaires, vous serez chargé de fournir des conseils d'expertise aux clients sur les prêts hypothécaires et les solutions de...


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  • Sherbrooke, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'emploi?En tant qu'ambassadeur de la clientèle en banque, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque Royal Bank of Canada et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients...


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    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'emploi?En tant qu'ambassadeur de la clientèle en banque, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque Royal Bank of Canada et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients...


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    Rôle et responsabilitésEn tant que Conseiller en services bancaires, vous serez l'ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients...


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    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations avec des clients personnels et des petites entreprises à rentabilité élevée. Vous serez responsable de leur fournir des conseils proactifs et professionnels pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers et...


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    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'emploi?En tant qu'ambassadeur de RBC, vous serez l'interlocuteur principal des clients en succursale, offrant une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions. Vous serez chargé de promouvoir la marque...


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    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l'emploi?En tant qu'ambassadeur de RBC, vous serez l'interlocuteur principal des clients en succursale, offrant une expérience de service exceptionnelle en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions. Vous serez chargé de promouvoir la marque...


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    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires chez Royal Bank of Canada, vous êtes chargé de fournir des conseils financiers personnalisés aux clients personnels et aux petites entreprises à rentabilité élevée. Vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent...


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    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires chez Royal Bank of Canada, vous êtes chargé de fournir des conseils financiers personnalisés aux clients personnels et aux petites entreprises à rentabilité élevée. Vous établissez et développez des relations clients en créant de la valeur dans les moments qui comptent...


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    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) en placements pour rejoindre notre équipe de services-conseils bien établie au Royal Bank of Canada. En tant que Conseiller(-ère) en placements, vous serez chargé(e) de fournir des conseils et des services de gestion de patrimoine à nos clients, en leur aidant à atteindre leurs...


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    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires au Royal Bank of Canada, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients personnels et les petites entreprises à rentabilité élevée. Votre rôle consiste à offrir des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à...


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    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires au Royal Bank of Canada, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients personnels et les petites entreprises à rentabilité élevée. Votre rôle consiste à offrir des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à...


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    À propos du posteLe Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) adjoint(e) en placements pour rejoindre son équipe de services-conseils. En tant que membre de cette équipe, vous contribuerez à la croissance du chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace aux clients.Compétences requisesTraiter les...


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    À propos du posteLe Royal Bank of Canada est à la recherche d'un(e) Conseiller(-ère) adjoint(e) en placements pour rejoindre son équipe de services-conseils. En tant que membre de cette équipe, vous contribuerez à la croissance du chiffre d'affaires en offrant un service exceptionnel et efficace aux clients.Compétences requisesTraiter les...


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