Superviseur(e) de réception
2 weeks ago
_Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_
Des racines fortes pour innover et grandir .
Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos bâtiments, et au-delà de nos bâtiments, nos précieux milieux de vie, pour ensuite les conserver et les opérer constituent notre modus operandi : domaine hôtelier, RPA, locatif commercial et résidentiel.
Quelques avantages du Groupe Robin
Régime modulaire d'assurances collectives pour prendre soin de vous et de vos proches;
Programme d'aide aux employés;
Télémédecine : accès à un médecin et autres spécialistes de la santé 24/7 virtuellement;
Programme de remboursement des activités physiques;
Un service de garde éducatif en communauté et entreprise priorisant les enfants de nos employés;
REER collectif avec participation de l'employeur;
Prime merci Programme de récompense valorisant l'ancienneté;
Programme de référencement employé avec prime de 500 à 750 $;
Programme de référencement d'un nouveau résident dans nos RPA : 750$;
Programme de reconnaissance des années de service;
Rabais chez nos commerçants partenaires du Groupe Robin;
Congés mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle;
Café illimité;
Possibilité d'évolution dans tous les secteurs d'activités du Groupe Robin;
Tarifs préférentiels pour séjourner dans tous les hôtels de la bannière IHG (InterContinental Hotels Group);
Semaine de reconnaissance annuelle et événements d'entreprises;
Programme de formation continue.
Principales responsabilités de l'emploi :
Le titulaire de ce poste est responsable de coordonner l'ensemble des activités de l'hôtel tout en mobilisant son équipe à offrir un service efficace et attentionné.
Relevant du Directeur de la réception, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter
Former, accompagner et encadrer le personnel de la réception afin de créer une équipe productive et efficace;
Participer activement aux opérations de l'hébergement en accompagnant les agents de réception dans leurs tâches quotidiennes;
Superviser les activités de la réception à tout moment, incluant lors de fins de semaines achalandées;
Mobiliser, soutenir et motiver les employés de la réception, les supporter dans leur travail et assurer leur remplacement en cas d'urgence;
Assurer un haut niveau de service à la clientèle à l'accueil et au départ;
Assurer un suivi aux commentaires clients sur les différentes plateformes en ligne ou par téléphone, qu'ils soient positifs ou négatifs,
Effectuer des tâches administratives pour supporter la direction à l'occasion;
Être un Hotel Experience Champion, _Champion de l'expérience client_, connaître et transmettre fièrement les standards de la chaîne hôtelière IHG aux agents de la réception (être à l'affût des nouvelles promotions, des changements de standard, etc);
Toute autre tâche connexe ayant trait aux opérations hôtelières.
Requis :
2 à 4 ans d'expérience dans un poste similaire
Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie
Leadership
Sens des responsabilités/souci de la qualité et de l'efficacité
Esprit d'équipe
Autonomie/rapidité
Résolution de problèmes
Maîtrise de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit afin de communiquer avec la clientèle anglophone pouvant représenter 40 % de la clientèle.
A une connaissance du logiciel OPERA (un atout)
Vous vous voyez innover et grandir chez nous et avec nous ?
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
Assurance Dentaire
Assurance Maladie Complémentaire
Assurance Vie
Assurance Vision
Événements d'Entreprise
Programme d'Aide aux Employés
Réductions Tarifaires
REER Collectif
Stationnement sur place
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
Saint-Hyacinthe, QC J2S 7Y6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
-
Superviseur(e) de la réception
3 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full timeSuperviseur(e) de la réception– Holiday Inn Express & Suites , Saint-Hyacinthe (QC)Poste permanent à temps plein – Horaire majoritairement de soir et de fin de semaineDes racines fortes pour innover et grandir .Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et...
-
Superviseur entrepôt
4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Barry Callebaut Full timeChez Barry Callebaut, nous sommes en train de transformer l'industrie du cacao et du chocolat. En tant que premier fabricant mondial de produits de chocolat et de cacao de haute qualité, nos actions façonnent véritablement l'avenir de notre industrie. Nous avons un engagement de longue date envers la durabilité et notre objectif est de façonner un...
-
Coordonnateur entrepôt et inventaire
1 week ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Barry Callebaut Full timeSous la responsabilité du Superviseur d'entrepôts et logistique, le titulaire du poste sera responsable de toutes les activités liées à la gestion des réceptions dans l'entrepôt Picard. Nature et étendue de la fonctionProcéder à la réception informatique des marchandises dans le système d'information SAP; Échantillonner les matières premières...
-
Superviseur de production
1 week ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Agropur Full timeJob Type: Students (Fixed Term) (Seasonal) (Trainee) Superviseur.e de production étudiant.e En collaboration avec le Directeur de production et maintenance, l'ensemble des Superviseurs de production et les différents secteurs de l'usine, tu seras amené à travailler dans un environnement manufacturier alimentaire dynamique, dans lequel tu auras...
-
Préposé(e) services aux tables
2 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Résidence L'Eau Vive Full timePréposé(e) services aux tables – Résidence l'Eau Vive, Saint-Hyacinthe (QC)Poste permanent à temps partiel et à temps completDes racines fortes pour innover et grandir.Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos...
-
Superviseur de production
1 week ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Barry Callebaut Full timeRelevant du Directeur production Cacao & Expédition liquide, la personne titulaire du poste aura la responsabilité de coordonner toutes les activités de son département afin de rencontrer les standards de production, de qualité et les délais établis. Ayant une équipe de travailleurs de production syndiqués sous sa supervision, elle devra favoriser...
-
Agent(e) à la réception
2 weeks ago
Mont-Saint-Hilaire, Quebec, Canada Strom spa nordique Mont-Saint-Hilaire Full timeUn emploi pour créer des liensL'agent à l'accueil, relevant du Chef réception, offre un service attentionné aux clients. Il les renseigne sur les produits et services offerts afin de favoriser une expérience de détente complète aux clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.ResponsabilitésprincipalesAccueillir les clients à la réception et leur...
-
Superviseur technique
4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Barry Callebaut Full timeSous l'autorité du Directeur services techniques, la personne titulaire du poste coordonne les travaux d'entretien technique correctifs et préventifs sur des équipements de service, du bâtiment et des équipes de quart. Elle supervise une équipe d'employés syndiqués selon la philosophie du travail d'équipe. Nature et étendue de la fonction...
-
Technologiste Médical(e)
4 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada Hôpital de St-Eustache Full timeÉtablissement : CISSS de LavalVille de l'emploi : Saint-EustacheInstallation : Hôpital de St-Eustache - 520, boulevard Arthur-Sauvé (Saint-Eustache)Direction : Direction Optilab Catégorie d'emploi : Technicien de la santé (laboratoire (Optilab), radiologie, hygiène dentaire, électrophysiologie, médecine nucléaire, etc.)Numéro de référence : ...
-
Aide au service alimentaire
4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Résidence L'Eau Vive Full timeAide au service alimentaire – Résidence l'Eau Vive, Saint-Hyacinthe (QC)Poste permanent à temps partielDes racines fortes pour innover et grandir.Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier. Construire nos bâtiments, et au-delà de nos...
-
Préposé(e) Aux Magasins
4 weeks ago
Saint-Eustache, Quebec, Canada CISSS des Laurentides Full timeTitre d'emploi : PRÉPOSÉ(E) AUX MAGASINS - REMPLACEMENT TEMPS COMPLET - SAINT-EUSTACHE ET THÉRÈSE-DE-BLAINVILLE Numéro de référence : CAT Établissement : CISSS des Laurentides Mission : CISSS Territoire de l'emploi : Territoire Sud (Thérèse-de-Blainville, Lac-des-Deux-Montagnes, Argenteuil) Lieu de travail (port d'attache) : ...
-
Gérant(e) de service
4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada La Cage Brasserie Sportive Saint-Hyacinthe Full timeUn bon plan de match.Joins-toi à nous pour faire vivre l'ambiance Cage à nos invités et promouvoir le plaisir en travaillant On t'offre :Salaire compétitifBourses d'étudesFormations à l'Académie CageForfaits cellulaires avantageuxRabais aux employés sur les repas et les produits d'épicerieRabais sur les assurances auto et habitationRégime...
-
Travailleur(se) social(e)
1 week ago
Côte-Saint-Luc, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Titre d'emploi : Travailleur(se) social(e) - GMF Elna Décarie - Permanent - Temps complet Type de poste : Personnel syndiqué Numéro de référence : CAT Direction : Services intégrés de première ligne Service : Site : Groupe de médecine familiale (GMF) Clientèle : ...
-
Travailleur(se) social(e)
4 weeks ago
Côte-Saint-Luc, Quebec, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full timeÉtablissement : CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalTitre d'emploi : Travailleur(se) social(e) - GMF CLSC René-Cassin - Permanent - 35 heures / 2 semainesType de poste : Personnel syndiquéNuméro de référence : CAT Direction : Services intégrés de première ligneService :Site : CLSC René-CassinClientèle :Ville de l'emploi : ...
-
Saint-Bruno, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Préposé(e) aux bénéficiaires au Centre d'hébergement de Montarville Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- Temps partiel Nombre de jours : Quart de travail : Jour/Soir/Nuit Type de...
-
de la Gestion du Personnel
4 weeks ago
Saint-Constant, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Ouest Full timeÉtablissement : CISSS de la Montérégie-Ouest Titre d'emploi : AGENT.E DE LA GESTION DU PERSONNEL - PRÉVENTION CONFORMITÉ LÉGALE ET RISQUE À TOLÉRANCE 0 Clientèle : Territoire de l'emploi : Saint-Constant Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Permanent- temps complet Nombre de jours : Quart...
-
Engineer, Molding Process
4 weeks ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Barry Callebaut Full timeSous la supervision du directeur de production, le titulaire du poste prend en charge le développement ainsi que l'amélioration des processus en place. Comme nous visons à toujours rencontrer les délais de nos clients et même les surpasser, il est évident que l'atteinte des objectifs sera intimement liée à l'analyse rigoureuse des processus ainsi que...
-
Ingénieur(e) en bâtiments
1 week ago
Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada ITAQ Full timeOn vous invite à contribuer directement à un projet hautement stimulant :collaborer étroitement à la création et la structuration de notre nouvelle équipe de professionnels en gestion de projets pour nos deux campus coordonnés par le chef du bureau de projet majeurs immobiliers.La Direction des infrastructures, maintenance et opérations contribue à...
-
Saint-Bruno, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Préposé(e) au service alimentaire à Beloeil et St-Bruno-de-Montarville Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Poste vacant Statut de l'emploi : Nombre de jours : Quart de travail : Jour/Soir Type de poste : Personnel syndiqué ...
-
Préposé(e) en hygiène et salubrité
3 weeks ago
Saint-Bruno, Quebec, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full timeÉtablissement : CISSS de la Montérégie-Est Titre d'emploi : Préposé(e) en hygiène et salubrité -Beloeil et St-Bruno Langues maîtrisées (oral et écrit) : Motif du besoin (à titre indicatif) : Liste de rappel Statut de l'emploi : Occasionnel Nombre de jours : Quart de travail : Jour/Soir/Nuit Type de poste : Personnel...