Current jobs related to Conseiller en assistance technique et service à la clientèle - Québec, Quebec - Equest

  • Conseiller en vente et service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Belle opportunité d'emploi dans un magasin de mode à QuébecUne entreprise québecoise bien reconnue dans le secteur de la mode recherche un conseiller en vente et service à la clientèle pour travailler dans son magasin situé sur le boulevard Laurier du secteur Ste-Foy de la ville de Québec.Choix d'horairesVous avez le choix entre deux horaires de...

  • Conseiller en vente et service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Belle opportunité d'emploi dans un magasin de mode à QuébecUne entreprise québecoise bien reconnue dans le secteur de la mode recherche un conseiller en vente et service à la clientèle pour travailler dans son magasin situé sur le boulevard Laurier du secteur Ste-Foy de la ville de Québec.Choix d'horairesVous avez le choix entre deux horaires de...

  • Conseiller en service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    h2Conseiller en service à la clientèle/h2brpEmballages Carrousel Inc, un leader en solutions d'emballage au Québec, cherche un conseiller en service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique./pbrpLe titulaire de ce poste sera responsable de répondre aux besoins des clients, de fournir des conseils et des solutions personnalisées, et de...

  • Conseiller en vente et service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Rejoignez une entreprise québécoise bien reconnue dans le secteur de la mode ! Nous sommes à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller à la vente et au service à la clientèle pour travailler dans notre magasin situé sur le boulevard Laurier du secteur Ste-Foy de la ville de Québec.Choix d'horaires pour les temps pleins :Dimanche...

  • Conseiller en Vente et Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Opportunité de CarrièreBelle opportunité d'emploi pour l'un des plus beaux magasins de vêtements et d'articles de décoration de la ville de Québec.Compétences RecherchéesCapacité à travailler debout toute la journéeS'exprimer en français de façon impeccableGrand souci de vouloir aider et servir la clientèleIntérêt à travailler avec le...

  • Conseiller en service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Conseiller en service à la clientèleEmballages Carrousel Inc est à la recherche d'un conseiller en service à la clientèle pour rejoindre son équipe de vente et service.Le titulaire de ce poste sera responsable de répondre aux besoins des clients, de fournir des conseils sur les produits d'emballage et de promouvoir les solutions...

  • Conseiller en vente et service à la clientèle

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Énergie Cardio Full time

    Conseiller en vente et service à la clientèleÀ Énergie Cardio, nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de conseillers en vente et service à la clientèle. Vous serez chargé de fournir un excellent service aux membres, de comprendre leurs besoins et de concevoir des plans d'action pour les aider à atteindre leurs...

  • Conseiller en vente et service à la clientèle

    2 months ago

    Québec, Quebec, Canada Énergie Cardio Full time

    Conseiller en vente et service à la clientèleÀ Énergie Cardio, nous recherchons un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe de conseillers en vente et service à la clientèle. Vous serez chargé de fournir un excellent service aux membres, de comprendre leurs besoins et de concevoir des plans d'action pour les aider à atteindre leurs...

  • Conseiller en vente et service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Belle opportunité d'emploi dans un magasin de mode à QuébecUne entreprise québecoise bien reconnue dans le secteur de la mode recherche un conseiller en vente et service à la clientèle pour travailler dans son magasin situé sur le boulevard Laurier du secteur Ste-Foy de la ville de Québec.Choix d'horaires temps pleinDimanche au JeudiMardi au...

  • Conseiller en vente et service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Belle opportunité d'emploi dans un magasin de mode à QuébecUne entreprise québecoise bien reconnue dans le secteur de la mode recherche un conseiller en vente et service à la clientèle pour travailler dans son magasin situé sur le boulevard Laurier du secteur Ste-Foy de la ville de Québec.Choix d'horaires temps pleinDimanche au JeudiMardi au...

  • Conseiller en services à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    DescriptionRejoignez notre équipe et contribuez à l'expérience client de notre organisation. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en services à la clientèle qui sera le premier point de contact pour nos conseillers et nos clients.Compétences requisesRépondre aux appels de façon efficace et professionnelle;Fournir des réponses exactes et...

  • Conseiller en services à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    DescriptionRejoignez notre équipe et contribuez à l'expérience client de notre organisation. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en services à la clientèle qui sera le premier point de contact pour nos conseillers et nos clients.Compétences requisesRépondre aux appels de façon efficace et professionnelle;Fournir des réponses exactes et...

  • Assistant(e) technique en pharmacie

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Poste d'assistant(e) technique en pharmacieL'assistant(e) technique en pharmacie est un membre essentiel de l'équipe de pharmacie de Familiprix inc. Il/elle assiste le pharmacien en effectuant diverses tâches liées à la gestion des médicaments et des produits pharmaceutiques.Responsabilités clésAccueillir les clients et répondre à leurs...

  • Conseiller en vente et service à la clientèle

    7 days ago

    Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Opportunité d'emploi excitanteBelle opportunité d'emploi dans un magasin de vêtements et d'articles de décoration de renommée québécoise. Nous recherchons un conseiller en vente et service à la clientèle pour travailler dans notre magasin situé sur le boulevard Laurier du secteur Ste-Foy de la ville de Québec.FonctionsOffrir un service...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller(ère) à la clientèle pour rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que Conseiller(ère) à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO.ResponsabilitésFournir des conseils et des avis aux clients quant aux solutions...

  • Conseiller en service technique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Offre d'emploi pour :Conseiller en service technique / Gestionnaire de solutions techniquesNous recherchons un professionnel motivé par les défis et reconnu pour ses talents de gestionnaire et vendeur. Si vous êtes à la recherche d'une opportunité de croissance et de développement, nous vous proposons :Un marché captif en croissance ;Une...

  • Conseiller en vente et service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Énergie Cardio Full time

    Mission et valeursÀ Énergie Cardio, nous sommes convaincus que l'activité physique est un élément essentiel pour une vie saine et épanouie. Nous sommes là pour aider les Québécois à intégrer l'activité physique dans leur mode de vie, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.Ton rôleEn tant que conseiller en vente et service à la clientèle, tu seras...

  • Spécialiste service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada AutoTrader Full time

    Rôle et responsabilités Le spécialiste service à la clientèle est chargé de fournir un soutien quotidien axé sur la clientèle à des clients et à des groupes de concessionnaires particuliers qui font affaire avec AutoTrader. Il est le premier point de contact interne entre le client et AutoTrader pour régler des problèmes concernant ces...

  • Conseiller en service technique

    3 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Point S DuQuartier Full time

    Offre d'emploiConseiller en service techniqueNous recherchons un professionnel motivé et reconnu pour ses talents de gestionnaire et vendeur. Vous devez démontrer votre goût pour le succès et votre capacité à gérer des défis.Nous vous offrons :Un marché « captif » en croissanceUne formation et un accompagnement dynamiqueDes possibilités de...

  • Conseiller(ère) en service à la clientèle

    1 month ago

    Québec, Quebec, Canada Orthofab inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de vente au sein de notre service à la clientèleNous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour rejoindre notre équipe de vente au sein de notre service à la clientèle. En tant que conseiller(ère) en service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients, de répondre à...

Conseiller en assistance technique et service à la clientèle

3 months ago

Québec, Quebec, Canada Equest Full time
À propos de l'entreprise :
HOPEM est une société québécoise innovante, spécialisée dans la conception et l'implémentation de logiciels intégrés pour la gestion immobilière, financière et des soins. Notre mission est de soutenir nos clients en développant des outils de gestion efficaces.

Description du poste :
Vous avez une expérience significative en service à la clientèle et êtes reconnu pour votre écoute attentive, votre souci du détail et votre professionnalisme ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ? C'est l'opportunité idéale pour rejoindre une équipe dynamique et en pleine expansion, dans un environnement de travail stimulant.

Tâches et responsabilités :
  • Analyser et comprendre les besoins et les défis des utilisateurs concernant nos divers logiciels.
  • Résoudre les problèmes des clients lors d'un premier contact et proposer des solutions alternatives si nécessaire.
  • Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs, principalement par téléphone ou par courriel via un CRM.
  • Accompagner le client à distance en fonction de ses besoins spécifiques.
  • Fournir des conseils et un soutien aux utilisateurs sur les meilleures pratiques d'utilisation des logiciels.
  • Documenter toutes les interactions avec les clients dans le CRM de manière appropriée.
  • Escalader les demandes au niveau de support adéquat si nécessaire.
  • Effectuer des tâches administratives, telles que la correction de documents et la rédaction de documentation et d'outils de formation.
  • Participer au programme de service après-vente.
  • Assurer un haut niveau de satisfaction client.
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.
Profil recherché :
  • Diplôme d'études professionnelles ou collégiales en techniques administratives, techniques bureautiques ou expérience pertinente.
  • Minimum de deux (2) ans d'expérience dans un poste similaire.
  • Connaissance des logiciels Microsoft, notamment Word, Excel et PowerPoint.
  • Bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Capacité d'analyse et autonomie.
  • Intérêt marqué pour le secteur des technologies de l'information.
  • Aisance avec les outils informatiques.
  • Capacité à vulgariser et à communiquer des idées de manière claire et adaptée.
Atouts :
  • Connaissance ou formation de base en comptabilité.
  • Expérience dans le secteur immobilier.
  • Connaissance du logiciel Primmo.
  • Expérience en gestion de la clientèle dans un centre d'appel.
Ce que nous offrons :
  • Assurance complète, en grande partie financée par l'employeur.
  • Trois semaines de congés annuels dès la première année, avec des augmentations après plusieurs années de service.
  • Cinq jours de congés personnels par an.
  • Programme de REER avec contribution de l'employeur.
  • Programme de reconnaissance pour une vie active.
  • Télétravail flexible selon vos besoins.
  • Environnement de travail motivant.
  • Accès à une sélection de café Nespresso et Keurig, disponible gratuitement.

*Seules les candidatures retenues seront contactées.*

*Nous encourageons les candidatures des membres des groupes sous-représentés.*