Current jobs related to Agent bilingue aux commandes et au service à la clientèle - Montreal, Quebec - TOTEM Recruteur de talent


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Agents au service à la clientèle bilingues - service à la clientèleNotre client, un ordre professionnel, est à la recherche de plusieurs agents aux inscriptions téléphoniques - service à la clientèle.Nous recherchons des préposés dynamiques et organisés pour assumer le soutien, l'accompagnement téléphonique mais aussi pour offrir un service à...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent au service à la clientèle bilingueÀ propos du posteNous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dans le secteur bancaire et d'assurance. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de gérer les demandes entrantes des clients par téléphone et courriel, fournir des informations...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent au service à la clientèle bilingueÀ propos du posteNous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dans le secteur bancaire et d'assurance. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de gérer les demandes entrantes des clients par téléphone et courriel, fournir des informations...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent au service à la clientèle bilingueÀ propos du posteNous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dans le secteur bancaire et d'assurance. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de gérer les demandes entrantes des clients par téléphone et courriel, fournir des informations...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent au service à la clientèle bilingueÀ propos du posteNous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dans le secteur bancaire et d'assurance. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de gérer les demandes entrantes des clients par téléphone et courriel, fournir des informations...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent au service à la clientèle bilingueÀ propos du posteNous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dans le secteur bancaire et d'assurance. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de gérer les demandes entrantes des clients par téléphone et courriel, fournir des informations...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent au service à la clientèle bilingueÀ propos du posteNous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe dans le secteur bancaire et d'assurance. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de gérer les demandes entrantes des clients par téléphone et courriel, fournir des informations...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Poste d'agent de service à la clientèle bilingueCAA-Québec recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe de centre d'appels à Montréal.Compétences requisesMaîtrise du français et de l'anglaisExpérience au service à la clientèle et venteBonne gestion du stressFacilité à travailler avec différents outils...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    Poste d'agent de service à la clientèle bilingueCAA-Québec recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe de centre d'appels à Montréal.Compétences requisesMaîtrise du français et de l'anglaisExpérience au service à la clientèle et venteBonne gestion du stressFacilité à travailler avec différents outils...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent au service à la clientèle bilingue (Bancaire) Ce poste est proposé pour notre client dans le secteur bancaire et d'assurance. Nous recherchons 6 personnes pour rejoindre l'équipe en tant qu'agent au service à la clientèle bilingue. Vous serez responsable de gérer tous les aspects des interactions avec les clients, répondant à leurs besoins via...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de gérer les appels entrants des clients, résoudre les problèmes liés aux dossiers de plans d'assurance collective et fournir un soutien précis et rapide lorsqu'ils en ont le plus...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de gérer les appels entrants des clients, résoudre les problèmes liés aux dossiers de plans d'assurance collective et fournir un soutien précis et rapide lorsqu'ils en ont le plus...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer les appels entrants des clients, résoudre les problèmes liés aux dossiers de plans d'assurance collective et fournir un soutien précis et rapide lorsqu'ils en ont le plus...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer les appels entrants des clients, résoudre les problèmes liés aux dossiers de plans d'assurance collective et fournir un soutien précis et rapide lorsqu'ils en ont le plus...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    {"h1": "Rejoins notre équipe de service à la clientèle bilingue", "p": "Nous recherchons un agent de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe de centre d'appels de Montréal. Tu seras responsable de répondre aux besoins de nos membres et clients, en leur offrant un service personnalisé et de haute qualité. Tu travailleras dans un...


  • Montreal, Quebec, Canada CAA-Québec Full time

    {"h1": "Rejoins notre équipe de service à la clientèle bilingue", "p": "Nous recherchons un agent de service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe de centre d'appels de Montréal. Tu seras responsable de répondre aux besoins de nos membres et clients, en leur offrant un service personnalisé et de haute qualité. Tu travailleras dans un...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine du service à la clientèle?Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour la division du transport de valeurs.Voici les avantages que nous offrons:Poste permanentHoraire de jour du lundi au vendrediAssurance collective après 90 joursREER collectif après 1 anLieu de...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Poste de Représentant bilingue, service à la clientèleLe Centre de contact canadien est à la recherche de représentants du service à la clientèle bilingues pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesBilingue (compétence verbale et écrite) en français et en anglaisExpérience avérée dans un environnement de service à la...

Agent bilingue aux commandes et au service à la clientèle

2 months ago


Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time
Poste de Spécialiste en Service à la Clientèle Bilingue

Entreprise : TOTEM Recruteur de talent

Secteur : Métro Acadie

Contrat : Permanent, en présentiel

Salaire : 18 à 20$ par heure

Description du poste :

Notre client, une entreprise spécialisée dans la vente, est à la recherche d'un agent bilingue aux commandes au sein du département service à la clientèle.

Responsabilités :

  • Assister le client qui souhaite passer une commande par téléphone, compléter l'information manquante, offrir des substituts en cas de commande refusée.
  • Effectuer un suivi complet des commandes payables par carte de crédit.
  • Éditer les commandes reçues par les différents canaux de communication.
  • Recevoir et prendre en charge certaines requêtes simples de clients (suivi de la commande, corrections, échanges & retours, facturation, réclamations, etc.).
  • Communiquer avec la clientèle pour toute initiative visant l'assurance qualité et la satisfaction client (promotions, substituts, sondages, etc.).
  • Apporter le support à l'équipe afin d'optimiser le service-client en respectant les spécificités du marché.
  • Toutes tâches connexes à la finalisation des requêtes clients, en rapport à leurs commandes.

Compétences requises :

  • Bonne maîtrise de la suite Microsoft.
  • Bilingue français et anglais.
  • Être autonome et responsable.
  • Grand sens du service.
  • Personne débrouillarde et de confiance.

À propos de l'entreprise :

Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et internationale et doit être en mesure d'offrir des services en français et en anglais. Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers.