Agent de service à la clientèle
1 month ago
À propos du poste
Nous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de gérer les appels entrants des clients, résoudre les problèmes liés aux dossiers de plans d'assurance collective et fournir un soutien précis et rapide lorsqu'ils en ont le plus besoin.
Compétences requises
- 5 à 7 ans d'expérience en service à la clientèle
- Bilingue en anglais et français (parlé et écrit)
- Compétences solides en résolution de problèmes et capacité à gérer efficacement les demandes des clients
- Maîtrise des applications Microsoft, y compris Teams et Outlook
- Excellentes compétences interpersonnelles, de communication et de service à la clientèle
Avantages
- Salaire horaire de 24.34$
- Contrat de 6 mois avec possibilité d'emploi permanent
- Poste à temps plein : 37,50 heures par semaine
- Travail hybride : 3 jours au bureau, du mardi au jeudi
Comment postuler
Seuls les candidats qualifiés qui répondent aux critères d'embauche seront contactés. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous sommes impatients de recevoir votre candidature.
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