Représentant - Service Aux Assurés

2 months ago

Anjou, Canada Fédération québécoise des municipalités Full time

_Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) met également à la disposition des organisations municipales du Québec de nombreux services, dont ceux du Fonds d’assurance des municipalités du Québec._
- Seul assureur propriété du monde municipal québécois, le Fonds propose, par le biais de FQM Assurances inc., des solutions d’assurance de dommages complètes et novatrices en plus d’accompagner les municipalités, les MRC et les régies intermunicipales dans la réduction des risques liés à leurs activités._
- Nous sommes donc à la recherche d’un _**représentant - service aux assurés**_ _dynamique et motivé pour faire partie d’une équipe engagée qui répond aux besoins des municipalités et des régions, contribue à l’atteinte des objectifs de l’organisation et à faire en sorte que le Québec de demain soit le Québec de toutes les régions._
- Les nom et expression Fédération québécoise des municipalités et FQM réfèrent collectivement aux activités de plusieurs entités corporatives différentes, toutes associées ou contrôlées par la Fédération québécoise des municipalités, dont FQM Assurances inc._

**DESCRIPTION DU POSTE**

Sous l’autorité de la directrice de l’indemnisation, votre principal mandat sera de répondre aux appels téléphoniques, ouvrir et fermer les dossiers de sinistre, expédier les avis d’ouverture et de fermeture, et voir au classement général.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Agir à titre de réceptionniste et voir à la gestion de la boîte courriel du service de l’indemnisation en acheminant les courriels aux personnes concernées;
- Recevoir les nouvelles réclamations et procéder à l’ouverture de dossiers;
- Envoyer les avis de réception et de fermeture de dossiers à nos membres-assurés et courtiers;
- Collaborer à la réalisation d’activités administratives en appui au service de l’indemnisation (classement, mise à jour de la base de données, archivage, etc.);
- Procéder à l’envoi du courrier et des chèques;
- Assurer la gestion des cartes d’accès au bâtiment, des codes de sécurité pour classeurs et tiroirs;
- Effectuer les appels de service auprès du locateur et des fournisseurs de service;
- Voir à la gestion de l’entretien général des locaux et faire le suivis lorsque nécessaire (éclairage, chauffage, lavage de vitre, tapis, etc.);
- Effectuer toute autre tâche connexe, à la demande de son supérieur.

**EXIGENCES**
- DEP en secrétariat et/ou AEC technique bureautique ou dans un domaine connexe;
- Détenir au minimum de 2 à 3 années d’expérience;
- Être hautement orienté vers le service à la clientèle;
- Posséder certaines connaissances en lien avec les assurances et l’indemnisation (un atout);
- Maitriser la langue française à l’oral comme à l’écrit;
- Maîtriser la langue anglaise à l’oral comme à l’écrit (un atout);
- Maitriser les principaux outils bureautiques et informatiques, dont Microsoft 365.
- *Aux fins de dotation, toute combinaison de formation et d’expérience professionnelle et toute autre expérience jugée pertinente seront considérées_.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**

**Lieu de travail** : 7100, rue Jean-Talon Est, bureau 805, Anjou, QC, H1M 3S3.

**Mode de travail** : Mode hybride

**Statut **:Régulier temps plein 37.5h/semaine

**Conditions de travail**:

- Régime d’assurance collective complet;
- Participation conjointe à un régime de retraite simplifié;
- Programme d’aide aux employés et à leur famille;
- Minimalement 3 semaines de vacances par année (dès la première année d’entrée en fonction);
- Banque de congés mobiles;
- Cheminement de carrière;
- Et plus encore

**POUR POSTULER**

Vous possédez les compétences requises et le défi vous intéresse? Nous vous invitons à nous transmettre votre curriculum vitae **au plus tard le 30 juin 2023, à 16h.**
- ** L’emploi du masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride à Anjou, QC H1M 3S3

Date de début prévue : 2023-06-30

  • Représentant - Service Aux Assurés

    1 month ago

    Anjou, Canada Fédération québécoise des municipalités Full time

    _Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) met également à la...

  • Représentant - Service Aux Assurés

    1 month ago

    Anjou, Canada Fédération québécoise des municipalités Full time

    _Ayant pour mission de défendre les intérêts politiques et économiques des régions, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) est la porte-parole des régions du Québec. Comptant environ 1 000 municipalités locales et municipalités régionales de comté membres, la Fédération québécoise des municipalités (FQM) met également à la...

  • Représentant Aux Ventes Externe

    2 weeks ago

    Anjou, Canada Guillevin International Full time

    Représentant aux ventes externe Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: Anjou, Québec Description du poste Vous aimez la vente? Vous recherchez un nouveau défi professionnel? Guillevin International est présentement à la recherche d’un représentant aux ventes externe qui développera des ventes rentables et s'assurera que les attentes des...

  • Représentant Aux Ventes

    1 month ago

    Anjou, Canada Association restauration Québec Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** L’Association Restauration Québec (ARQ) est un regroupement voué au développement économique et professionnel de l’industrie de la restauration sous toutes ses formes, et ce, depuis 1938. **NOTRE MISSION** Les membres sont au centre de nos préoccupations et nous visons à leur offrir une expérience unique avec notre gamme de...

  • Représentant(e) aux ventes

    2 weeks ago

    Anjou, Canada Artemis Full time

    Représentant(e) aux ventes Artemis Recrutement est à la recherche d'un(e) Représentant(e) pour un de nos clients situé à Montréal ! Nous recherchons une personne dynamique et compétente afin de rejoindre une entreprise qui oeuvre dans le domaine manufacturier. Vous dotée d'un excellent service à la clientèle et avez une capacité à établir de...

  • Représentant(e) aux ventes

    2 days ago

    Anjou, Canada Artemis Full time

    Représentant(e) aux ventes Artemis Recrutement est à la recherche d'un(e) Représentant(e) pour un de nos clients situé à Montréal ! Nous recherchons une personne dynamique et compétente afin de rejoindre une entreprise qui oeuvre dans le domaine manufacturier. Vous dotée d'un excellent service à la clientèle et avez une capacité à établir de...

  • Représentant Aux Ventes

    2 weeks ago

    Anjou, Canada IMS MOVING NETWORK Full time

    _**English version will follow**_ Titre de l’emploi**:Représentant(e) aux ventes** Lieu: Anjou, Québec Horaire de travail: Temps plein, Rémunération: 22$/h à 27$/h (incluant les commissions) selon l’expérience et la formation Date de début: Le plutôt possible - _________________________________ **IMS MOVING NETWORK **est une organisation...

  • Représentant Internes Aux Ventes

    1 month ago

    Anjou, Canada Association restauration Québec Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** L’Association Restauration Québec (ARQ) est un regroupement voué au développement économique et professionnel de l’industrie de la restauration sous toutes ses formes, et ce, depuis 1938. **NOTRE MISSION** Les membres sont au centre de nos préoccupations et nous visons à leur offrir une expérience unique avec notre gamme de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Anjou, Canada Nadeau Isolation ( POL R inc) Full time

    **Nature du travail**: Sous la responsabilité du Superviseur au service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité, ainsi qu’une assistance directe à nos clients et d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations relative à la gestion des...

  • Représentant(E) Aux Ventes Interne

    1 month ago

    Anjou, Canada Beaulieu & Lamoureux Full time

    **Représentant(e) aux ventes interne / Matériaux électriques** **ESSENTIEL: Connaissance des produits électriques** Beaulieu Lamoureux est un distributeur de matériaux électriques et d’éclairages. Parmi nos clients, nous avons des particuliers, des électriciens et des contracteurs. Évidemment, tous nos merveilleux clients doivent être servis...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Anjou, Canada Nadeau Isolation ( POL R inc) Full time

    **Nature du travail**: Sous la responsabilité du Superviseur au service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité, ainsi qu’une assistance directe à nos clients et d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations relative à la gestion des...

  • Operations Customer Service Représentative Pm

    14 hours ago

    Anjou, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Représentant du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Anjou, Canada Mitten Building Products Full time

    Mitten is the original Canadian manufacturer and market leader of vinyl siding. Our continued focus on operational excellence has set the industry benchmark for service, quality, performance and design, backed by the best in class lifetime warranty. As a coast to coast distributor of premium exterior building products we are the link between architects,...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 weeks ago

    Anjou, Canada Mitten Building Products Full time

    Mitten is the original Canadian manufacturer and market leader of vinyl siding. Our continued focus on operational excellence has set the industry benchmark for service, quality, performance and design, backed by the best in class lifetime warranty. As a coast to coast distributor of premium exterior building products we are the link between architects,...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 month ago

    Anjou, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle Aux

    2 weeks ago

    Anjou, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous aurez...

  • Représentant Interne Aux Ventes, Anjou

    1 month ago

    Anjou, Canada Association restauration Québec Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** L’Association Restauration Québec (ARQ) est un regroupement voué au développement économique et professionnel de l’industrie de la restauration sous toutes ses formes, et ce, depuis 1938. **NOTRE MISSION** Les membres sont au centre de nos préoccupations et nous visons à leur offrir une expérience unique avec notre gamme de...

  • Répresentant(E), Service à La

    1 month ago

    Anjou, Canada Gordon Food Service Full time

    Viandes Montcalm inc. Thank you for your interest in Intercity Packers. We are always looking for qualified people to join our team who share our passion for integrity, quality, safety, sustainability, accountability and trust. We are dedicated to our customers and committed to our people. We believe in treating each other with respect and working as a team...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Anjou, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi? Représentant(e) du service à la clientèle des opérations Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ? - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Anjou, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    Chef de file dans la distribution de matériaux d'ébénisterie Distributions Nortra est présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes interne. **Ce que nous offrons**: - Permanent; - Temps plein de jour; - Salaire concurrentiel entre 45 000$ à 50 000$ par année et qui varie selon l’expérience; - Payé versée à chaque semaine ; -...