Gestionnaire de services de mobilité

21 hours ago


Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time
Responsabilités

Le gestionnaire de services de mobilité est responsable de la relation globale entre le client, le transporteur et le concessionnaire. Il s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés.

Exécution des services

Le gestionnaire de services de mobilité passe en revue les opérations associées à la gestion et à l'exécution d'un centre de services de mobilité. Il collecte des données et ajuste les services et les niveaux de service au besoin.

Examen et contrôle

Le gestionnaire de services de mobilité effectue un examen régulier et officiel du service fourni par rapport aux exigences de nos clients. Il ajuste les services et les niveaux de service au besoin.

Qualifications et expérience

Le gestionnaire de services de mobilité doit avoir une expérience de travail directe dans le centre d'appels, le service à la clientèle ou l'analyse d'affaires. Il doit avoir une connaissance des logiciels MDM et des outils de gestion du service d'assistance.

Compétences

Le gestionnaire de services de mobilité doit avoir des compétences en communication écrite et verbale, ainsi que des compétences en gestion des délais et en gestion de projet. Il doit être autodidacte et motivé à apporter des changements proactifs.



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    ResponsabilitésLe gestionnaire des services de mobilité est responsable de la relation globale entre son client, son transporteur et son concessionnaire. Il s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés.Exécution des servicesPassez en revue les opérations associées à la gestion et à l'exécution...


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    ResponsabilitésLe gestionnaire des services de mobilité est responsable de la relation globale entre son client, son transporteur et son concessionnaire. Il s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés.Exécution des servicesPassez en revue les opérations associées à la gestion et à l'exécution...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Présentation du posteLe gestionnaire de services de mobilité du jour 2 est responsable de la relation globale entre son client, son transporteur et son concessionnaire et, à ce titre, s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés. Le seul objectif de cette fonction est la satisfaction du...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Présentation du posteLe gestionnaire de services de mobilité du jour 2 est responsable de la relation globale entre son client, son transporteur et son concessionnaire et, à ce titre, s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés. Le seul objectif de cette fonction est la satisfaction du...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Présentation du posteLe gestionnaire de services de mobilité est responsable de la relation globale entre le client, le transporteur et le concessionnaire. Il s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés.Exigences en matière de rôleTravailler au bureau à la clientèle, au centre-ville de...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Présentation du posteLe gestionnaire de services de mobilité est responsable de la relation globale entre le client, le transporteur et le concessionnaire. Il s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés.Exigences en matière de rôleTravailler au bureau à la clientèle, au centre-ville de...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire des services de mobilité du jour 2 est responsable de la relation globale entre son client, son transporteur et son concessionnaire et, à ce titre, s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés. Le seul objectif de cette fonction est la satisfaction du...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire des services de mobilité du jour 2 est responsable de la relation globale entre son client, son transporteur et son concessionnaire et, à ce titre, s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés. Le seul objectif de cette fonction est la satisfaction du...


  • Markham, Ontario, Canada Ensil Inc Full time

    Caractéristiques de l'emploiEn tant que gestionnaire de comptes chez Ensil Inc, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.Compétences requisesÉducationDiplôme universitaireExpérience5 ans ou plusAvantages sociauxPlan de soins dentairesPlan de soins de santéAvantages de soins aux yeuxAvantages...


  • Markham, Ontario, Canada Ensil Inc Full time

    Caractéristiques de l'emploiEn tant que gestionnaire de comptes chez Ensil Inc, vous serez responsable de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients.Compétences requisesÉducationDiplôme universitaireExpérience5 ans ou plusAvantages sociauxPlan de soins dentairesPlan de soins de santéAvantages de soins aux yeuxAvantages...

  • Gestionnaire de Colis

    2 weeks ago


    Markham, Ontario, Canada FedEx Full time

    Détails du PosteLe poste de Gestionnaire de Colis est responsable de charger et décharger du fret, de numériser et de trier le fret au sein de l'installation de FedEx.Le candidat sélectionné devra également transporter du fret au sein et entre les installations.Compétences et ExigencesDiplôme d'études secondaires ou GEDConnaissances des...

  • Gestionnaire de Colis

    2 weeks ago


    Markham, Ontario, Canada FedEx Full time

    Détails du PosteLe poste de Gestionnaire de Colis est responsable de charger et décharger du fret, de numériser et de trier le fret au sein de l'installation de FedEx.Le candidat sélectionné devra également transporter du fret au sein et entre les installations.Compétences et ExigencesDiplôme d'études secondaires ou GEDConnaissances des...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Présentation du posteLe gestionnaire de services de mobilité est responsable de la relation globale entre le client, le transporteur et le concessionnaire. Il s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés.Exigences en matière de rôleTravailler au bureau à la clientèle, au centre-ville de...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Présentation du posteLe gestionnaire de services de mobilité est responsable de la relation globale entre le client, le transporteur et le concessionnaire. Il s'assure que tous les engagements contractuels et les niveaux de service sont respectés ou dépassés.Exigences en matière de rôleTravailler au bureau à la clientèle, au centre-ville de...


  • Markham, Ontario, Canada TD Full time

    Description du postePoste de courrier avec TDI.Prend en charge un large éventail d'activités de soutien opérationnel et/ou effectue des transactions générales à spécialisées et/ou d'autres activités de traitement pour son domaine fonctionnel au sein des Opérations & Technologie. Soutient les relations avec les partenaires et est responsable...


  • Markham, Ontario, Canada TD Full time

    Description du postePoste de courrier avec TDI.Prend en charge un large éventail d'activités de soutien opérationnel et/ou effectue des transactions générales à spécialisées et/ou d'autres activités de traitement pour son domaine fonctionnel au sein des Opérations & Technologie. Soutient les relations avec les partenaires et est responsable...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Description du posteGérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, courriels et par les réseaux sociaux avec les clients et les comptes potentiels pour développer des prospects, développer des opportunités et conclure des ventes. Maintenir un niveau établi et...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Description du posteGérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, courriels et par les réseaux sociaux avec les clients et les comptes potentiels pour développer des prospects, développer des opportunités et conclure des ventes. Maintenir un niveau établi et...


  • Markham, Ontario, Canada Ensil Inc Full time

    Requis pour le posteÉducationExpérienceVous devez avoir un diplôme universitaire et une expérience professionnelle de 5 ans ou plus.Avantages sociauxPlan de soins dentairesPlan de soins de santéAvantages de soins de la vueAvantages financiersPrimeCommissionConditions d'emploiDurée de l'emploi : PermanentLangue de travail : AnglaisHeures de travail : 44...


  • Markham, Ontario, Canada Ensil Inc Full time

    Requis pour le posteÉducationExpérienceVous devez avoir un diplôme universitaire et une expérience professionnelle de 5 ans ou plus.Avantages sociauxPlan de soins dentairesPlan de soins de santéAvantages de soins de la vueAvantages financiersPrimeCommissionConditions d'emploiDurée de l'emploi : PermanentLangue de travail : AnglaisHeures de travail : 44...