Current jobs related to Facilitateur de Service à la Clientèle - Toronto, Ontario - GardaWorld


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    À propos de l'emploiSi vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous parlez couramment l'anglais et le français, nous vous invitons à postuler à ce poste de facilitateur à l'aéroport de Toronto.Responsabilités• Fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance...


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    Facilitateur - GardaWorldRejoignez notre équipe de professionnels de la sécurité et devenez un Facilitateur chez GardaWorld !Responsabilités• Fournir un service à la clientèle exceptionnel aux passagers voyageurs.• Offrir de l'aide et du soutien aux passagers ayant besoin d'une assistance supplémentaire.• Travailler en étroite collaboration...

Facilitateur de Service à la Clientèle

2 months ago


Toronto, Ontario, Canada GardaWorld Full time

Responsabilités du Poste

Le Facilitateur de Service à la Clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle. Il/Elle sera formé sur les procédures de contrôle préembarquement et sur les situations de contrôle particulières.

Compétences et Qualifications

Le candidat idéal possède :

  • Une formation postsecondaire ou une expérience professionnelle équivalente
  • Une forte empathie, une écoute active et des compétences en service à la clientèle
  • Une expérience de 1 à 3 ans dans le domaine du service à la clientèle
  • La capacité de communiquer couramment, clairement et efficacement en français et en anglais
  • La capacité d'adapter ses compétences aux besoins des clients, de fournir des solutions ou des alternatives appropriées
  • La capacité de fournir un soutien physique aux passagers à mobilité réduite, sur demande
  • La capacité de rester debout et de marcher pendant de longues périodes

Détails de l'Emploi

Le poste est un emploi permanent avec des emplacements à l'Aéroport de Toronto City (YTZ). Le candidat sélectionné sera intégré à une équipe diversifiée et dynamique.