Spécialiste en gestion des sinistres automobiles

4 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Intact Full time

Chez Intact, nos collaborateurs sont au cœur de notre mission : soutenir les individus, les entreprises et la société à progresser dans les moments favorables et à faire preuve de résilience lors des périodes difficiles. En intégrant notre équipe, vous participerez à ces initiatives aux côtés de professionnels expérimentés et passionnés.

Rejoignez un environnement où vous bénéficierez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, tout en étant valorisé pour votre unicité : chez Intact, la diversité est une richesse. Vous pouvez compter sur nous pour vous accompagner dans l'atteinte de vos objectifs grâce à des outils, des opportunités et de la flexibilité. C'est notre engagement envers nos employés.

Notre approche hybride favorise un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en présentiel.

Continuez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous recherchons actuellement des Spécialistes en Gestion des Sinistres Automobiles, particulièrement ceux ayant réussi les examens de l'AMF ou étant en voie de réussite.

Ce que vous accomplirez chez nous :

  • Accueillir les nouvelles réclamations par téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation.
  • Collecter les versions des faits des assurés et/ou témoins en les interrogeant sur les événements.
  • Évaluer si le sinistre est couvert ou non en analysant les garanties nécessaires.
  • Analyser les informations recueillies, prendre des décisions pour établir la responsabilité et réviser l'évaluation des dommages.
  • Régler le sinistre de manière juste et équitable, valider les dommages et finaliser les paiements.

Ce que vous mettrez à profit :

  • Permis d'expert en sinistre et réussite des examens.
  • Expérience pertinente dans le domaine.
  • Compétences solides en gestion du temps.
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.

Profil recherché

  • Votre service à la clientèle exemplaire vous permettra de rassurer et d'accompagner votre assuré avec empathie tout au long du processus de réclamation.
  • Votre sens de l'analyse vous aidera à utiliser votre logique et votre jugement dans l'évaluation des dossiers.
  • Naviguer à travers différents systèmes informatiques pour accomplir vos tâches ne vous fait pas peur.
  • Capacité à s'adapter aux changements dans un environnement de travail dynamique.
  • Capacité à traiter des dossiers de réclamations d'une clientèle anglophone de manière régulière.

Si vous possédez de l'expérience, votre permis d'Expert en sinistre particulier et vos examens sont réussis, nous serions ravis de vous rencontrer.

Ce que nous offrons

En travaillant avec nous, vous aurez tous les outils nécessaires pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

  • Un régime complet d'avantages financiers qui reconnaît vos succès.
  • Un programme d'achat d'actions des employés parmi les meilleurs de l'industrie, avec une contribution de contrepartie de 50 % des actions nettes achetées.
  • Un régime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, ainsi qu'un service de soins de santé virtuels.
  • Des aménagements de travail flexibles.
  • La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année.
  • Un compte de dépenses bien-être pour encourager un mode de vie sain et actif.
  • Un accès à des outils et à des ressources pour maintenir votre santé physique et mentale, accueillir le changement et interagir avec vos collègues.
  • Un écosystème d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants.
  • Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement.
  • Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement.
  • Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonnez à la collectivité doit l'être tout autant.

Égalité d'accès à l'emploi

Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un environnement de travail inclusif et accessible où chacun se sent apprécié, respecté et écouté.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hésitez pas à nous le faire savoir lors d'une opportunité d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.



  • Québec, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Spécialiste en gestion des sinistres automobiles - Unité d'enquête spécialiséeRejoindre Coalition Assurance, c'est participer à la redéfinition de l'assurance en mettant l'accent sur l'humain. C'est évoluer dans un environnement de confiance où chaque compétence compte. C'est également faire partie d'une organisation à dimension humaine.Nous...


  • Québec, Quebec, Canada Aviva Full time

    Aviva Canada recherche des professionnels qualifiés en gestion des sinistres pour renforcer son équipe dédiée à l'indemnisation des biens. En tant que spécialiste des sinistres, vous aurez pour mission d'examiner et d'évaluer les préjudices résultant d'événements climatiques extrêmes touchant nos clients.Votre rôle inclura :La collecte...


  • Québec, Quebec, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Spécialiste en Gestion des Sinistres chez Northbridge Financial CorporationIntégrez une équipe engagée et attentive aux détails, axée sur la satisfaction client. En tant que spécialiste en gestion des sinistres chez Northbridge, vous aurez pour mission de traiter diverses demandes d'indemnisation, y compris en assurance automobile, responsabilité...


  • Québec, Quebec, Canada Northbridge Financial Corporation Full time

    Spécialiste en Gestion des Sinistres chez Northbridge Financial CorporationIntégrez une équipe engagée et méticuleuse, centrée sur l'expérience client. En tant que spécialiste en gestion des sinistres chez Northbridge, vous aurez pour mission de traiter diverses demandes d'indemnisation, incluant l'assurance automobile, la responsabilité civile des...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôle Nous sommes actuellement à la recherche d'un Expert en Sinistre Automobile particulier avec examens de l'AMF réussis ou en vue d'être réussis. Ce que vous accomplirez chez nous : Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation. ...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôle Nous sommes actuellement à la recherche d'un Expert en Sinistre Automobile particulier avec examens de l'AMF réussis ou en vue d'être réussis. Ce que vous accomplirez chez nous : Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation. ...


  • Québec, Quebec, Canada Aviva Full time

    Aviva Canada recherche des professionnels qualifiés en évaluation des sinistres pour renforcer son équipe dédiée à l'indemnisation des biens. En tant que spécialiste sur le terrain, vous aurez pour mission d'examiner et d'évaluer les préjudices résultant d'événements climatiques extrêmes touchant notre clientèle.Votre rôle inclura :La collecte...


  • Québec, Quebec, Canada Aviva Full time

    Aviva Canada recherche des spécialistes en évaluation des sinistres pour intégrer son équipe dédiée à l'indemnisation des biens. En tant qu'expert dans ce domaine, vous serez responsable de l'inspection et de l'évaluation des dommages résultant d'événements climatiques extrêmes touchant notre clientèle.Votre mission inclura :La collecte...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos de notre entrepriseChez Intact, nos collaborateurs sont au centre de notre mission : soutenir les individus, les entreprises et la société dans les moments favorables et les aider à surmonter les défis. En intégrant notre organisation, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de professionnels expérimentés et passionnés.Un environnement...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un expert en sinistre automobile pour rejoindre notre équipe!Compétences requisesPermis d'expert en sinistre automobileExpérience pertinente au posteSolides compétences en gestion du tempsExcellentes aptitudes à la communication écrite et...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un expert en sinistre automobile pour rejoindre notre équipe!Compétences requisesPermis d'expert en sinistre automobileExpérience pertinente au posteSolides compétences en gestion du tempsExcellentes aptitudes à la communication écrite et...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôle Nous sommes actuellement à la recherche d'un Expert en Sinistre Automobile particulier avec examens de l'AMF réussis ou en vue d'être réussis. Ce que vous accomplirez chez nous : Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation. ...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos du rôle Nous sommes actuellement à la recherche d'un Expert en Sinistre Automobile particulier avec examens de l'AMF réussis ou en vue d'être réussis. Ce que vous accomplirez chez nous : Ouvrir les nouvelles réclamations au téléphone avec les clients, puis assurer une prise en charge immédiate de la situation. ...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos de notre entrepriseChez Intact, nous sommes convaincus que l'assurance doit être centrée sur les personnes plutôt que sur les biens. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en créant un environnement de travail inspirant où nos employés peuvent s'épanouir. En tant que leader dans le domaine de...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos de notre entrepriseChez Intact, nous croyons que l'assurance doit se concentrer sur les personnes plutôt que sur les biens. Nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et de créer un environnement de travail inspirant où nos employés peuvent s'épanouir. En tant que leader dans le domaine de l'assurance de biens...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos de notre entrepriseChez Intact, nous croyons que l'assurance doit être centrée sur les personnes, et non sur les biens. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en créant un environnement de travail inspirant où nos employés peuvent s'épanouir. En tant que leader dans le domaine de l'assurance de biens...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos de notre entrepriseChez Intact, nous croyons que l'assurance doit se concentrer sur les personnes plutôt que sur les biens. Nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en créant un environnement de travail inspirant où nos employés peuvent s'épanouir. En tant que leader dans le domaine de l'assurance de...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos de notre entrepriseChez Intact, nous croyons que l'assurance doit se concentrer sur les personnes plutôt que sur les biens. Nous nous efforçons d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en créant un environnement de travail inspirant où nos employés peuvent s'épanouir. En tant que leader dans le domaine de l'assurance de...


  • Québec, Quebec, Canada Intact Full time

    À propos de notre entrepriseChez Intact, nous croyons que l'assurance doit se concentrer sur les personnes, et non sur les biens. Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en créant un environnement de travail inspirant où nos employés peuvent s'épanouir. En tant que leader dans le domaine de l'assurance de biens...


  • Québec, Quebec, Canada Coalition Assurance Full time

    Spécialiste en sinistres routiers - Unité d'enquête spécialiséeTravailler chez Coalition Assurance, c'est s'engager à redonner à l'assurance sa dimension humaine. Responsabilités :# Négocier, si nécessaire, les demandes d'indemnisation en tenant compte des garanties stipulées dans le contrat d'assurance. # Formuler des recommandations au service...