Coordinateur de fidélisation

3 days ago


West St Modeste, Newfoundland and Labrador, Canada Berger Full time
APERÇU DU TRAVAIL

Le Coordinateur de fidélisation est chargé de recevoir et de documenter les plaintes des clients, de coordonner le traitement et la résolution des plaintes en respectant le processus en place, et d'assurer la coordination avec les différents départements contributeurs au processus.

COMPÉTENCES REQUISES
  • Minimum de 5 ans d'expérience dans le service à la clientèle;
  • Excellence dans la résolution de problème;
  • Maitrise de l'anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;
  • Excellent communicateur et tactique;
  • Diplôme collégial ou universitaire en administration, vente ou marketing, ou toute autre discipline connexe (un atout);
  • Maitrise de la suite Office.
PROFIL RECHERCHÉ

Le candidat idéal est un professionnel expérimenté dans le service à la clientèle, capable de résoudre les problèmes complexes et de communiquer efficacement avec les clients et les équipes.

Il doit être capable de travailler de manière autonome et d'assumer les responsabilités de son poste.

Le candidat doit également être capable de travailler dans un environnement dynamique et de s'adapter aux changements.



  • West St. Modeste, Newfoundland and Labrador, Canada Berger Full time

    APERÇU DU TRAVAILLe Coordinateur de fidélisation est chargé de recevoir et de documenter les plaintes des clients, de coordonner le traitement et la résolution des plaintes en respectant le processus en place, et d'assurer la coordination avec les différents départements contributeurs au processus.COMPÉTENCES REQUISESMinimum de 5 ans d'expérience...


  • West St. Modeste, Newfoundland and Labrador, Canada Berger Full time

    APERÇU DU TRAVAILLe Coordonnateur Fidélisation est chargé de recevoir et de documenter les plaintes des clients, en assurant un traitement efficace et orienté client. Voici les principales responsabilités de ce poste :Recevoir et documenter les plaintes des clients de manière approfondie.Coordonner le traitement et la résolution des plaintes en...


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  • West St. Modeste, Newfoundland and Labrador, Canada Berger Full time

    Aperçu du Travail:Recevoir et documenter les plaintes des clients;Coordonner le traitement et la résolution des plaintes en s'assurant de respecter le processus en place;Assurer la coordination avec les différents départements contributeurs au processus afin d'en arriver à une résolution efficace et orientée client;Enquêter de manière approfondie...


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  • St. John's, Newfoundland and Labrador, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    À propos du RôleNous recherchons un leader talentueux et passionné pour occuper le poste de Responsable de Département de Vêtements dans l'un de nos magasins. En tant que membre clé de notre équipe, vous aurez un impact immédiat sur les ventes et la satisfaction client.Compétences et ResponsabilitésDiriger, coacher et motiver les collègues pour...


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    À propos de Loblaw Companies LtdNous sommes un acteur majeur dans le secteur du commerce de détail au Canada, engagé à avoir un impact positif sur la vie de nos clients et de nos employés.Votre rôle :En tant que Responsable du département central, vous aurez la responsabilité de superviser les opérations quotidiennes de votre section au sein du...


  • Saint-modeste, Canada Berger Full time

    Vous avez de la drive et n’avez pas peur d’aller chercher vos réponses? Vous avez à cœur la satisfaction clientèle et êtes toujours en quête d’amélioration? Joignez-vous à notre équipe! Chez Berger, ça fait plus de 60 saisons qu’on vient travailler le sourire aux lèvres. Pourquoi? Parce qu’on est fiers de développer et de commercialiser...


  • St Laurent, Canada Thomson Tremblay inc. Full time

    COORDINATEUR(TRICE) DES OPÉRATIONS Notre client bien établi est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) des opérations . Il s'agit d'un poste hybride à temps plein , pour une durée de 6 à 12 mois . Lieu : Ville St-Laurent (Québec). Stationnement sur place. Salaire : 22$ à 26,5$ de l’heure, selon l’expérience. Horaire : Du lundi au...


  • Saint-Modeste, Canada Berger Full time

    APERÇU DU TRAVAIL: Recevoir et documenter les plaintes des clients;  Coordonner le traitement et la résolution des plaintes en s’assurant de respecter le processus en place; Assurer la coordination avec les différents départements contributeurs au processus afin d’en arriver à une résolution efficace et orientée client; Enquêter de...


  • St. Catharines, Ontario, Canada Ryder System, Inc. Full time

    Ryder - Coordinateur Logistique en ExpéditionRésuméLe Coordinateur Logistique en Expédition est chargé de superviser la documentation des arrivées et des départs sur les quais de réception, tout en assurant une communication efficace avec nos clients concernant les éventuels problèmes rencontrés durant le quart de travail. Ce poste implique...


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  • Montreal West, Canada Victoria Park Medispa Full time

    Victoria Park offre le meilleur des services médispa à partir de nos 22 emplacements à travers le Canada. Chacune de nos cliniques est dirigée par des chirurgiens-plasticiens et/ou des dermatologues, où nous offrons les derniers technologies, pratiques et produits de classe mondiale. Nos équipes sont composées de médecins et de techniciens...


  • St-Bruno-de-Montarville, Canada ISAAC Instruments Full time

    Description du posteVous êtes passionné par l'organisation d'événements? Rejoignez notre équipe en tant que coordinateur(trice) marketing des événements corporatifs. Vous serez responsable de l'exécution de divers événements et conférences. Ce rôle exige une approche proactive pour créer des plans et des calendriers détaillés, respecter les...


  • St Laurent, Canada Bertone Full time

    Bertone est une entreprise familiale et canadienne qui œuvre dans l’immobilier et la construction. Promoteur immobilier d’envergure basé à Montréal, l’entreprise fondée il y a plus de 20 ans déjà possède un portefeuille diversifié dans les secteurs multirésidentiel, résidentiel, commercial et industriel. En croissance fulgurante, Bertone est...


  • St-Hyacinthe, Canada SynAgri Full time

    Description du posteReconnue pour ses produits et ses services de qualité supérieure, mais aussi pour son personnel engagé, Synagri est une entreprise d’envergure florissante œuvrant dans le domaine des intrants agricoles depuis près de 60 ans.Ses 18 usines au Québec et en Ontario ainsi que ses 200 employés permanents (pouvant aller jusqu’à 350...


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    Art Massif Structure de bois inc. se spécialise depuis 2010 dans la fabrication de structures apparentes de qualité architecturale en bois lamellé-collé. L’entreprise, motivée par le défi et l’excellence, offre à ses clients les services de conception, de fabrication et d'installation pour des projets de toute envergure. Avec son équipe de...


  • Bas-St-Laurent-Est (Sainte-Luce), Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    Rejoignez notre équipe au Ministère de la Sécurité publique Êtes-vous prêt à relever un nouveau défi dans le domaine administratif ? Si vous souhaitez exploiter vos compétences et jouer un rôle clé dans l'organisation des opérations de bureau, cette opportunité est faite pour vous. Vos responsabilités incluront : Accueil et gestion des...


  • Beloeil West, Canada VR St-Cyr Full time

    VR St-Cyr est à la recherche de son(sa) futur(e) représentant(e) des ventes vedette! Nous recherchons le ou la collègue idéal(e) afin de compléter notre formidable équipe. Tu es un(e) leader naturel(le), axé(e) sur les résultats et tu crois avoir ce qu’il faut pour devenir la relève VR St-Cyr? Notre équipe veut te rencontrer! LES AVANTAGES VR...


  • St. Thomas, Ontario, Canada Harnois Énergies Full time

    DESCRIPTION DU POSTECOORDONNATEUR EN GESTION IMMOBILIÈRE CHEZ HARNOIS ÉNERGIESIntègre tes compétences au sein d'une entreprise où la collaboration, le plaisir et la fierté sont essentiels. Chez Harnois Énergies, nous privilégions une approche humaine et la réussite collective. Rejoins notre équipeMission du Coordonnateur en Gestion Immobilière :En...

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  • Directeur opérations

    2 weeks ago


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