Chef de l'expérience client, comptes nationaux

1 day ago

Vancouver, British Columbia, Canada Brambles Full time
Présentation du poste

L'entreprise Brambles, leader mondial dans le domaine de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement, recherche un Chef de l'expérience client, comptes nationaux pour rejoindre son équipe de direction.

Responsabilités
  • Gérer et développer une équipe de professionnels pour offrir une expérience client exceptionnelle aux clients commerciaux et détaillants du Canada.
  • Assurer la mise en œuvre des stratégies de clientèle pour atteindre les objectifs de croissance et de satisfaction client.
  • Coordonner les efforts de l'équipe pour améliorer la qualité des services et la satisfaction client.
  • Établir et maintenir des relations solides avec les clients pour comprendre leurs besoins et attentes.
  • Évaluer et améliorer les processus et les procédures pour optimiser l'expérience client.
  • Collaborer avec les équipes commerciales et de développement pour intégrer les besoins des clients dans les stratégies commerciales.
  • Participer à la définition et à la mise en œuvre des objectifs de performance pour l'équipe.
  • Évaluer et améliorer la performance de l'équipe pour atteindre les objectifs de croissance et de satisfaction client.
Compétences requises
  • Expérience de gestion d'équipe et de développement de professionnels.
  • Compétences en matière de clientèle, de marketing et de vente.
  • Capacité à analyser et à résoudre des problèmes complexes.
  • Compétences en matière de communication et de leadership.
  • Connaissance des tendances et des innovations dans le domaine de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement.
Qualifications
  • Baccalauréat en commerce, en marketing ou en gestion.
  • 5-7 ans d'expérience dans un rôle de gestion ou de direction.
  • Compétences en matière de clientèle, de marketing et de vente.
Langues
  • Anglais (langue principale).
  • Français (langue secondaire).
Modalités de travail

Le poste est basé à [ville] et nécessite une présence régulière dans les bureaux. Les déplacements occasionnels pour rencontrer les clients et les partenaires commerciaux sont également prévus.

Comment postuler

Veuillez envoyer votre candidature, y compris votre CV et une lettre de motivation, à [adresse email]. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais nous ne pouvons répondre qu'aux candidats sélectionnés pour un entretien.

  • Chef de l'Expérience Client, Comptes Nationaux

    1 week ago

    Vancouver, British Columbia, Canada CHEP Full time

    Objectif du posteLe Chef de l'Expérience Client sera responsable de gérer et de bâtir une équipe qui s'occupera des clients commerciaux et détaillants du Canada. Cette personne sera responsable de réaliser les impératifs stratégiques afin d'offrir la meilleure expérience client de l'industrie. Veiller à ce que tous les points de contact associés...

  • Chef de l'Expérience Client, Comptes Nationaux

    1 week ago

    Vancouver, British Columbia, Canada CHEP Full time

    Objectif du posteLe Chef de l'Expérience Client sera responsable de gérer et de bâtir une équipe qui s'occupera des clients commerciaux et détaillants du Canada. Cette personne sera responsable de réaliser les impératifs stratégiques afin d'offrir la meilleure expérience client de l'industrie. Veiller à ce que tous les points de contact associés...

  • Chef de cuisine

    1 week ago

    Vancouver, British Columbia, Canada North Vancouver Pho Vietnamese Restaurant Ltd. Full time

    ResponsabilitésLe chef de cuisine est responsable de la planification et de la mise en œuvre de menus variés et délicieux pour nos clients.Planification des menusLe chef de cuisine doit planifier des menus qui répondent aux attentes de nos clients et qui sont conformes aux normes de qualité de notre restaurant.Commande des ingrédientsLe chef de...

  • Chef de cuisine

    1 week ago

    Vancouver, British Columbia, Canada North Vancouver Pho Vietnamese Restaurant Ltd. Full time

    ResponsabilitésLe chef de cuisine est responsable de la planification et de la mise en œuvre de menus variés et délicieux pour nos clients.Planification des menusLe chef de cuisine doit planifier des menus qui répondent aux attentes de nos clients et qui sont conformes aux normes de qualité de notre restaurant.Commande des ingrédientsLe chef de...

  • Chef de la gestion de patrimoine

    2 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Senior Trust Officer pour rejoindre notre équipe de gestion de patrimoine à la Banque CIBC.Compétences et expériences requisesVous devez avoir :8-10 ans d'expérience dans l'industrie des services fiduciairesUne connaissance approfondie de la comptabilité et de l'investissement suffisante pour...

  • Chef de la gestion de patrimoine

    2 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada CIBC Full time

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  • Gestionnaire de l'Expérience Client

    2 weeks ago

    Vancouver, British Columbia, Canada CHEP Full time

    Détails du PosteTitre du Poste : Chef de l'Équipe ClientèleChez CHEP, nous recherchons un Chef de l'Équipe Clientèle pour gérer et développer une équipe de professionnels qui s'occupera des clients commerciaux et détaillants du Canada. Le candidat idéal sera responsable de mettre en œuvre les stratégies pour offrir la meilleure...

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    2 weeks ago

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  • Chef de cuisine

    5 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Earls Test Kitchen oa Earls Restaurants Full time

    Job SummaryEarls Test Kitchen o/a Earls Restaurants est à la recherche d'un Chef de cuisine passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe culinaire, vous serez responsable de la préparation et de la cuisson de repas complets ou de plats individuels, ainsi que de la supervision de l'équipe de...

  • Chef de cuisine

    5 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Earls Test Kitchen oa Earls Restaurants Full time

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  • Chef de Cuisine

    5 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Pacific Coast Catering Group ltd Full time

    Job DescriptionPacific Coast Catering Group ltd est à la recherche d'un Chef de Cuisine expérimenté pour rejoindre notre équipe de cuisine.ResponsabilitésEstimer les coûts et les quantités de fournitures et de produits alimentairesConserver les dossiers des coûts alimentaires, de la consommation, des ventes et de l'inventairePrésenter de...

  • Chef de Cuisine

    5 days ago

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  • Chef de Cuisine

    5 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Royal Vancouver Yacht Club Full time

    Job Title: Sous-Chef de CuisineRoyal Vancouver Yacht Club est à la recherche d'un Sous-Chef de Cuisine expérimenté pour rejoindre notre équipe culinaire.ResponsabilitésEstimer les quantités et les coûts des fournitures et des alimentsConserver les dossiers des coûts des aliments, de la consommation, des ventes et de l'inventaireSurveiller les...

  • Chef de Cuisine

    4 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Royal Vancouver Yacht Club Full time

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  • Assistant en service client

    1 week ago

    Vancouver, British Columbia, Canada BMO Financial Group Full time

    Description du posteLe poste d'assistant en service client est un rôle clé au sein de notre équipe de BMO Financial Group. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui souhaite rejoindre notre équipe et contribuer à la fourniture d'un service exceptionnel à nos clients.ResponsabilitésCoordonner les activités de...

  • Assistant en service client

    1 week ago

    Vancouver, British Columbia, Canada BMO Financial Group Full time

    Description du posteLe poste d'assistant en service client est un rôle clé au sein de notre équipe de BMO Financial Group. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui souhaite rejoindre notre équipe et contribuer à la fourniture d'un service exceptionnel à nos clients.ResponsabilitésCoordonner les activités de...

  • Chef de cuisine

    1 week ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Earls Test Kitchen oa Earls Restaurants Full time

    Job SummaryEarls Test Kitchen o/a Earls Restaurants est à la recherche d'un Chef de cuisine passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe culinaire, vous serez responsable de la préparation et de la cuisson de repas complets ou de plats individuels, ainsi que de l'inspection des cuisines et des zones de...

  • Chef de cuisine

    1 week ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Earls Test Kitchen oa Earls Restaurants Full time

    Job SummaryEarls Test Kitchen o/a Earls Restaurants est à la recherche d'un Chef de cuisine passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe culinaire, vous serez responsable de la préparation et de la cuisson de repas complets ou de plats individuels, ainsi que de l'inspection des cuisines et des zones de...

  • Pharmacien en chef

    2 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Poste de pharmacien en chefL'entreprise Loblaw Companies Ltd - Head Office recherche un pharmacien en chef pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPréparer les médicaments et les remettre aux patients avec exactitude et rapidité.Veiller à ce que les niveaux de stock des médicaments et des compléments en vente libre soient suffisants pour...

  • Pharmacien en chef

    2 days ago

    Vancouver, British Columbia, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

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