Coordinateur(trice) des opérations

3 weeks ago


McMasterville, Canada EXO Full time
Présentation du poste

exo, un acteur majeur du transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, offre des services de train, d'autobus et de transport adapté. Nous sommes une organisation dynamique, axée sur l'avenir et l'innovation, qui valorise le bien-être de ses employés et la flexibilité au travail.

En tant qu'Agent(e) de liaison, vous jouerez un rôle clé en facilitant les communications opérationnelles au sein de notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Chef - Exploitation autobus et serez responsable de la transmission des informations essentielles concernant les opérations quotidiennes.

Responsabilités principales
  • Assurer la communication fluide des opérations quotidiennes avec les différents intervenants internes.
  • Suivre et gérer les dossiers clients dans notre système de gestion de la relation client (CRM).
  • Publier des mises à jour sur les plateformes de communication lors de perturbations de service.
  • Collaborer avec l'équipe opérationnelle pour élaborer des plans d'action en cas d'incidents.
  • Contribuer au développement d'outils de communication interne pour une meilleure gestion des situations d'urgence.
  • Maintenir à jour les listes de contacts pour les communications opérationnelles.
  • Participer à l'élaboration des procédures opérationnelles de l'équipe.

Cette liste de responsabilités est indicative et peut évoluer en fonction des besoins de l'organisation.

Exigences du poste

Scolarité

  • Diplôme d'études collégiales en communication ou expérience équivalente.

Expérience

  • Minimum de 3 ans d'expérience dans le domaine des communications en situation opérationnelle ou d'urgence.

Compétences requises

  • Excellentes aptitudes en communication et en rédaction.
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations critiques.
  • Autonomie, initiative et sens de l'organisation.
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office.
  • Excellente maîtrise du français, tant à l'écrit qu'à l'oral.
Conditions de travail

Emploi permanent à temps plein, avec un horaire de travail du lundi au vendredi.

Le masculin est utilisé de façon générique pour alléger le texte. Seules les candidatures retenues seront contactées.



  • McMasterville, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Présentationexo, le deuxième plus grand réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, gère des services de train, d'autobus et de transport adapté. Au sein d'une organisation à taille humaine, exo se concentre sur l'avenir et l'innovation, tout en étant au service des communautés. Nous offrons un environnement de travail...


  • McMasterville, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Présentationexo, le deuxième plus grand réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, gère des services de train, d'autobus et de transport adapté. Au sein d'une organisation à taille humaine, exo se concentre sur l'avenir et l'innovation, tout en étant au service des communautés. Nous offrons un environnement de travail...


  • McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO, un leader dans le transport collectif, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent(e) de liaison. Ce rôle clé consiste à assurer la liaison et la communication entre les équipes opérationnelles et les intervenants externes.ResponsabilitésAssurer la liaison et la communication concernant les opérations...


  • McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO, un leader dans le transport collectif, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent(e) de liaison. Ce rôle clé consiste à assurer la liaison et la communication entre les équipes opérationnelles et les intervenants externes.ResponsabilitésAssurer la liaison et la communication concernant les opérations...


  • Mcmasterville, Canada Exo Full time

    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • Mcmasterville, Canada Bétonel Dulux Groupe PPG Full time

    **Bétonel / Dulux, une entreprise de PPG embauche un(e) Directeur(trice) de magasin en formation à temps plein avec une opportunité de construire votre carrière** **Textez "PPGBetonel" à +1 412-968-8670 pour appliquer à ce poste par SMS!** **Ce poste est pour le quart de jour. Les heures et les jours d'ouverture des magasins varient selon...

  • Agent(e) de liaison

    3 days ago


    McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO, un leader dans le transport collectif, recherche un(e) Agent(e) de liaison - Opérations pour rejoindre son équipe de communication.ResponsabilitésAssurer la liaison et la communication concernant les opérations quotidiennes du Centre de contrôle de la couronne sud (CCCS) auprès des employés des différents secteurs intervenant dans...

  • Agent(e) de liaison

    13 hours ago


    McMasterville, Canada EXO Full time

    IntroductionEXO, un leader dans le transport collectif, recherche un(e) Agent(e) de liaison - Opérations pour rejoindre son équipe de communication.ResponsabilitésAssurer la liaison et la communication concernant les opérations quotidiennes du Centre de contrôle de la couronne sud (CCCS) auprès des employés des différents secteurs intervenant dans...


  • McMasterville, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • McMasterville, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • McMasterville, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Mcmasterville, Canada Cogir Immobilier - Les Richeloises Full time

    Gérée par Cogir Immobilier, la mission de la résidence les Richeloises est d'offrir aux aînés un encadrement de vie dans un environnement sécuritaire et chaleureux, où notre merveilleuse équipe fait toute la différence pour nos résidents. **Nom de l'établissement** : Les Richeloises **Ville de l'emploi** :McMasterville **Statut de l'emploi**...

  • Gérant de Succès

    1 hour ago


    McMasterville, Canada Quebec Full time

    À propos de ce rôleEn tant que Gérant de notre restaurant, vous serez responsable de la gestion quotidienne de notre équipe et de nos opérations. Vous travaillerez étroitement avec nos équipes pour garantir que nos clients reçoivent une expérience de qualité.Compétences et responsabilitésLeadership : vous serez responsable de la gestion de votre...

  • Agent(E) de Liaison

    3 months ago


    Mcmasterville, Canada Exo Full time

    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Agent(E) de Liaison

    3 months ago


    Mcmasterville, Canada Exo Full time

    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Agent(E) de Liaison

    3 months ago


    Mcmasterville, Canada Exo Full time

    **Introduction**: Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...


  • McMasterville, Canada EXO Full time

    Présentation du poste exo, un acteur majeur du transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, gère divers services de transport, incluant trains, autobus et options adaptées. Notre entreprise valorise l'innovation et le service communautaire, offrant un environnement de travail humain et flexible, favorisant l'équilibre entre vie...

  • Agent(e) de liaison

    3 months ago


    McMasterville, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Agent(e) de liaison

    3 months ago


    McMasterville, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Agent(e) de liaison

    3 months ago


    McMasterville, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

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