Agent(E) Service à La Clientèle

4 months ago


Montrealnord, Canada Cendrex Full time

_Agent(e) Service à la Clientèle_

Nous recherchons un(e) **Agent(e) Service à la Clientèle** pour rejoindre notre équipe chez Cendrex. Relevant du Gestionnaire SAC et Ventes Internes, le titulaire du poste assistera nos clients pour toutes demandes ou difficultés concernant nos produits.

**Votre rôle au sein de notre équipe**
- Communiquer avec les clients par téléphone ou par courriel.
- Effectuer les entrées d’information requises dans le système ERP de Cendrex (Business Central).
- Élaborer les soumissions pour les demandes spéciales des clients, en suivant les procédures de travail établies.
- Assurer l’entrée de commandes des clients dans le système ERP de Cendrex (Business Central).
- Recevoir et trier les demandes des clients à partir du système de gestion des billets Zoho Desk.
- Faire un suivi rigoureux sur les soumissions et les commandes pour s’assurer de bien répondre aux besoins de la clientèle.
- Effectuer le suivi des livraisons, traiter les retours de marchandises et répondre aux plaintes des clients avec diligence.
- Offrir un support aux clients quant aux produits et services.
- Assurer la relève à l’occasion du poste de « commis entrée de commandes ».

**OUVREZ LA PORTE AUX AVANTAGES**
- Possibilité de faire du télétravail 2 jours et 3 jours en présentiel;
- Régime de partage des bénéfices après 3 mois d'ancienneté;
- Assurances collectives et REER collectif;
- Un horaire de semaine et des activités sociales;
- Un programme de formation et un suivi personnalisé pour favoriser la progression, l’apprentissage et l’autonomie.

**Profil recherché pour réussir dans cet emploi**
- Diplôme d’études secondaires;
- Expérience d’au moins 1 an en service à la clientèle;
- Expérience dans le domaine de la construction (atout);
- Aisance à communiquer dans les 2 langues officielles, à l’oral comme à l’écrit (l’anglais est la principale langue utilisée) ;
- Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Connaissance d’un système ERP (atout).

Vous souhaitez contribuer au changement dans une entreprise intègre, offrant un milieu de travail sain?

Postulez chez Cendrex Fabricant d'avant-garde de panneaux d'accès, Cendrex vous propose plusieurs postes stimulants au sein de son équipe dynamique et diversifiée.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Montreal-nord, Canada Cendrex Full time

    _Agent(e) Service à la Clientèle_ Nous recherchons un(e) **Agent(e) Service à la Clientèle** pour rejoindre notre équipe chez Cendrex. Relevant du Gestionnaire SAC et Ventes Internes, le titulaire du poste assistera nos clients pour toutes demandes ou difficultés concernant nos produits. **Votre rôle au sein de notre équipe** - Communiquer avec les...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Agent(e) Service à la ClientèleNous recherchons un(e) agent(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centres d'appels de la Banque Nationale.En tant qu'agent(e) service à la clientèle, vous serez chargé(e) de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement, notamment :Prêt personnelPrêt étudiantMarge de...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Agent(e) de Service à la ClientèleRejoignez notre équipe dynamique et bien établie en tant qu'agent(e) de service à la clientèle!Poste temporaire : 1 mois à 1 mois et demi, avec possibilité de prolongation selon les résultats du projet.Salaire : 22$ de l'heureLieu de travail : Centre-ville de Montréal, facilement accessibleHoraires de travail :...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Agent(e) de Service à la ClientèleRejoignez notre équipe dynamique et bien établie en tant qu'agent(e) de service à la clientèle!Poste temporaire : 1 mois à 1 mois et demi, avec possibilité de prolongation selon les résultats du projet.Salaire : 22$ de l'heureLieu de travail : Centre-ville de Montréal, facilement accessibleHoraires de travail :...


  • Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    **Agent(e) au Service à la Clientèle** Rejoignez l'équipe de Team-X, un environnement stimulant où vous pouvez évoluer et développer vos compétences. En tant qu'agent(e) au service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service personnalisé de grande qualité, en respectant les normes professionnelles et l'image de marque de la...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...


  • Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Agent d'accueil

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada Cliniques Michel Pop inc. Full time

    Poste : Agent d'accueil À propos de nous : Cliniques Michel Pop inc. est à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil dynamique et accueillant(e) pour intégrer notre équipe. Votre rôle : En tant qu'agent(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos patients. Vos responsabilités incluront : Accueillir chaleureusement les patients et les...


  • Old Montreal, Canada INAL Ressources Full time

    MissionNous recherchons un (e) Agent(e) au service à la clientèle pour notre client dans le domaine agroalimentaire basé à Montréal.Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.Lire les documents sources et saisir les données dans le système avec précision.Compiler, trier et vérifier la validité des données pour garantir leur...


  • Old Montreal, Canada INAL Ressources Full time

    MissionNous recherchons un (e) Agent(e) au service à la clientèle pour notre client dans le domaine agroalimentaire basé à Montréal.Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.Lire les documents sources et saisir les données dans le système avec précision.Compiler, trier et vérifier la validité des données pour garantir leur...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Agent(e) Service à la ClientèleNous recherchons un(e) agent(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de centres d'appels de la Banque Nationale.En tant qu'agent(e) service à la clientèle, vous serez chargé(e) de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement, notamment :Prêt personnelPrêt étudiantMarge de...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Description du poste Nous recherchons un agent(e) de service à la clientèle dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe à Collège LaSalle. Responsabilités Accueillir les personnes qui entrent à la réception, répondre à leurs questions et les rediriger au besoin ; Assurer le bon fonctionnement de la réception ; Écouter et...


  • Montreal, Quebec, Canada LCI Education Full time

    Description du poste Nous recherchons un agent(e) de service à la clientèle dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe à Collège LaSalle. Responsabilités Accueillir les personnes qui entrent à la réception, répondre à leurs questions et les rediriger au besoin ; Assurer le bon fonctionnement de la réception ; Écouter et...


  • Montreal, Canada INAL RESSOURCES Full time

    Vous êtes parfaitement bilingue ( français -anglais) et vous avez une belle relationnelle? Si oui, nous recrutons actuellement un (e) Agent(e) au service à la clientèle  pour notre client qui opère dans le domaine agroalimentaire basé à Montréal.Vous aurez comme mission de :* Accueillir les clients* Lire les documents sources et saisir les données...


  • Montreal, Quebec, Canada Dialogue Full time

    Agent(e) de soutien à la clientèleEn tant qu'agent(e) de soutien à la clientèle, vous aurez pour mission de garantir une expérience positive aux membres de notre organisation. Vous serez chargé(e) de :Assister les membres dans la gestion de leurs comptes.Traiter les demandes des clients avec efficacité.Agir en tant qu'intermédiaire pour assurer une...


  • Montreal, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleType de contrat : PermanentHeures de travail : 40 heures par semaineÀ propos de Le Groupe Maurice : Travailler au sein de notre entreprise, c'est rejoindre une équipe qui valorise des principes humains, un cadre de travail dynamique et un environnement respectueux.Détails du poste :Poste à temps plein : Horaire de...


  • Chaudière-Nord (Saint-Joseph-De-Beauce), Canada COVRIS COOPÉRATIVE Full time

    À propos de COVRIS COOPÉRATIVE COVRIS COOPÉRATIVE est un acteur clé dans le secteur de l'approvisionnement agricole, offrant une large gamme de services et de produits aux producteurs de la région. Poste à pourvoir Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent(e) de soutien à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités ...


  • Montreal, Quebec, Canada Keurig Dr Pepper Full time

    Horaires : Lundi au vendredi entre 10h00 et 18h00.Poste : Nous recherchons un(e) Agent(e) de soutien à la clientèle pour un emploi permanent à temps plein. Profil recherché : Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et vous adhérez à la culture du Client d'Abord. Responsabilités : Répondre aux demandes des consommateurs de manière...


  • Montreal-nord, Canada Audioprothésistes Milot & Tremblay Full time

    **Agent(e) du service à la clientèle pour une clinique d'audioprothésistes** Nous sommes à la recherche d’une nouvelle collègue/un nouveau collègue. Un rôle essentiel au sein d’une équipe professionnelle à _**dimension humaine**_. Soyez à l’origine du premier contact avec notre clientèle en agissant à titre d’ambassadeur/ambassadrice de...


  • Montreal, Canada INAL Ressources Full time

    Job DescriptionVous êtes parfaitement bilingue ( français -anglais) et vous avez une belle relationnelle? Si oui, nous recrutons actuellement un (e) Agent(e) au service à la clientèle  pour notre client qui opère dans le domaine agroalimentaire basé à Montréal.Vous aurez comme mission de :* Accueillir les clients* Lire les documents sources et...