Current jobs related to Coordinateur en service client et évaluation - Québec, Quebec - ACA


  • Québec, Quebec, Canada ACA Full time

    Service Client et ÉvaluationACA recherche un coordinateur en service client et évaluation pour rejoindre son équipe à Québec. Ce poste est à temps plein et offre une rémunération de 21,00 $ à 24,00 $ l'heure.Le coordinateur en service client et évaluation est responsable de la gestion des demandes entrantes et du processus d'inscription....


  • Québec, Quebec, Canada ACA Full time

    Service Client et ÉvaluationACA recherche un coordinateur en service client et évaluation pour rejoindre son équipe à Québec.ResponsabilitésService Client : répondre aux appels, aux courriels et aux questions des clients, fournir des informations sur les services offerts par ACA et orienter les clients vers les options appropriées.Évaluation :...


  • Québec, Quebec, Canada ACA Full time

    Poste de Coordinateur en service client et évaluationACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.ResponsabilitésRépondre aux demandes entrantes et gérer les processus d'inscriptionDonner son soutien aux...


  • Québec, Quebec, Canada ACA Full time

    Poste de Coordinateur en service client et évaluationACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.ResponsabilitésRépondre aux demandes entrantes et gérer les processus d'inscriptionDonner son soutien aux...


  • Québec, Quebec, Canada ACA Full time

    Service Client et ÉvaluationACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.Salaire : 21,00 $ à 24,00 $ l'heureResponsabilités : Répondre aux appels téléphoniques avec un service à la clientèle de haute...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Coordinateur service clientGroupe La Québécoise incRecherchez un coordinateur service client pour rejoindre notre équipe dynamique !Principales tâchesTravailler en collaboration avec les réceptionnistes pour répondre aux appels des clientsSupporter les répartiteurs en place pour garantir la logistiqueÉpauler les clients pour résoudre leurs...


  • Québec, Quebec, Canada ACA Full time

    ACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de coordonnateur en service client et évaluation.Ce poste est responsable de la gestion des demandes entrantes et du processus d'inscription, et de la fourniture d'un service à la clientèle de haute qualité. La personne à cette...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Coordinateur service clientGroupe La Québécoise inc Nous recherchons un coordinateur service client pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le traitement des plaintes de clients, la prise d'appels et la fourniture de soutien aux répartiteurs.Principales tâches Traiter les plaintes de clients...


  • Québec, Quebec, Canada ACA Full time

    Poste de Coordonnateur en service client et évaluationACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.Salaire : 21,00 $ à 24,00 $ l'heureResponsabilités :Répondre aux demandes entrantes et gérer le processus...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe La Québécoise inc Full time

    Coordinateur service clientGroupe La Québécoise incPrincipales tâchesTraiter les plaintes de clientsPrendre les appels de clientsSupporter et épauler les répartiteurs en placeTravailler en collaboration avec les réceptionnistes en placeToutes autres tâches connexesNiveau d'études demandéDEC logistiqueExigencesDiplôme d'études collégiales...


  • Québec, Quebec, Canada Eutectic Full time

    Poste : Coordinateur - Coordinatrice Service à la ClientèleEutectic-Castolin est le chef de file mondial dans le domaine de la prévention et de la lutte contre l'usure. Notre gamme de produits s'étend à tous les procédés de soudage, brasage et projection thermique de métaux.ResponsabilitésRéception et traitement des commandes : Le titulaire est...


  • Québec, Quebec, Canada Hydro-Québec Full time

    Description du poste Nous sommes à la recherche d'un Coordinateur(trice) Distribution I pour rejoindre notre équipe dynamique ! Rôle et responsabilités Le Coordinateur(trice) Distribution I est responsable de la planification, de la coordination et du suivi des travaux de distribution. Il/elle doit travailler en étroite collaboration avec...


  • Québec, Quebec, Canada EightSix Network Full time

    Poste de Coordinateur(trice) au service à la clientèle Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et à l'écoute. En tant que Coordinateur(trice) au service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé en offrant un support exceptionnel à nos clients. Vous répondrez à leurs questions,...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe conseil UDA Full time

    Développez votre carrière en environnement avec Groupe Conseil UDANous sommes à la recherche d'un professionnel en environnement pour rejoindre notre équipe multidisciplinaire d'évaluation, de caractérisation et de réhabilitation environnementale. Vous serez responsable de la gestion de différents projets d'évaluations environnementales...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe conseil UDA Full time

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  • Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Coordinateur(trice) santé et sécurité - Cowansville et FarnhamNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) passionné(e) par l'impact positif que la santé et la sécurité peuvent amener dans une entreprise.ResponsabilitésEffectuer des inspections pour s'assurer que les systèmes et processus en santé et sécurité sont maintenus et...


  • Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Coordinateur(trice) santé et sécurité - Cowansville et FarnhamNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) passionné(e) par l'impact positif que la santé et la sécurité peuvent apporter dans une entreprise.ResponsabilitésEffectuer des inspections pour s'assurer que les systèmes et processus en santé et sécurité sont maintenus...


  • Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Coordinateur(trice) santé et sécurité - Cowansville et FarnhamNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) passionné(e) par l'impact positif que la santé et la sécurité peuvent apporter dans une entreprise.ResponsabilitésEffectuer des inspections pour s'assurer que les systèmes et processus en santé et sécurité sont maintenus...


  • Québec, Quebec, Canada saint-gobain Full time

    Poste de Coordinateur(trice) santé et sécurité - Cowansville et FarnhamNous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) passionné(e) par l'impact positif que la santé et la sécurité peuvent amener dans une entreprise.ResponsabilitésEffectuer des inspections pour s'assurer que les systèmes et processus en santé et sécurité sont maintenus et...


  • Québec, Quebec, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un coordinateur de service pour occuper un poste clé dans son équipe. Nous recrutons pour la branche de Wabush ou de Pointe-Claire. En tant que coordinateur de service, vous aurez la possibilité de travailler au sein d'une entreprise sécuritaire et de haute qualité, où votre sécurité et votre bien-être sont...

Coordinateur en service client et évaluation

2 months ago


Québec, Quebec, Canada ACA Full time
Coordonnateur en service client et évaluation

ACA est à la recherche d'une personne dynamique, polyvalente, professionnelle et accueillante pour un poste de service client et évaluation à temps plein à ses bureaux à Québec.

Responsabilités
  • Répondre aux demandes entrantes et gérer les processus d'inscription
  • Donner son soutien aux équipes connexes chez ACA en assurant un service à la clientèle de haute qualité
  • Évaluer le niveau de communication orale des clients par téléphone, en ligne ou en personne
  • Appliquer les méthodes d'évaluation établies par ACA
  • Taper à une vitesse minimum de 30 mots par minute pour noter les réponses dans l'évaluation linguistique et maintenir la conversation avec le client
  • Rencontrer des clients en personne ou virtuel et répondre à leurs questions, les diriger vers le format approprié selon les disponibilités et les objectifs d'apprentissage
  • Compléter des entretiens en personne et par téléphone pour les inscriptions en formations privées et en formations de groupe
  • Coordonner les formations du grand public, organiser les groupes et assigner les formateurs, gérer les inscriptions de A à Z
  • Faire des suivis avec les clients, au besoin
Compétences requises
  • Niveau de bilinguisme impeccable
  • Compétences en gestion de projet
  • Compétences en communication orale et écrite
  • Compétences en gestion des relations avec les clients
  • Compétences en gestion des ressources humaines
  • Compétences en gestion des finances
  • Compétences en gestion des technologies de l'information
Conditions d'emploi
  • Temps plein
  • Bureaux à Québec
  • Salaire : 21,00 $ à 24,00 $ l'heure