Administrateur(trice) de services

1 month ago


PointeClaire, Quebec, Canada Cummins Inc. Full time

Nous sommes à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) de services pour rejoindre notre équipe spécialisée de la succursale de Pointe-Claire.

Dans ce poste, vous aurez un impact des façons suivantes :

  • Servir de premier point de contact avec les clients, au téléphone ou en succursale, en développant des relations positives avec les clients clés.
  • Évaluer les besoins des clients et recueillir des informations pertinentes.
  • Créer des bons de travail de base dans les systèmes appropriés et fournir des mises à jour de statut aux clients sur demande.

Qualifications

Pour réussir dans ce poste, vous devez posséder :

  • Une expérience de travail significative et pertinente ou des compétences spécialisées acquises par l'éducation, la formation ou l'expérience professionnelle.
  • La capacité de communiquer verbalement et par écrit en français et en anglais.
  • La capacité de maintenir les données des clients et du site dans le système.
  • La capacité d'assurer la disponibilité de l'équipement et des pièces ainsi que la logistique pour les ordres de travail planifiés.
  • La capacité d'identifier et de gérer les risques pour la santé et la sécurité lors de la planification des travaux.
  • La capacité d'être bien organisé et capable de prioriser les tâches dans un environnement sous pression.

Formations, diplômes, certifications

  • Diplôme d'études secondaires ou certificat de fin d'études secondaires ou expérience équivalente sous réserve que cette expérience réponde aux règlementations applicables.
  • Ce poste peut nécessiter une licence pour être conforme aux contrôles des exportations ou aux réglementations sur les sanctions.

Rémunération et avantages sociaux

Le taux de salaire de base proportionnel à l'expérience. Les avantages supplémentaires varient d'un emplacement à l'autre et comprennent des options telles que notre régime de retraite d'entreprise, notre assurance médicale / dentaire / vie, notre compte d'épargne maladie et un ensemble complet d'avantages personnels et professionnels.

Chez Cummins, nous nous engageons à respecter les principes de diversité et d'équité en matière d'emploi en vertu de la Loi sur l'équité en matière d'emploi, et nous nous efforçons de veiller à ce que notre main-d'œuvre reflète la nature diversifiée de la société canadienne.

Notre politique est d'offrir des chances d'emploi égales à toutes les personnes qualifiées sans égard à la race, au sexe, à la couleur, au handicap, à l'origine nationale, à l'âge, à la religion, à l'affiliation syndicale, à l'orientation sexuelle, au statut d'ancien combattant, à la citoyenneté, à l'identité et / ou à l'expression de genre, ou à tout autre statut protégé par la loi.

Le candidat retenu sera soumis à notre processus de vérification des antécédents avant l'emploi qui consiste en une vérification des antécédents criminels.



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    DESCRIPTIONLe rôle de l'Administrateur(trice) de service consiste à agir comme premier point de contact avec le client pour promouvoir un service client de qualité et à aider à augmenter l'activité commerciale au sein de la succursale.Principales responsabilités :Évaluer les besoins des clients et recueillir des informations...


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    DESCRIPTIONLe rôle d'Administrateur(trice) de services est essentiel pour promouvoir un service client de qualité et contribuer à l'augmentation de l'activité commerciale au sein de la succursale.Principales responsabilités :Agir comme premier point de contact avec le client pour développer des relations positives et fournir des solutions...


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    Sommaire du travail: L'Administrateur(trice) de services est le premier point de contact avec le client pour promouvoir un service client de qualité et aider à augmenter l'activité commerciale au sein de la succursale. Principales responsabilités: S'assurer que les besoins des clients sont évalués et que des informations...


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    Sommaire du travail: L'Administrateur(trice) de services est le premier point de contact avec le client pour promouvoir un service client de qualité et aider à augmenter l'activité commerciale au sein de la succursale. Principales responsabilités: S'assurer que les besoins des clients sont évalués et que des informations...


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    DESCRIPTIONLe rôle de l'Administrateur(trice) de services consiste à agir comme premier point de contact avec le client pour promouvoir un service client de qualité et aider à augmenter l'activité commerciale au sein de la succursale.Principales responsabilités :Évaluer les besoins des clients et recueillir des informations pertinentes.Créer...


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    DESCRIPTIONLe rôle de l'Administrateur(trice) de services consiste à agir comme premier point de contact avec le client pour promouvoir un service client de qualité et aider à augmenter l'activité commerciale au sein de la succursale.Principales responsabilités :Évaluer les besoins des clients et recueillir des informations pertinentes.Créer...