Current jobs related to Technicien de Service Informatique, Niveau II - Vaughan, Ontario - Plan Group

  • Technicien De Service Informatique, Niveau II

    2 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

    Compétences requisesLe technicien de niveau II du service d'assistance informatique doit posséder d'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, de communication et de relations interpersonnelles, ainsi que de la patience, une attitude favorable au client et la capacité de travailler en équipe.Fonctions et responsabilités- Fournir...

  • Technicien De Service Informatique, Niveau II

    3 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

    Fonctions et responsabilités Le technicien de niveau II du service d'assistance informatique doit posséder d'excellentes compétences en matière de résolution de problèmes, de communication et de relations interpersonnelles, ainsi que de la patience, une attitude favorable au client et la capacité de travailler en équipe. En outre, les techniciens...

  • Technicien de Service Informatique, Niveau II

    1 month ago

    Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

    Job DescriptionLe technicien de niveau II du service d'assistance informatique est un professionnel expérimenté qui possède une solide compréhension technique de la technologie. Il est chargé de fournir un soutien direct à tous les cadres et de résoudre efficacement les problèmes techniques.Fonctions et ResponsabilitésAssister les utilisateurs...

  • Technicien de Service Informatique, Niveau II

    1 month ago

    Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

    Job DescriptionLe technicien de niveau II du service d'assistance informatique est un professionnel expérimenté qui possède une solide compréhension technique de la technologie. Il est chargé de fournir un soutien direct à tous les cadres et de résoudre efficacement les problèmes techniques.Fonctions et ResponsabilitésAssister les utilisateurs...

  • Technicien De Service Informatique, Niveau II

    2 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

    Le technicien de niveau II du service d'assistance informatique est un professionnel chevronné qui possède une solide compréhension technique de la technologie. Il doit être capable de résoudre efficacement les problèmes, d'identifier les solutions et de suggérer des actions de maintenance préventive. Le candidat idéal doit avoir une expérience de...

  • Technicien de Service Informatique, Niveau II

    3 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

    Plan Group recherche un Technicien de Service Informatique, Niveau II pour rejoindre son équipe d'assistance informatique. Ce poste est idéal pour les professionnels expérimentés qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésAssurer la résolution efficace des problèmes techniques liés aux...

  • Technicien de maintenance III

    2 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada FedEx Full time

    Titre du posteLe technicien de maintenance III est chargé de la maintenance industrielle de FedEx, notamment la manutention, la maintenance préventive et prédictive, ainsi que la réparation des systèmes de manutention. Il utilise les processus prescrits pour la transmission de puissance mécanique, l'électricité, les automates programmables ou les...

  • Client Service Coordinator II

    4 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II plays a vital role in providing exceptional client care and service. Under the direction of the immediate Supervisor, this individual will handle client and employee care and service inquiries, document caller's information, confirm client care service changes, assist with...

  • Client Service Coordinator II

    4 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II plays a vital role in providing exceptional client care and service. Under the direction of the immediate Supervisor, this individual will handle client and employee care and service inquiries, document caller's information, confirm client care service changes, assist with...

  • Client Service Coordinator II

    3 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II is responsible for handling client and employee care and service inquiries, documenting caller's information, confirming client care service changes, assisting with client intake data entry, and providing reception switchboard coverage as required.Duties and...

  • Client Service Coordinator II

    2 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II is responsible for handling client and employee care and service inquiries, documenting caller's information, confirming client care service changes, assisting with client intake data entry, and providing reception switchboard coverage as required.Duties and...

  • Electrical Engineer II

    3 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Hydro - US Facilities Full time

    Electrical Engineer II Job DescriptionWe are seeking an experienced Electrical Engineer II to join our team at Hydro - US Facilities. As an Electrical Engineer II, you will be responsible for planning, designing, and directing electrical engineering projects within the Design Department.Your key responsibilities will include:Preparing design computations and...

  • Client Service Coordinator II

    1 month ago

    Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II plays a vital role in providing exceptional client care and service. Under the direction of the immediate Supervisor, this individual will handle client and employee care and service inquiries, document caller's information, confirm client care service changes, assist with...

  • Client Service Coordinator II

    1 month ago

    Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II plays a vital role in providing exceptional client care and service. Under the direction of the immediate Supervisor, this individual will handle client and employee care and service inquiries, document caller's information, confirm client care service changes, assist with...

  • Client Service Coordinator II

    1 month ago

    Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II plays a vital role in providing exceptional client care and service. Under the direction of the immediate Supervisor, this individual will handle client and employee care and service inquiries, document caller's information, confirm client care service changes, assist with...

  • Client Service Coordinator II

    1 month ago

    Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II plays a vital role in providing exceptional client care and service. Under the direction of the immediate Supervisor, this individual will handle client and employee care and service inquiries, document caller's information, confirm client care service changes, assist with...

  • Electrical Engineer II

    4 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Hydro - US Facilities Full time

    Electrical Engineer II Job DescriptionWe are seeking a skilled Electrical Engineer II to join our team at Hydro - US Facilities. As an Electrical Engineer II, you will play a key role in planning, designing, and directing electrical engineering projects within our Design Department.Key Responsibilities:Prepare design computations and quantity estimates for...

  • Electrical Engineer II

    4 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada Hydro - US Facilities Full time

    Electrical Engineer II Job DescriptionWe are seeking a skilled Electrical Engineer II to join our team at Hydro - US Facilities. As an Electrical Engineer II, you will play a key role in planning, designing, and directing electrical engineering projects within our Design Department.Key Responsibilities:Prepare design computations and quantity estimates for...

  • Electrical Engineer II

    4 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada BioTalent Canada Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Electrical Engineer II to join our team at BioTalent Canada. As an Electrical Engineer II, you will play a key role in planning, designing, and directing electrical engineering projects within our Design Department.Key ResponsibilitiesPrepare design computations and quantity estimates for electrical projects,...

  • Electrical Engineer II

    4 weeks ago

    Vaughan, Ontario, Canada BioTalent Canada Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Electrical Engineer II to join our team at BioTalent Canada. As an Electrical Engineer II, you will play a key role in planning, designing, and directing electrical engineering projects within our Design Department.Key ResponsibilitiesPrepare design computations and quantity estimates for electrical projects,...

Technicien de Service Informatique, Niveau II

4 weeks ago

Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time
Job Description

Le technicien de niveau II du service d'assistance informatique est un professionnel expérimenté qui possède une solide compréhension technique de la technologie. Il est chargé de fournir un soutien direct à tous les cadres et de résoudre efficacement les problèmes techniques.

Fonctions et Responsabilités
  • Assister les utilisateurs finaux en personne, par téléphone, par courrier électronique et par l'intermédiaire de notre système de billetterie Oasis.
  • Résoudre les problèmes techniques complexes et les escalader au niveau 3 et à la direction de manière appropriée.
  • Maintenir un contact étroit et une communication ouverte avec les utilisateurs finaux jusqu'à ce qu'un problème soit résolu.
  • Assurer l'assistance technique conformément aux procédures documentées de l'IT.
  • Fournir aux responsables des mises à jour régulières sur les problèmes courants rencontrés et identifier les solutions/améliorations possibles à plus long terme.
Qualifications et Exigences
  • 5 ans ou plus d'assistance de niveau II pour les ordinateurs de bureau et les réseaux dans un environnement Windows 10.
  • 3+ ans de connaissances techniques avancées et de compréhension de l'entreprise, gérer les escalades et les services spécialisés.
  • Expérience de la formation technique à des pairs et à d'autres départements.
  • Diplôme universitaire en génie informatique, en génie des réseaux, en informatique ou dans un domaine connexe.