Product Operations Lead | Laval

4 weeks ago

Laval, Canada Disability Solutions Full time
Description & Requirements

Qui nous sommes

lululemon est une entreprise innovante de vêtements performants pour le yoga, la course à pied, l'entraînement et d'autres activités sportives. En établissant des standards élevés en matière de tissus techniques et de design fonctionnel, nous créons des produits et des expériences qui aident les gens à bouger, à croître, à tisser des liens et à se sentir bien. Nous devons notre succès à nos produits innovants, à l'importance que nous accordons à nos magasins, à notre engagement envers notre personnel et aux connexions incroyables que nous établissons dans chaque communauté où nous nous trouvons. En tant qu'entreprise, nous nous efforçons de créer un changement positif pour construire un avenir sain et prospère. Cela consiste notamment à créer un environnement équitable, inclusif et axé sur la croissance pour notre personnel.

Résumé du poste

Le ou la responsable des activités-produits fait partie de l'équipe de gestion du magasin qui est responsable de l'exécution de la stratégie générale des produits, notamment les activités-produits et la gestion des stocks. Il ou elle est responsable de diriger les quarts de travail consacrés à l'inventaire, de superviser toutes les activités-produits liées à l'arrière-boutique et de veiller à ce que le plancher et l'arrière-boutique soient bien remplis et bien ordonnés. Le ou la responsable des activités-produits fournit des perspectives en matière d'évaluations du rendement des membres d'équipe, des recommandations en lien avec les décisions d'embauche du magasin et agit à titre de superviseur(e) en service tout en gérant les quarts de travail consacrés aux inventaires. Ãgalement, le ou la responsable des activités-produits supervise et offre une expérience-invité (c.-à-d. expérience-client) de classe mondiale quand il ou elle doit travailler sur le plancher.

Principales responsabilités liées au poste

  1. Collabore avec l'équipe de gestion du magasin pour donner vie à la stratégie liée aux produits.
  2. De façon proactive, planifie, priorise, gère et dirige les activités de traitement et d'exactitude des stocks conformément aux méthodes d'exploitation standards (MES).
  3. Assure l'exécution des mesures liées aux produits (p. ex. les retraits, les consolidations, la révision des prix, etc.).
  4. Motive les membres d'équipe en matière de gestion de stocks en créant une atmosphère amusante et productive tout au long du quart.
  5. Surveille les niveaux de produits et communique ses observations pour soutenir la stratégie d'écoulement des stocks et l'optimisation de la disponibilité des produits pour les invités.
  6. Consulte et interprète des données et les indicateurs commerciaux quotidiens pour orienter des mesures, comme en analysant les données d'écoulement des produits afin de donner des recommandations à l'équipe de gestion du magasin relativement aux produits à prioriser ou, dans le cas des entrepôts, à l'établissement des prix.
  7. Participe au processus d'embauche du magasin, notamment au recrutement, à la sélection, aux recommandations liées à l'embauche, à l'orientation et l'intégration, et à la formation.
  8. Gère le rendement des membres d'équipe et soutient leur apprentissage et leur développement continus en leur offrant une rétroaction directe, de la reconnaissance immédiate, de l'accompagnement professionnel, des démonstrations et des expériences pratiques en temps opportun.
  9. Favorise un environnement d'équipe à la fois respectueux et inclusif en établissant des relations d'aide au travail avec les membres de l'équipe.
  10. à titre de superviseur(e) en service pendant l'ouverture du magasin, se déplace avec dynamisme et gère le plancher afin que tous les invités reçoivent de l'éducation technique sur les produits et de créer une expérience-invité de classe mondiale.


Exigences du poste

Admissibilité

  • Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays dans lequel le magasin est situé.
  • Doit avoir la capacité de se rendre au magasin assigné en utilisant des moyens de transport fiables.


Horaire et disponibilité

  • L'horaire de travail peut varier en fonction des besoins du magasin.
  • Les quarts de travail ont normalement lieu les matins, les après-midi, les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.
  • De plus, pendant les périodes achalandées, les événements spéciaux ou d'autres circonstances, l'horaire de certains membres d'équipe peut inclure des petits matins ou des soirées tardives/des nuits complètes.


Expérience

  • Un an d'expérience professionnelle.
  • De l'expérience en matière de gestion des stocks, de marchandisage de produits ou visuel, de réapprovisionnement ou de planification, et en logistique, y compris l'utilisation de technologie commerciale pour accomplir des tâches.
  • De l'expérience en gestion, en accompagnement professionnel, en délégation ou en mise en œuvre de processus avec d'autres.
Atouts pour l'emploi (c.-à-d. souhaitable, mais pas obligatoire).
  • Ãducation : diplôme d'études secondaires, formation générale, ou équivalent ou éducation supérieure.
  • Expérience (pas nécessairement liée à la responsabilité essentielle d'un rôle) : vente au détail, vente, centre de distribution ou expérience liée à des activités d'entrepôt; consultation et interprétation de rapports et d'indicateurs commerciaux pour orienter des mesures.
  • Magasins expérientiels servant des aliments ou de la boisson seulement : certification en salubrité alimentaire ou en service de spiritueux.


Nos besoins

  • Inclusion et diversité : crée/soutient un environnement inclusif qui valorise/célèbre les différences.
  • Intégrité : se comporte de manière honnête, équitable et éthique.
  • Adaptabilité/agilité : sait gérer l'incertitude et l'ambiguïté et peut changer de priorités dans un environnement en évolution rapide; se remet rapidement des échecs.
  • Leadership : a la capacité et le désir de diriger et d'inspirer les autres; motive, responsabilise, développe et dirige les personnes dans leur travail.
  • Collaboration et travail d'équipe : travaille de manière productive avec les autres et les soutient pour atteindre des objectifs communs; recherche la création de liens, des partenariats et des points de vue divers.
  • Prise de décisions/résolution de problèmes : repère les occasions d'amélioration; évalue les solutions de rechange et prend des décisions judicieuses en temps opportun.
  • Planification et organisation : planifie et organise le travail d'une façon claire et efficace pour garantir qu'il soit terminé conformément aux priorités.
  • Communication interactive : transmet l'information efficacement et comprend l'information partagée tout en interagissant avec d'autres personnes.


Contexte professionnel (p. ex. environnement, interactions, physique)

  • Le ou la titulaire du poste devra se déplacer dans le magasin, parfois sur le plancher de vente aux lumières vives et à la musique forte, parfois dans l'arrière-boutique sans fenêtre ni lumière naturelle.
  • Le travail du ou de la titulaire du poste se fait en équipe, mais également de façon indépendante et parfois avec un ordinateur ou d'autres appareils techniques.
  • Le ou la titulaire du poste peut avoir à déplacer des boîtes pesant jusqu'à 13,6 kg (30 lb) ou à utiliser une échelle pour atteindre des objets.
  • Magasins expérientiels servant des aliments ou de la boisson seulement : le ou la titulaire pourrait avoir à utiliser des ustensiles de cuisine industriels et à s'exposer à des sources de chaleur pour préparer des aliments et des boissons.


Rémunération et avantages sociaux

Les offres de rémunération de lululemon sont axées sur une philosophie de paie selon le rendement qui récompense le rendement individuel de chaque personne et des équipes. La rémunération de base pour ce poste varie entre 19.75 $ à 22.71 $ l'heure et est assujettie au salaire minimum de l'emplacement. La rémunération de base est fondée sur l'emplacement du marché et peut varier selon les connaissances, les compétences, l'expérience et l'équité interne liées au poste. Ce poste s'accompagne d'une prime d'objectif de 3 $ l'heure, supplémentaire. Elle est sujette à certaines exigences et au gré de la compagnie. Par conséquent, la rémunération cible horaire varie entre 22.75 $ à 25.71 $ l'heure.

Chez lululemon, notre priorité est d'investir dans nos collaborateurs trices. Nous croyons que lorsque la vie va bien, le travail va bien. Nous nous efforçons de devenir l'entreprise qui attire les leaders inclusifs en leur offrant la possibilité de se perfectionner et de favoriser le bien-être de tous. Afin d'exprimer notre reconnaissance à nos équipes pour leur rendement et leur engagement, nos offres de primes totales incluent également des éléments de soutien du développement professionnel, du bien-être et de la croissance personnelle:

  • régimes étendus de prestations de soins médicaux, dentaires et de santé mentale;
  • congés payés;
  • cotisations de l'entreprise aux régimes d'épargne et de retraite;
  • généreuses remises pour les employés;
  • des cours de conditionnement physique et de yoga;
  • un programme « jeunes parents » hors pair;
  • riche catalogue d'offres de cours de développement;
  • réseaux de personnes, programmes de mentorat et série de leadership (entre autres).


Remarque: les programmes incitatifs, les prestations et les avantages sociaux sont assortis de certaines exigences d'admissibilité. L'entreprise se réserve le droit de modifier ces programmes incitatifs, avantages sociaux et prestations, en tout ou en partie, en tout temps et sans préavis.

Who We Are

lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. Setting the bar in technical fabrics and functional design, we create transformational products and experiences that support people in moving, growing, connecting, and being well. We owe our success to our innovative product, emphasis on stores, commitment to our people, and the incredible connections we make in every community we're in. As a company, we focus on creating positive change to build a healthier, thriving future. In particular, that includes creating an equitable, inclusive and growth-focused environment for our people.

Job Summary

The Product Operations Lead is a part of the store leadership team responsible for executing on the store product strategy, including product operations and inventory management. They are responsible for leading inventory shifts, overseeing all back of house (BOH) product operations, and ensuring both the floor and BOH are stocked and well-organized. The Product Operations Lead provides input to team member performance evaluations, recommendations into store hiring decisions, and acts as Supervisor on Duty (SOD) while leading inventory shifts. The Product Operations Lead also oversees and delivers a world-class guest (i.e., customer) experience when scheduled to work on the floor.

Core Responsibilities of the Job

  1. Collaborate with store leadership to bring product strategy to life.
  2. Proactively plan, prioritize, manage, and lead inventory processing and accuracy activities in accordance with standard operating procedures (SOPs).
  3. Ensure execution of product actions (e.g., pull backs, consolidations, repricing).
  4. Engage team members in inventory management by creating a fun and productive atmosphere for the shift.
  5. Monitor product levels and communicate findings to support sell-through strategy and optimal product availability for the guest.
  6. Review and interpret daily business data and metrics to inform actions, for example analyzing product sell-through data to provide recommendations to store leadership regarding product focus or, for outlets, pricing.
  7. Participate in the store's hiring process, including recruitment, selection and hiring recommendations, onboarding, and training.
  8. Address team member performance and support their ongoing learning and development by providing direct feedback and in-the-moment recognition, coaching, demonstrations, and hands-on experiences.
  9. Contribute to a respectful and inclusive team environment by establishing supportive working relationships with team members.
  10. When serving as Supervisor on Duty during store open hours, move dynamically and lead from the floor to ensure every guest receives technical product education and establish a world-class guest experience.


Job Requirements

Eligibility

  • Must be legally authorized to work in the country in which the store is located
  • Must have the ability to travel to assigned store with reliable transportation methods


Schedule/Availability

  • The work schedule can vary based on store needs
  • Shifts are typically scheduled: mornings, afternoons, evenings, weekends, and holidays
  • In addition, during peak timeframes, special events, or other circumstances, the schedule may include early mornings or late nights/overnights for some team members


Experience

  • 1 year of work experience
  • Some experience with inventory management, product or visual merchandising, stocking, or planning and logistics including using business technology to accomplish work
  • Some experience in leading, mentoring, delegating or process implementation with others


Job Assets (i.e., nice to have; not required)

  • Education: High school diploma/GED/equivalent, or above
  • Experience (not necessarily the only focus of a role): retail, sales, distribution center, or warehouse operations related; reviewing and interpreting business reports and metrics to inform action
  • For Experiential stores with food/beverage service only : Food safety and/or liquor service certification


What We Look For

  • Inclusion & Diversity: Creates/supports an inclusive environment that values/celebrates differences
  • Integrity: Behaves in an honest, fair, and ethical manner
  • Adaptability/Agility: Navigates uncertainty and ambiguity and can change priorities in a fast-paced environment; recovers quickly from setbacks
  • Leadership: Is able and desires to lead and inspire others; motivates, empowers, develops, and directs people as they work
  • Collaboration and Teamwork: Works productively with and supports others to achieve common goals; seeks connections, partnerships, and diverse perspectives
  • Decision Making/Problem Solving: Identifies opportunities for improvement; evaluates alternatives and makes effective, timely decisions
  • Planning and Organizing: Plans and organizes work in a clear and efficient manner to ensure completion in alignment with priorities
  • Interactive Communication: Conveys information effectively and understands information shared while interacting with others


Work Context (e.g., environment, interactions, physical)

  • Work involves moving through the store, sometimes in the front of the house with bright lights and loud music, and sometimes in the back of the house with no windows or natural light
  • Work is accomplished as part of a team, sometimes independently, and sometimes using a computer or other technical devices
  • Work may occasionally involve moving boxes weighing up to 30 lbs (13.6 kg) or using ladders to reach materials
  • For Experiential stores with food/beverage service only: Work may involve using industrial kitchen equipment and exposure to heat in order to prepare food or beverages


Compensation & Benefits Package

lululemon's compensation offerings are grounded in a pay-for-performance philosophy that recognizes exceptional team performance. The base pay range for this position is from $19.75- $22.71/hour subject to minimum wage in the location. The base pay offered is based on market location and may vary depending on job-related knowledge, skills, experience, and internal equity. This position has a target bonus of an additional $3 per hour, subject to certain requirements and the Company's discretion, bringing the total target compensation range between $22.75- $25.71/ hour.

At lululemon, investing in our people is a top priority. We believe that when life works, work works. We strive to be the place where inclusive leaders come to develop and enable all to be well. Recognizing our teams for their performance and dedication, other components of our total rewards offerings include support of career development, wellbeing, and personal growth:

  • Extended health and dental benefits, and mental health plans
  • Paid time off
  • Savings and retirement plan matching
  • Generous employee discount
  • Fitness & yoga classes
  • Parenthood top-up
  • Extensive catalog of development course offerings
  • People networks, mentorship programs, and leadership series (to name a few)


Note: The incentive programs, benefits, and perks have certain eligibility requirements. The Company reserves the right to alter these incentive programs, benefits, and perks in whole or in part at any time without advance notice.

  • Business Development Lead

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada Mitsubishi Laval HGrégoire Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Business Development Lead to join our team at Mitsubishi Laval HGrégoire in Laval, QC. As a key member of our sales team, you will be responsible for driving business growth and developing strategic partnerships.

  • Conseiller.ère Technique-laval-salaire

    15 hours ago

    Laval, Canada Mazda Laval Full time

    **Conseiller.ère technique-Laval-Salaire concurrentiel**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - technique** Siège social - Laval Québec H7T 2W3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:Salaire annuel jusqu'à 80 000$ selon performance **Description: **Le domaine automobile te passionne, et tu veux te joindre à une...

  • Coordonnatrice/coordonnateur Du Barreau de Laval

    2 weeks ago

    Laval, Canada Barreau de Laval Full time

    Le Barreau de Laval est à la recherche d’une personne motivée à l’idée de jouer un rôle administratif important au sein du Barreau de Laval. Vous serez sous la responsabilité du bâtonnier et des membres du Conseil du Barreau de Laval. Vous serez également appelé à aider le Jeune Barreau de Laval dans certaines tâches. Votre travail devra...

  • Dining Operations Manager

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $35,000 - $45,000

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Dining Operations Manager to lead our team in Laval, Canada. In this role, you will oversee daily restaurant operations, ensuring exceptional service and a welcoming atmosphere for our guests.

  • Production Worker/operator

    1 week ago

    Laval, Canada Acara Solutions Full time

    **Acara Solutions looking for Production operator for our client located in Laval,QC.** - **Full-time job to be filled in the city of Laval**_ **Salary** $20.98 with hourly bonuses. Competitive salary Premium for evening and night hours Competitive benefits Salary increase according to the agreement. Free products. Free parking. Corporate...

  • Retail Store Team Lead

    7 months ago

    Laval, Canada Crystal Dreams Laval Full time

    **Job description** Crystal Dreams is currently seeking an **experienced **team lead or supervisor (with at-least 2-3 years of management experience) to help manage its **three** retail stores in the greater Montreal area: - 2100 Boul. Le Corbusier, Laval - 3080 Rue St-Denis, Montréal, - 15781 Boul. Pierrefonds, Pierrefonds. As a member of the management...

  • Retail Store Team Lead

    7 months ago

    Laval, Canada Crystal Dreams Laval Full time

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  • Production Operator

    1 week ago

    Laval, Canada Acara Solutions Full time

    **Production Operator** Full-time job to be filled in the city of Laval **Job description** On a continuous production line, the selected persons will be responsible for performing several tasks related to the manufacture of bakery products, as well as participating in the maintenance and constant improvement of the quality of a product. **Salary: $20.98...

  • Lift Operator- Lumber Warehouse- Dc Laval

    7 months ago

    Laval, Canada The Home Depot Canada Full time

    **FULL TIME POSITION ( 40 HOURS/WEEK)** **MONDAY TO FRIDAY- NEED TO BE AVAILABLE BETWEEN 6AM AND 4PM** **EXPERIENCE MINIMUM 1 YEAR WITH LIFT REQUIRED** **HOURLY RATE: 20-22$** **LAVAL DC**:175 Boulevard Bellerose O. Laval, Québec H7L 6A1** **POSITION RESPONSIBILITIES**: - Load and unload trucks keeping in mind weight, size, height etc. - Follow The Home...

  • Operations Team Lead

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $45,000 - $65,000

    Shift Manager Role in Laval, CanadaWe are seeking an experienced Shift Manager to oversee daily operations at our facility in Laval, Canada. As a key member of our team, you will be responsible for supervising employees, ensuring high-quality service, and maintaining efficient workflows.About the JobThe ideal candidate will have previous experience in a...

  • Clean Team Leader in Laval

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada beBee Professionals Full time $35,000 - $45,000

    Job Title: Clean Team Leader in LavalWe are hiring a skilled Clean Team Leader to oversee cleaning operations and lead our team in Laval, Canada.About the Job:The successful candidate will be responsible for supervising and coordinating daily activities of the cleaning staff, ensuring high standards of cleanliness and compliance with...

  • Mac 3rd Key

    7 days ago

    Laval, Canada Estée Lauder Companies Singapore Full time

    **MAC 3rd Key - 18hrs - MAC Carrefour Laval - Laval, QC**: - Laval, Canada - Retail - Store - 2221403 - MAC **Job Description**: **Position Summary** We are looking for a dynamic and inspirational Key Holder to support the Store Manager and Assistant Manager to ensure the smooth efficient running of the Store. You will use your outstanding coaching and...

  • Entraineuse Chez 30 Minute Hit Laval Chomedey

    4 weeks ago

    Laval, Canada 30 Minute Hit Laval Full time

    _English Description will follow._ Nous recrutons des entraîneur(e)s passionné(e)s pour rejoindre notre équipe à Laval! (temps partiel). Vous êtes passionné(e) par l’entraînement physique et avez une personnalité énergique et extravertie? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous! Nous offrons une formation complète et un encadrement pour...

  • Operations Lead

    2 months ago

    Laval, Canada Sephora Full time

    **Job ID**: 257992 **Store Name/Number**: QC-Carrefour Laval (0538) **Address**: 3035 Le Carrefour Blvd, Laval, QC H7T 1C8, Canada (CA) **Full Time/Part Time**: Full Time **Position Type**: Regular **Your role at Sephora**: - As **Team Lead, Operations**, you will be supporting all Operations related aspects of a specific Sephora store location. This...

  • Assistant Store Manager

    7 months ago

    Laval, Canada Canada Computers Inc. Full time

    **Canada Computers & Electronics** is a retailer of personal computers, IT components, and consumer electronics. We strive to provide our clients with the latest and greatest technology and services for the best value. Our people are knowledgeable, passionate and go beyond expectations to delight our clients. We offer the right platform and support for your...

  • Customer Experience Lead

    7 months ago

    Laval, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 189097 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. **What you’ll be doing** Our Customer Experience Leads are responsible for overseeing our high performing Retail Service teams. Scotiabank is a place where we put our customers first, and our priority is to help them achieve...

  • Team Lead

    7 months ago

    Laval, Canada Moderna Full time

    **The Role**: Joining Moderna offers the unique opportunity to be part of a pioneering team that's revolutionizing medicine through mRNA technology with a diverse pipeline of development programs across various diseases. As an employee, you'll be part of a continually growing organization, working alongside exceptional colleagues and strategic partners...

  • Store Manager

    2 days ago

    Laval, Canada Claire's Full time

    **Claire's - A Career that's always in style** **Store Manager Opportunity - Carrefour Laval** **About the Role** - As Store Manager, your core area of responsibilities will be: Sales and profit - Achieving store targets through driving sales and more - Sales and profit: achieving store targets through driving sales - Customer service: delivering the...

  • Warehouse Associate

    3 months ago

    Laval, Canada Skilled Jobs Full time

    Warehouse Associate| Laval, Quebec Job title: Warehouse Associate Major intersection: Rue Salaberry and Av Francis-Hughes Compensation: $17 / hr Shift timings: 8:00 am - 4:30 pm. Working schedule: Mon - Fri Anticipated start date: Asap Objective: Looking for a Detail-oriented coordinator ensuring efficient shipping and receiving operations....

  • Mortgage Specialist

    2 days ago

    Laval, Canada Scotiabank Full time

    Requisition ID: 173258 Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. At Scotiabank we are committed to being the institution of choice in the financial sector, providing superior products and services, and being a good corporate citizen to the benefit of our customers, shareholders, and staff. Our...