Spécialiste Clientèle B2B
3 weeks ago
À propos du poste
OCR Canada recherche un(e) Spécialiste Clientèle B2B passionné(e) et orienté(e) résultats pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, en assurant une expérience client exceptionnelle et en contribuant à la croissance de nos activités.
Responsabilités
- Gérer un portefeuille de comptes B2B dans le secteur des télécommunications, en développant et en maintenant des relations solides avec les clients clés.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs exigences spécifiques.
- Assurer la satisfaction client en répondant rapidement et efficacement aux demandes et en résolvant les problèmes de manière proactive.
- Collaborer avec les équipes internes (ventes, marketing, support technique) pour assurer une coordination optimale et un service client intégré.
- Suivre les performances des comptes clients et analyser les tendances du marché pour identifier les opportunités de croissance.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation client pour maintenir une base de clientèle solide et durable.
Compétences requises
- Expérience significative dans la vente B2B, idéalement dans le secteur des télécommunications.
- Excellentes compétences en communication, interpersonnelles et de négociation.
- Capacité à gérer un portefeuille de clients et à prioriser les tâches efficacement.
- Maîtrise du français et de l'anglais (Québec).
- Esprit d'équipe et orientation client.
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Chef de Service à la Clientèle
2 days ago
Markham, Ontario, Canada FedEx Full timeResponsabilitésLe titulaire de ce poste sera chargé de seconder le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle. Il devra également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations...
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Chef de Service à la Clientèle
2 days ago
Markham, Ontario, Canada FedEx Full timeResponsabilitésLe titulaire de ce poste sera chargé de seconder le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle. Il devra également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations...
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Spécialiste en soutien commercial
3 days ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeSpécialiste en soutien commercialRôle et responsabilitésLe Spécialiste en soutien commercial est chargé d'aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournit des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Compétences et...
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Spécialiste en soutien commercial
3 days ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeSpécialiste en soutien commercialRôle et responsabilitésLe Spécialiste en soutien commercial est chargé d'aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Il fournit des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Compétences et...
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Markham, Ontario, Canada TD Full timeSpécialiste, Assistance clientLa TD est une entreprise leader dans le secteur des institutions financières, offrant une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde.Description du posteRelevant d'un chef d'équipe, le spécialiste, Assistance client joue un rôle...
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Spécialiste des opérations de vente
2 weeks ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeResponsabilitésLe Spécialiste des opérations de vente est un membre à part entière de l'équipe des opérations de vente à OCR Canada. Ses responsabilités incluent :Gérer la « file d'attente des coûts » interne pour la vérification des commandes, en calculant le meilleur coût d'achat en fonction des enregistrements de prix spéciaux...
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Spécialiste des opérations de vente
1 week ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeResponsabilitésLe Spécialiste des opérations de vente est un membre à part entière de l'équipe des opérations de vente à OCR Canada. Ses responsabilités incluent :Gérer la « file d'attente des coûts » interne pour la vérification des commandes, en calculant le meilleur coût d'achat en fonction des enregistrements de prix spéciaux...
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Spécialiste des opérations de vente
6 days ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeResponsabilitésLe Spécialiste des opérations de vente est un membre à part entière de l'équipe des opérations de vente à OCR Canada. Ses responsabilités incluent :Gérer la « file d'attente des coûts » interne pour la vérification des commandes, en calculant le meilleur coût d'achat en fonction des enregistrements de prix spéciaux...
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Spécialiste des opérations de vente
5 days ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeResponsabilitésLe Spécialiste des opérations de vente est un membre à part entière de l'équipe des opérations de vente à OCR Canada. Ses responsabilités incluent :Gérer la « file d'attente des coûts » interne pour la vérification des commandes, en calculant le meilleur coût d'achat en fonction des enregistrements de prix spéciaux...
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Markham, Ontario, Canada FedEx Full timeResponsabilitésLe titulaire de ce poste doit accompagner le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle, si nécessaire. Il doit également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations...
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Markham, Ontario, Canada FedEx Full timeResponsabilitésLe titulaire de ce poste doit accompagner le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle, si nécessaire. Il doit également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations...
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Markham, Ontario, Canada IBM Computing Full timePrésentation du posteIBM recherche un Spécialiste du recrutement de partenaires numériques pour rejoindre son équipe de marchés mondiaux. Ce poste est responsable de l'identification, du recrutement et de l'accueil de nouveaux partenaires stratégiques pour améliorer la présence de l'entreprise sur le marché et les sources de revenus.Compétences et...
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Markham, Ontario, Canada IBM Computing Full timePrésentation du posteIBM recherche un Spécialiste du recrutement de partenaires numériques pour rejoindre son équipe de marchés mondiaux. Ce poste est responsable de l'identification, du recrutement et de l'accueil de nouveaux partenaires stratégiques pour améliorer la présence de l'entreprise sur le marché et les sources de revenus.Compétences et...
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Directeur de comptes – Région de l'est
2 days ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeResponsabilitésLe Directeur de comptes – Région de l'est est responsable de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie. Il effectue des contacts téléphoniques, courriels et par les réseaux sociaux avec les clients et les comptes potentiels pour développer des prospects, développer des...
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Directeur de comptes – Région de l'est
2 days ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeResponsabilitésLe Directeur de comptes – Région de l'est est responsable de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie. Il effectue des contacts téléphoniques, courriels et par les réseaux sociaux avec les clients et les comptes potentiels pour développer des prospects, développer des...
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Directeur de comptes – Région de l'est
10 hours ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeDescription du posteLe Directeur de comptes – Région de l'est est responsable de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie. Il effectue des contacts téléphoniques, des courriels et des réseaux sociaux avec les clients et les comptes potentiels pour développer des prospects, développer des...
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Directeur de comptes – Région de l'est
13 hours ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeDescription du posteLe Directeur de comptes – Région de l'est est responsable de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie. Il effectue des contacts téléphoniques, des courriels et des réseaux sociaux avec les clients et les comptes potentiels pour développer des prospects, développer des...
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Conseiller en support aux ventes
4 weeks ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeSpécialiste du soutien aux ventes Résumé du poste : Le candidat retenu sera chargé d'accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat et de commande. Il fournira des solutions éclairées tout en garantissant une expérience client exceptionnelle, ainsi que tout suivi ou service additionnel que le client pourrait nécessiter. ...
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Agent de soutien commercial
1 week ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeSpécialiste en soutien commercialRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :• Aider les...
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Agent de soutien commercial
2 weeks ago
Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full timeSpécialiste en soutien commercialRésumé du poste :Ce candidat devra aider les clients tout au long du processus de vente et de commande. Ils fourniront des solutions bien informées avec une excellente expérience client, en plus de toute demande de suivi ou service futur, le client peut avoir besoin.Responsabilités professionnelles :• Aider les...