Recepcionista de Hotel

5 days ago

Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Accor Hotels. O candidato ideal será responsável por receber e atender hóspedes/clientes de forma eficiente e cordial, garantindo uma experiência de alta qualidade.

Responsabilidades
  • Recepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e prestando informações e esclarecimentos diversos;
  • Realizar o check-in dos hóspedes, providenciando o preenchimento de ficha, procedendo à entrega das chaves e encaminhando-os aos respectivos apartamentos;
  • Realizar o check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas, recebendo os pagamentos, bem como montando/organizando os respectivos processos;
  • Garantir o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de "Auto-Controle";
  • Mediar conflitos e intervir em situações críticas/atípicas, junto aos clientes/hóspedes;
  • Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes;
  • Oferecer, pontuar e operar o programa de fidelidade de acordo com os padrões estabelecidos;
  • Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos;
  • Orientar o Mensageiro, Auxiliar de Recepção e demais colaboradores em assuntos relacionados a recepção, se houver necessidade;
  • Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade;
  • Mantener o arquivo da área devidamente organizado;
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Requisitos
  • Superior completo em Hotelaria ou compatível;
  • Conhecimento de procedimentos internos de Recepção;
  • Conhecimento de software de gerenciamento de hotel;
  • Conhecimento de Pacote Office;
  • Conhecimento de Internet;
  • Conhecimento de idioma inglês, nível intermediário;
  • Criatividade;
  • Solução de Problemas;
  • Contribuição para resultados;
  • Liderança;
  • Agilidade;
  • Proatividade;
  • Prazer em Servir;
  • Flexibilidade;
  • Comprometimento;
  • Dinamismo;
  • Trabalho em Equipe;
  • Organização.

Se você é uma pessoa dinâmica e atenciosa, com paixão por atender e ajudar, este é o cargo para você

  • Recepcionista de Hotel

    3 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do EmpregoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Accor Hotels. Nesta função, você será responsável por receber e atender hóspedes/clientes, identificando-os e fornecendo informações e esclarecimentos diversos.ResponsabilidadesRealizar o check-in dos hóspedes, providenciando o...

  • Recepcionista de Hotel

    3 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do EmpregoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Accor Hotels. Nesta função, você será responsável por receber e atender hóspedes/clientes, identificando-os e fornecendo informações e esclarecimentos diversos.ResponsabilidadesRealizar o check-in dos hóspedes, providenciando o...

  • Recepcionista de Hotel

    5 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do EmpregoComo Recepcionista de Hotel, você será responsável por receber e atender os hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, fornecendo informações e esclarecimentos diversos. Além disso, você realizará o check-in e check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas e recebendo os pagamentos.ResponsabilidadesRecepcionar...

  • Recepcionista de Hotel

    5 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do EmpregoComo Recepcionista de Hotel, você será responsável por receber e atender os hóspedes/clientes no balcão ou por telefone, fornecendo informações e esclarecimentos diversos. Além disso, você realizará o check-in e check-out dos hóspedes, executando o fechamento das faturas e recebendo os pagamentos.ResponsabilidadesRecepcionar...

  • Recepcionista de Hotel

    2 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa unidade de hotel. O candidato deve ser capaz de receber hóspedes/clientes, prestar informações diversas e cumprir os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no...

  • Recepcionista de Hotel

    2 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista em nossa unidade de hotel. O candidato deve ser capaz de receber hóspedes/clientes, prestar informações diversas e cumprir os procedimentos de check-in e check-out, atendendo aos padrões de excelência no atendimento e da marca.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no...

  • Recepcionista de Hotel

    3 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Accor Hotels. Nesta função, você será responsável por receber e atender hóspedes/clientes de forma eficiente e cordial, garantindo uma experiência de hospedagem de alta qualidade.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no...

  • Recepcionista de Hotel

    3 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Accor Hotels. Nesta função, você será responsável por receber e atender hóspedes/clientes de forma eficiente e cordial, garantindo uma experiência de hospedagem de alta qualidade.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no...

  • Recepcionista de Hotel

    2 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do EmpregoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Accor Hotels. Nesta função, você será responsável por receber e atender hóspedes/clientes de forma eficiente e cordial, garantindo uma experiência de alta qualidade.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por...

  • Recepcionista de Hotel

    2 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do EmpregoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Accor Hotels. Nesta função, você será responsável por receber e atender hóspedes/clientes de forma eficiente e cordial, garantindo uma experiência de alta qualidade.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por...

  • Recepcionista de Hotel

    2 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do EmpregoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Accor Hotels. Nesta função, você será responsável por receber e atender hóspedes/clientes de forma eficiente e cordial, garantindo uma experiência de alta qualidade.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por...

  • Recepcionista de Hotel

    2 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descrição do EmpregoBuscamos um profissional dinâmico e atencioso para atuar como Recepcionista em nossa unidade de Accor Hotels. Nesta função, você será responsável por receber e atender hóspedes/clientes de forma eficiente e cordial, garantindo uma experiência de alta qualidade.ResponsabilidadesRecepcionar hóspedes/clientes no balcão ou por...

  • Recepcionista de Acogida

    3 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    ¿Por qué trabajar en Accor?Somos un líder mundial en la industria hotelera, y ofrecemos una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la acogida y el servicio, que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear experiencias inolvidables.Descripción del EmpleoComo Recepcionista en Accor,...

  • Recepcionista de Acogida

    3 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    ¿Por qué trabajar en Accor?Somos un líder mundial en la industria hotelera, y ofrecemos una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la acogida y el servicio, que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear experiencias inolvidables.Descripción del EmpleoComo Recepcionista en Accor,...

  • Recepcionista de Acogida

    2 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    ¿Por qué trabajar en Accor?Somos un líder mundial en la industria hotelera, y ofrecemos una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Buscamos personas apasionadas y comprometidas con la acogida y el servicio, que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear experiencias inolvidables.Descripción del EmpleoComo Recepcionista en Accor, serás...

  • Recepcionista de Acogida

    2 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    ¿Por qué trabajar en Accor?Somos un líder mundial en la industria hotelera, y ofrecemos una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Buscamos personas apasionadas y comprometidas con la acogida y el servicio, que se unan a nuestro equipo y contribuyan a crear experiencias inolvidables.Descripción del EmpleoComo Recepcionista en Accor, serás...

  • Recepcionista de Acogida

    3 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    ¿Por qué trabajar con nosotros?Somos un equipo joven y apasionado con un gran sentido de la acogida y del servicio. Buscamos a alguien que se sienta cómodo en un ambiente dinámico y que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Descripción del EmpleoComo Recepcionista, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar a nuestro...

  • Recepcionista de Acogida

    3 days ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    ¿Por qué trabajar con nosotros?Somos un equipo joven y apasionado con un gran sentido de la acogida y del servicio. Buscamos a alguien que se sienta cómodo en un ambiente dinámico y que esté dispuesto a aprender y crecer con nosotros.Descripción del EmpleoComo Recepcionista, serás la primera persona que nuestros huéspedes verán al llegar a nuestro...

  • Recepcionista de Acogida

    14 hours ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descripción del EmpleoBuscamos un/a recepcionista con espíritu de equipo que se apasione por la acogida y la atención al cliente. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás asegurarte de que tengan una experiencia memorable con nosotros.ResponsabilidadesAcoger y fidelizar a los clientes.Garantizar una estancia segura, agradable...

  • Recepcionista de Acogida

    17 hours ago

    Edmonton, Alberta, Canada Accor Hotels Full time

    Descripción del EmpleoBuscamos un/a recepcionista con espíritu de equipo que se apasione por la acogida y la atención al cliente. Serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y deberás asegurarte de que tengan una experiencia memorable con nosotros.ResponsabilidadesAcoger y fidelizar a los clientes.Garantizar una estancia segura, agradable...