Service à La Clientèle Technique

2 weeks ago

Boisbriand, Canada Activix Full time

**Le poste à combler est un remplacement de maternité avec possibilité d'embauche à la fin de contrat.**

**Veuillez noter qu'un** **niveau d'anglais exceptionnel est requis pour ce poste.**

Tu as besoin d'être constamment en action?

Tu veux travailler avec une équipe de magiciens de la gestion?

Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme **Agent(e) de service à la clientèle technique**.

Avec l'équipe des opérations d'Activix, tu vas avoir une multitude de défis à relever, impossible de t'ennuyer
Tu seras l'expert de la planification de projets de toutes sortes: configuration et mise à jour des CRM automobiles des clients, répondre aux besoins techniques des concessionnaires afin d’assurer le bon fonctionnement de leur CRM et bien plus.

**Quelles compétences dois-tu posséder?**
- Expérience en service à la clientèle.
- Expérience avec des plateformes de gestion de tickets.
- Sens de l'organisation, autonomie et fiabilité.
- Aptitudes de rédaction/d'orthographe.
- Parfaitement bilingue (français/anglais).
- Expérience dans le domaine automobile (atout).
- Avoir déjà travaillé avec un CRM (atout).
- Connaissance de base en programmation HTML (atout).

**À quoi ressembleront tes journées?**
- Création, configuration et validation de comptes clients CRM.
- Mise à jour et entrée de données CRM.
- Fournir des explications sur l'utilisation de nos différents outils CRM.
- Gérer efficacement le suivi des clients et fournisseurs.
- Répondre aux appels et courriels du département de gestion de projets.
- Autres tâches connexes au département.

**Un niveau d'anglais exceptionnel est requis pour ce poste.**
- _______________________

**The open position is a maternity lead replacement with possibility of hire at the end of the contract.**

You need to constantly be in action?

You want to work with an incredible team of project managers?

You are the person we are looking for to join the team here at Activix as **Technical customer service Agent**

**What will you do?**

You will be the expert in planning projects of all kinds: configurations and updates of customers
CRM profiles, respond to the technical needs of automotive dealerships in order to ensure their
CRM is always working properly and much more.
Who is Activix?
We are the industry leaders in training, performance analysis, and client relationship
management tools.

**What aptitudes do you need?**
- Experience in customer service
- Experience with ticket management systems
- Good sense of organization, be autonomous and reliable
- Writing skills
- Perfectly bilingual (French/English)
- Experience in the automotive industry (asset)
- Have used a CRM in the past (an asset)
- Basic programming knowledge, HTML (asset)

**What will your days looks like?**
- Creation, configuration and validation of customer CRM accounts
- Update and entry of CRM data
- Provide explanations of the different CRM tools
- Efficiently manage client and manufacturer follow-ups
- Other related tasks within the department

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Boisbriand, QC J7H 0A4: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Boisbriand, Canada A.S.I. Expert Aquatique Full time

    Service à la clientèle externe. Nous nous engageons à vous former et vous encadrer si vous n'avez pas le profil que nous recherchons, cependant vous devez avoir un véhicule en bon état et un permis de conduire classe 5. Sous la supervision du Directeur technique, le titulaire devra effectuer une partie du service sur la route. Celui-ci devra pouvoir...

  • Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Canada U-Haul Full time

    Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle. À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l’aide dont ils ont...

  • Commis Service à La Clientèle

    3 days ago

    Boisbriand, Canada Novy.Co Full time

    **Novy.Co, située à Boisbriand, est présentement à la recherche d'un (une) commis service à la clientèle. Nous sommes un distributeur de produits pour professionnels de la coiffure. Bien établi dans le milieu, NovyCo fetera cette années ses 30 ans d'existance.** **Poste offert à temps plein à 38,5 hrs/ semaine** **Horaire de jour de 8h à 16h30...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 days ago

    Boisbriand, Canada Damotech Full time

    **AGENT DE SUPPORT AUX VENTES** Vous êtes de ceux qui aiment les semaines où la routine ne s’installe pas, tout en évoluant dans une entreprise dans laquelle votre bonne humeur et dynamisme seront célébrés au quotidien? Notre équipe des ventes veut absolument vous rencontrez! **CE QUE VOUS ACCOMPLIREZ** L'agent au support des ventes veillera à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Portes et fenêtres BG inc. Full time

    Poste de réception, service clients. La personne devra accueillir les clients ainsi que répondre aux appels et les redirigés à la bonne personne. Ouvrir et distribuer le courrier, faire les envois postaux et/ou avec les transporteurs. Elle devra faire le suivi des dossiers clients selon l'étape du processus auquel ils se trouvent. La personne devra...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Portes et fenêtres BG inc. Full time

    Poste de réception, service clients. La personne devra accueillir les clients ainsi que répondre aux appels et les redirigés à la bonne personne. Ouvrir et distribuer le courrier, faire les envois postaux et/ou avec les transporteurs. Elle devra faire le suivi des dossiers clients selon l'étape du processus auquel ils se trouvent. La personne devra...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Boisbriand, Canada Sanifa Full time

    Sanifa inc, une compagnie spécialisée dans la distribution de produits alimentaires et Sanitaires située à Boisbriand est présentement à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle. La personne retenue pour le poste aura la charge de: - Répondre aux différentes demandes de la clientèle; - Communiquer avec les clients par...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada Sanifa Full time

    Sanifa inc, une compagnie spécialisée dans la distribution de produits alimentaires et Sanitaires située à Boisbriand est présentement à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle. La personne retenue pour le poste aura la charge de: - Répondre aux différentes demandes de la clientèle; - Communiquer avec les clients par...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada Action Sport Physio Boisbriand Full time

    **Responsabilités** Le titulaire de ce poste a pour fonction principale d’accueillir les patients à la clinique et d’assurer la réception téléphonique. La personne en poste doit effectuer des appels de suivi, faire de la tenue de dossiers, effectuer la prise de rendez-vous ainsi que la facturation. Son principal objectif est de procurer un service...

  • Préposé Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Boisbriand, Canada Couche-Tard Full time

    119 Chemin Grande Côte, Boisbriand, Quebec J7G 1C1 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    _L'usage du masculin est seulement pour alléger le texte._ Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    5 days ago

    Boisbriand, Canada Action Sport Physio Boisbriand Full time

    **Responsabilités** Le titulaire de ce poste a pour fonction principale d’accueillir les patients à la clinique et d’assurer la réception téléphonique. La personne en poste doit effectuer des appels de suivi, faire de la tenue de dossiers, effectuer la prise de rendez-vous ainsi que la facturation. Son principal objectif est de procurer un service...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada Activix Full time

    Tu as un talent naturel pour la communication? Tu as de l'entregent, de la confiance et tu es dynamique? Que ce soit par téléphone, courriel ou texto tu sais comment aborder les clients pour offrir un excellent service à clientèle. Tu es la personne que l’on recherche pour te joindre à l’équipe d’Activix comme Agent en gestion de clientèle...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boisbriand, Canada Lassonde Full time

    **Ce que nous offrons**: - Un salaire compétitif avec des opportunités d’avancement et de développement de carrière; - Possibilité de faire du télétravail à l’occasion selon la politique de l’entreprise; - Accès à un régime d’assurances collectives & à un régime de retraite avec cotisations de l’employeur; - Télémédecine &...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boisbriand, Canada Coopérative de Solidarité Aide Chez Soi des Basses Laurentides Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle, pour un poste permanent à la Coopérative Aide chez soi des Basses-Laurentides. Vous êtes autonome, courtois, débrouillard et avec un bon sens de l’organisation, alors n’hésitez pas à nous contacter! CONDITIONS DE TRAVAIL - Salaire à partir de 23,01$/h - Travail hybride...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Boisbriand, Canada Coopérative de Solidarité Aide Chez Soi des Basses Laurentides Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de service à la clientèle, pour un poste permanent à la Coopérative Aide chez soi des Basses-Laurentides. Vous êtes autonome, courtois, débrouillard et avec un bon sens de l’organisation, alors n’hésitez pas à nous contacter! CONDITIONS DE TRAVAIL - Salaire à partir de 22,12$/h - Travail hybride...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada Nu-Tone & Co. Full time

    **Et si, vous rejoigniez à notre équipe en pleine croissance! **Vous êtes d**ynamique?**Vous avez un talent de c**ommunicateur(trice)** et une habileté particulière à **bien saisir les besoins des clients**? Vous êtes la **personne que nous recherchons.** **Votre projet!! **Vous aurez la responsabilité du **maintien et la croissance des ventes** au...

  • Agent au service à la clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseSpécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Boisbriand, Canada Nu-Tone&CO Full time

    **Et si, vous rejoigniez à notre équipe en pleine croissance! **Vous êtes d**ynamique?**Vous avez un talent de c**ommunicateur(trice)** et une habileté particulière à **bien saisir les besoins des clients**? Vous êtes la **personne que nous recherchons.** **Votre projet!! **Vous aurez la responsabilité du **maintien et la croissance des ventes** au...

  • Agent au service à la clientèle

    1 week ago

    Boisbriand, Canada Renaud-Bray Full time

    Description de l'entrepriseSpécialiste de la diffusion et de la distribution de livres et représentant de plus de 200 éditeurs, Prologue est à la recherche d'Agent service à la clientèle dans la grande région de Montréal.Basée à Boisbriand, l'entreprise est une filiale du Groupe Renaud-Bray depuis 2017, reconnue comme l'une des Sociétés les mieux...