Current jobs related to Représentant de service à la clientèle principal - Markham, Ontario - FedEx

  • Conseiller en services à la clientèle pour le patrimoine privé

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada TD Full time

    Détails du posteLe poste de Conseiller en services à la clientèle pour le patrimoine privé est un rôle clé dans notre équipe de gestion de patrimoine privé. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en leur offrant des conseils personnalisés et des solutions adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésPréparer des...

  • Chef de projet du service à la clientèle – Sur place

    1 day ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Un vedette de notre équipe : le gestionnaire du service à la clientèleLe client, le transporteur et le concessionnaire : des partenaires de confianceEn tant que gestionnaire des services de mobilité, vous serez responsable de la relation globale entre votre client, votre transporteur et votre concessionnaire. Votre objectif principal est de garantir...

  • Représentant de service client

    3 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Présentation du posteNous recherchons un Représentant de service client dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que Représentant de service client, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO.ResponsabilitésDéterminer les besoins des clients et fournir...

  • DIRECTEUR PRINCIPAL DE COMPTES COMMERCIAUX

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada BDC Full time

    Développez votre carrière dans un environnement dynamique et stimulant. BDC, un employeur de choix. Nous sommes à la recherche d'une personne qui peut bâtir et développer un portefeuille d'entreprises dans divers secteurs d'activité dans la région de l'Ontario. Dans le cadre de ce poste, vous créerez des occasions de...

  • Responsable de la vente

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsabilités Gérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, de courriels et de réseaux sociaux sortants avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des prospects, de développer des opportunités et de conclure des opportunités de vente. Un...

  • Représentant de services bancaires

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteÀ la TD, nous sommes fiers de proposer une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos...

  • Représentant de services bancaires

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada TD Full time

    Description du posteÀ la TD, nous sommes fiers de proposer une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos...

  • Représentant vente au détail, magasin Markville

    3 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Bell Canada Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un représentant de vente dynamique pour rejoindre notre équipe au magasin Markville. En tant que représentant de vente, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à trouver les produits qui répondent à leurs besoins et de les informer sur les dernières...

  • Représentant vente au détail, magasin Markville

    3 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Bell Canada Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un représentant de vente dynamique pour rejoindre notre équipe au magasin Markville. En tant que représentant de vente, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à trouver les produits qui répondent à leurs besoins et de les informer sur les dernières...

  • Représentant vente au détail, Markville Mall

    3 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Bell Canada Full time

    À Bell Canada, nous sommes à la recherche d'un Représentant vente au détail pour rejoindre notre équipe au Markville Mall. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de fournir des expériences exceptionnelles aux clients en les aidant à trouver les produits et services qui répondent à leurs besoins de connectivité, à la maison...

  • Gestionnaire principal des produits

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Allstate Full time

    Poste de Gestionnaire principal des produitsÀ Allstate, nous recherchons un Gestionnaire principal des produits pour soutenir l'atteinte des objectifs de profit et de croissance au Canada, pour tous les types d'assurance des particuliers. Ce poste est responsable de travailler en collaboration avec les partenaires de l'organisation pour développer des...

  • Responsable des coûts et des prix

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    ResponsabilitésLe Spécialiste des opérations de vente est un membre à part entière de l'équipe des opérations de vente à OCR Canada. Ses responsabilités incluent l'enregistrement des transactions, la vérification des coûts des commandes avant la distribution à l'approvisionnement OCR, la saisie de données telles que...

  • Responsable des coûts et des prix

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    ResponsabilitésLe Spécialiste des opérations de vente est un membre à part entière de l'équipe des opérations de vente à OCR Canada. Ses responsabilités incluent l'enregistrement des transactions, la vérification des coûts des commandes avant la distribution à l'approvisionnement OCR, la saisie de données telles que...

  • Scientifique des données principal

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Aviva Full time

    Scientifique des données principalAviva Canada recherche un scientifique des données principal pour rejoindre son équipe de science des données et d'innovation. Le candidat idéal possède une formation en informatique, en mathématiques, en statistique ou en physique, et dispose d'au moins 5 ans d'expérience dans le développement de modèles et le...

  • Scientifique des données principal

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Aviva Full time

    Poste de Scientifique des données principal Nous recherchons un Scientifique des données principal pour rejoindre notre équipe de Data Science Price Modelling and Innovation. Vous serez chargé de développer et de déployer des modèles d'apprentissage automatique et de statistiques pour des applications pratiques qui ont un impact sur des millions de...

  • Scientifique des données principal

    4 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Aviva Full time

    Poste de Scientifique des données principal Nous recherchons un Scientifique des données principal pour rejoindre notre équipe de Data Science Price Modelling and Innovation. Vous serez chargé de développer et de déployer des modèles d'apprentissage automatique et de statistiques pour des applications pratiques qui ont un impact sur des millions de...

  • Chef de district Bell

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada Premium Retail Full time

    À propos de l'emploi Premium Retail Services est l'un des principaux fournisseurs de services de vente et de marketing externalisés en Amérique du Nord et une agence de marketing autorisée pour Bell Canada. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées et dynamiques pour se joindre à notre équipe de marketing de quartier de Bell...

  • Chef de district Bell

    2 months ago

    Markham, Ontario, Canada Premium Retail Full time

    À propos de l'emploi Premium Retail Services est l'un des principaux fournisseurs de services de vente et de marketing externalisés en Amérique du Nord et une agence de marketing autorisée pour Bell Canada. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées et dynamiques pour se joindre à notre équipe de marketing de quartier de Bell...

  • Directeur de comptes – Région de l'est

    1 week ago

    Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Déscription du poste Gérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, de courriels et de réseaux sociaux sortants avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des prospects, de développer des opportunités et de conclure des opportunités de...

  • Coordinateur de service

    2 weeks ago

    Markham, Ontario, Canada Laura Canada Full time

    Rôle et responsabilitésLe Coordinateur de service de Laura Canada est chargé de la gestion de la marchandise, incluant la réception, le marchandisage, la présentation dans les vitrines, les baisses de prix, le service au comptoir-caisse et la préparation de la marchandise à expédier. Il offre un service exemplaire à toutes les clientes.Fonctions...

Représentant de service à la clientèle principal

2 months ago

Markham, Ontario, Canada FedEx Full time
Responsabilités

Le titulaire de ce poste doit accompagner le directeur de succursale dans ses tâches administratives et de service à la clientèle, si nécessaire. Il doit également assister les représentants du Service à la clientèle de la succursale et répondre avec eux aux demandes d'information des clients en prenant en charge les situations inhabituelles ou compliquées et en servant d'expert sur les modalités de service, politiques et procédures de FedEx de même que sur les exigences douanières.

Le titulaire de ce poste doit aider les cadres à surveiller et améliorer le Service à la clientèle. Il doit également devenir un exemple pour les employés horaires en devenant un mentor et un modèle de comportement, notamment en matière de communication, de résolution de conflits et de leadership (par l'application des meilleures pratiques).

Le titulaire de ce poste doit promouvoir continuellement la vente et générer des revenus additionnels chaque fois qu'il en a la chance.

Compétences requises
  • Titre d'études secondaires ou l'équivalent
  • 6 mois d'expérience en tant que représentant à la clientèle chez FedEx
  • Compétence de niveau de base en Microsoft Word et Excel
  • Capacité à obtenir et à maintenir la certification de spécialiste en matières dangereuses de FedEx
  • Capacité à réussir les examens de base et les examens périodiques
  • Compétence en matière de relations humaines, de relations avec la clientèle et de communication
  • Capacité à analyser, à résoudre des problèmes, à établir des priorités et à organiser
  • Capacité à soulever des charges de 70 lb et à manoeuvrer, avec l'aide d'un appareil approprié, des colis pesant jusqu'à 150 lb
Qualifications requises
  • Transparence salariale
  • Salaire
  • Détails supplémentaires : FT Sr CSR
Dénis de responsabilité

Cette description de poste est de nature générale et ne vise ni à présenter un inventaire complet de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés affectés au poste ni à être interprétée comme tel. Le titulaire de ce poste doit accomplir toutes les autres tâches pouvant lui être assignées ; doit être capable de réussir les tests et programmes de formation obligatoires ; doit être capable de fonctionner dans un environnement PC / Windows ; doit réussir toute formation récurrente et maintenir les accréditations annuelles nécessaires le cas échéant ; et travailler selon un horaire variable en fonction des besoins de l'entreprise. Le titulaire qui réside dans la province de Québec doit être bilingue (français et anglais). En plus des facteurs habituels faisant partie du processus de sélection, tout candidat à un poste exigeant la conduite d'un véhicule comme compétence de base doit posséder un permis de conduire valide (p. ex. de classe 5, G, ou 1 AZ) et un dossier de conduite affichant un maximum de deux infractions et / ou accidents au cours des 24 mois précédant la date de candidature. Les candidats feront en outre l'objet d'une évaluation basée sur l'examen approfondi :

  1. de leur dossier de conduite courant,
  2. des résultats de leur entrevue et
  3. des résultats de toute évaluation de leurs compétences de conducteur.