Chef de Service de Centrale D’appels, de

2 weeks ago


Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

Description du poste:
- Ça vous intéresse ? Il nous ferait plaisir de vous rencontrer
- Sommaire du rôle et des responsabilités
- Sous l’autorité de la coordonnatrice de la vaccination et du dépistage, vous serez responsable de:
- Planifier, coordonner et superviser des services de vaccination et de dépistage pour l’ensemble de la population du territoire du CCSMTL.
- Travailler en étroite collaboration avec les partenaires de santé publique régionale et territoriale pour assurer le respect des orientations émises en matière de santé publique et de gestion des produits immunisants.
- Exercer des activités d’analyse, de conception, d’actualisation et d’évaluation pour les services sous votre responsabilité tout en assurant la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles, et ce, dans un contexte d’optimisation et d’amélioration continue de la performance.
- Faire le suivi de la performance de ses secteurs et apporter des mesures correctives novatrices et permettant une optimisation à long terme.
- Voir à ce que les usagers reçoivent des services adaptés à leurs besoins à l’intérieur de l’offre de services de la vaccination et du dépistage.
- Identifier, définir et initier des projets novateurs à l’égard de la centrale d’appels, des activités de vaccination, de dépistage et de prélèvements pour soutenir les services de premières lignes visant une offre de services optimale à la population.
- Promouvoir l’innovation et la révision des processus dans votre secteur et auprès de toutes les directions avec qui vous collaborez.
- Exigences:
- Détenir un baccalauréat dans une discipline liée au domaine de la santé ou autre domaine jugé pertinent.
- Détenir un diplôme de deuxième cycle en administration ou dans le domaine de la santé est considéré comme un atout.
- Expérience professionnelle de deux ans dans un domaine pertinent (ex. vaccination/dépistage, intervention clinique de santé publique, système de rendez-vous Clic-Santé).
- Posséder une bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son cadre légal et des enjeux RH au sein d’un établissement de grande envergure.
- Posséder une bonne connaissance des spécificités des contrats de travail émanant de la plateforme “Je contribue” un atout.
- Maitriser la suite Microsoft 365 et la plateforme de prise de rendez-vous Clic-Santé un atout.
- Connaissance des outils de centrale d’appels (Jabber, Cisco Finesse) un atout.
- Une combinaison de formation et d’expérience de travail jugée pertinente peut remplacer l’une ou l’autre de ces exigences.
- Remarques:
- Vous êtes un leader mobilisateur et un bon communicateur ? Vous possédez de bonnes connaissances des services de vaccination et de dépistage et avez l’expérience usager à cœur ?
- Postulez sans tarder en utilisant le bouton postuler sur l’affichage (Lettre d’intention et curriculum vitae dans le même fichier identifié à votre nom)
- Rémunération
- Classe 38
- Avantages sociaux:

- 6 semaines de vacances par année
- 13 congés fériés par année
- Régime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraite
- Assurance salaire et assurances collectives
- Programme d’accueil et d’intégration
- Formation continue
- Possibilité de télétravail et aménagement d’horaires
- Port d’attache
- À déterminer
- Remarques- Pour toutes informations supplémentaires, nous vous invitons à communiquer au 514 528-2500 poste 47233.



  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    **Description de l’organisation** Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) figure parmi les meilleurs centres hospitaliers universitaires offrant des soins tertiaires et quaternaires (complexes). Fort du leadership médical de ses hôpitaux fondateurs, le CUSM offre des soins multidisciplinaires, d’une qualité exceptionnelle, centrés sur les...


  • Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    **Description de l’organisation** Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) figure parmi les meilleurs centres hospitaliers universitaires offrant des soins tertiaires et quaternaires (complexes). Fort du leadership médical de ses hôpitaux fondateurs, le CUSM offre des soins multidisciplinaires, d’une qualité exceptionnelle, centrés sur les...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Comptant quatre instituts universitaires et cinq désignations universitaires, en gériatrie, dépendance, jeunesse, réadaptation en déficience physique ainsi qu’en inégalités sociales, le CCSMTL est également un acteur clé du réseau de santé et des services sociaux en matière de recherche sociale au Québec. - Le CCSMTL se...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Comptant quatre instituts universitaires et cinq désignations universitaires, en gériatrie, dépendance, jeunesse, réadaptation en déficience physique ainsi qu’en inégalités sociales, le CCSMTL est également un acteur clé du réseau de santé et des services sociaux en matière de recherche sociale au Québec. - Le CCSMTL se...


  • Montréal, Canada CIUSSS Centre-Ouest-de-l'ïle-de-Montréal Full time

    **Établissement**: CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal **Titre d'emploi**: Chef de secteur, installations matérielles **Type de poste**: Poste d'encadrement **Numéro de référence**: CCAD-24-2357 **Direction**: Services techniques **Service**:Site**: Hôpital général juif **Clientèle**:Ville de l'emploi**: Montréal **Statut de...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le coordonnateur ou la coordonnatrice de l’admission, de la centrale de rendez-vous et des cliniques externes, sera appelé à œuvrer dans un contexte de changements majeurs et de grande complexité à la suite de la fusion et de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions. Sommaire du rôle et des...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Le coordonnateur ou la coordonnatrice de l’admission, de la centrale de rendez-vous et des cliniques externes, sera appelé à œuvrer dans un contexte de changements majeurs et de grande complexité à la suite de la fusion et de l'intégration de plusieurs établissements à multiples installations, missions et professions. Sommaire du rôle et des...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Montréal (à déterminer)- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: -...

  • Chef de Secteur

    2 months ago


    Montréal, Canada Centre universitaire de santé McGill Full time

    Description de l’organisation Le Centre universitaire de santé McGill (CUSM) figure parmi les meilleurs centres hospitaliers universitaires offrant des soins tertiaires et quaternaires (complexes). Fort du leadership médical de ses hôpitaux fondateurs, le CUSM offre des soins multidisciplinaires, d’une qualité exceptionnelle, centrés sur les besoins...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du poste: - Assistant(e)-chef au service des archives - Hôpital Verdun - Sous l’autorité administrative du chef du service des archives, l'assistant chef des archives est principalement responsable du volet dictée centrale et des archivistes médicales et collabore activement aux autres activités du service des archives. - Tout en...

  • Chef de Service

    2 weeks ago


    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...

  • Chef de Service

    2 months ago


    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...


  • Montréal, Canada CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Raison d'être de l'affichage: - Surcroît de travail- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps plein- Quart de travail: - Jour- Établissement: - CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal- Territoire de l'emploi: - Montréal (à déterminer)- Direction: - Direction du programme de soutien à l'autonomie des personnes âgées- Service: - Numéro de...

  • Chef de Service

    2 months ago


    Montréal, Canada CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de 500 000 Montréalais. Affilié à l’Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d’hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés...