Agent service à la clientèle

3 weeks ago


Montreal, Canada Robert Half Full time

Notre client, une entreprise dans le domaine médical, est à la recherche d'un Agent service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Anjou. En tant qu'Agent service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion des appels entrants, du traitement des commandes et des notes de crédit dans le système ERP, ainsi que de la préparation de rapports. Vous serez également chargé de gérer les réclamations et d'assister à la réception.


Responsabilités :

  • Gérer les appels entrants de manière efficace et professionnelle;
  • Traiter avec précision les commandes et les crédits dans le système ERP et gérer les commandes WEB;
  • Préparer les rapports;
  • Gérer la plupart des réclamations de garantie et de la documentation;
  • Remplacer à la réception au besoin;



Avantages du poste:

  • Assurances collectives;
  • Révision annuelle salariale
  • Deux ou trois semaines de vacances;
  • Horaire d'été;

Exigences du poste:

  • Horaire présentiel à 100% de 8h30-17h00;
  • Connaissance intermédiaire de Microsoft Excel;
  • Bonne gestion de la pression

Robert Half est la première et la plus grande firme de solutions de gestion des talents spécialisées au monde, qui met en relation des chercheurs d'emploi hautement qualifiés avec des opportunités au sein de grandes entreprises. Nous offrons des solutions de placement contractuel, temporaire et permanent dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du marketing et de la création, et du soutien administratif et à la clientèle.

Robert Half vous met dans la meilleure position pour réussir. Nous vous donnons accès aux meilleurs emplois, à une rémunération et à des avantages sociaux compétitifs, ainsi qu'à des formations en ligne gratuites. Tous les candidats répondant à des offres d’emploi au Canada doivent être autorisés à y travailler.

Seules les descriptions de postes situés au Québec apparaissent en français.​

© Robert Half, 2024. Numéro de permis du Québec AP-2000503. En cliquant sur « Postuler maintenant », vous acceptez les conditions d’utilisation de Robert Half.



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