Technicien de Service Informatique, Niveau II

3 weeks ago


Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

Plan Group recherche un Technicien de Service Informatique, Niveau II pour rejoindre son équipe d'assistance informatique. Ce poste est idéal pour les professionnels expérimentés qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.

Responsabilités

  • Assurer la résolution efficace des problèmes techniques liés aux systèmes informatiques et aux réseaux.
  • Fournir un soutien direct aux cadres et aux équipes pour les aider à résoudre leurs problèmes informatiques.
  • Collaborer avec les équipes de maintenance pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques.
  • Participer à la mise en œuvre de solutions commerciales basées sur la technologie pour améliorer les processus de travail.
  • Assurer la formation et la sensibilisation des utilisateurs finaux aux nouvelles technologies et aux meilleures pratiques de l'industrie.

Qualifications et Exigences

  • 5 ans ou plus d'expérience en assistance informatique de niveau II pour les ordinateurs de bureau et les réseaux dans un environnement Windows 10.
  • Connaissances techniques avancées et compréhension de l'entreprise, gestion des escalades et des services spécialisés.
  • Expérience de la formation technique à des pairs et à d'autres départements.
  • Diplôme universitaire en génie informatique, en génie des réseaux, en informatique ou dans un domaine connexe.
  • Solides compétences en matière de communication, d'organisation et de gestion du temps, volonté d'apprendre et solide éthique de travail.

Langue de travail

Le français est la langue de travail pour ce poste.



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    Job DescriptionLe technicien de niveau II du service d'assistance informatique est un professionnel expérimenté qui possède une solide compréhension technique de la technologie. Il est chargé de fournir un soutien direct à tous les cadres et de résoudre efficacement les problèmes techniques.Fonctions et ResponsabilitésAssister les utilisateurs...


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    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II plays a vital role in providing exceptional client care and service. Under the direction of the immediate Supervisor, this individual will handle client and employee care and service inquiries, document caller's information, confirm client care service changes, assist with...


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  • Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

    Job Title: Client Service Coordinator IIJob Summary:The Client Service Coordinator II is responsible for handling client and employee care and service inquiries, documenting caller's information, confirming client care service changes, assisting with client intake data entry, and providing reception switchboard coverage as required.Duties and...


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  • Vaughan, Ontario, Canada Hydro - US Facilities Full time

    Electrical Engineer II Job DescriptionWe are seeking an experienced Electrical Engineer II to join our team at Hydro - US Facilities. As an Electrical Engineer II, you will be responsible for planning, designing, and directing electrical engineering projects within the Design Department.Your key responsibilities will include:Preparing design computations and...


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  • Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

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  • Vaughan, Ontario, Canada Bayshore HealthCare Full time

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  • Vaughan, Ontario, Canada Hydro - US Facilities Full time

    Electrical Engineer II Job DescriptionWe are seeking a skilled Electrical Engineer II to join our team at Hydro - US Facilities. As an Electrical Engineer II, you will play a key role in planning, designing, and directing electrical engineering projects within our Design Department.Key Responsibilities:Prepare design computations and quantity estimates for...


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