Analyste I, Gestion des Retours de Paiement
2 weeks ago
À propos de Nuvei
Nuvei est une entreprise de technologie de paiement mondiale qui aide les entreprises à réussir localement et mondialement. Nous fournissons l'intelligence et la technologie dont les entreprises ont besoin pour accepter les paiements, offrir toutes les options de retrait et bénéficier de services de gestion de risque et de fraude.
Le rôle
En tant qu'analyste, vous identifierez et traiterez les rejets d'ACH et de transactions. Vous serez chargé(e) d'examiner les comptes afin de valider et de mettre à jour les informations bancaires des commerçants. Dans le cadre des tâches quotidiennes, vous mettrez également à jour le suivi interne, créerez des rapports, informerez les commerçants des rejets, réglerez les problèmes de rejet, placerez les commerçants en attente, surveillerez les comptes en attente et soumettrez à nouveau les rejets pour obtenir des fonds.
Compétences et qualifications requises
- Minimum 1 an d'expérience dans le secteur du traitement des cartes de crédit, une expérience bancaire est un plus (de préférence ACH)
- Bonne connaissance pratique d'Excel et d'autres programmes MS Office
- Expérience du service à la clientèle
- Bon jugement, fortes capacités de résolution de problèmes et d'analyse
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale en anglais (indispensable)
- Une connaissance de base du français est requise, car ce poste implique des communications avec des collègues et des clients qui peuvent se trouver au Québec.
- Personne débrouillarde et capable de prendre des initiatives
- Capacité à travailler dans un environnement en pleine croissance et au rythme rapide.
Avantages
Nuvei offre une grande variété d'avantages sociaux, notamment :
Soins médicaux, soins dentaires, soins de la vue, assurance invalidité de longue durée, congés payés, congés de maladie payés.
Jusqu'à 2,5 jours de congés annuels supplémentaires par trimestre, si Nuvei atteint ses objectifs trimestriels.
Environnement de travail hybride.
Des fruits frais au bureau, des cours de yoga et de méditation virtuels, ainsi que d'autres opportunités de s'impliquer dans des initiatives de sensibilisation de la communauté et d'engagement des employés.
Nuvei est un employeur qui respecte l'égalité des chances, qui célèbre la collaboration et l'innovation et qui s'engage à développer un lieu de travail diversifié et inclusif. L'équipe de Nuvei est composée d'une multitude de talents, de compétences et d'ambitions. Nous pensons que les employés sont plus heureux lorsqu'ils ont la possibilité d'être eux-mêmes, authentiques. Alors, venez comme vous êtes. Nous sommes impatients de vous rencontrer.
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4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Nuvei Full timeÀ propos de l'emploiNuvei, un leader mondial dans le traitement des paiements, recherche un Analyste I pour rejoindre son équipe de gestion des retours de paiement. En tant que membre de notre équipe, vous contribuerez à identifier et à résoudre les problèmes liés aux retours de paiement, à améliorer la qualité de nos services et à soutenir...
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6 hours ago
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Montreal, Quebec, Canada Nuvei Full timeÀ propos de l'emploiNuvei, le partenaire technologique mondial des marques prospères en matière de paiement, recherche un Analyste I, Gestion des Retours de Paiement pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences et expériences requisesMinimum 1 an d'expérience dans le secteur du traitement des cartes de crédit, une expérience bancaire est...
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7 days ago
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Spécialiste en Gestion des Paiements
4 weeks ago
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Assistant, gestion des paiements
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