Analyst Au Support Euc

2 weeks ago

Montréal, Canada Group onePoint Full time

**Description de l'entreprise**
Onepoint est l’architecte des grandes transformations des entreprises et des acteurs publics. Nous accompagnons nos clients de la stratégie à la mise en œuvre technologique, en nous attachant toujours à penser au-delà des évidences et à s’inscrire dans des logiques de Responsabilité Économique, Sociale, Environnementale et Technologique (RESET), pour créer de nouvelles façons de travailler, de nouveaux modèles économiques et de nouveaux lieux intelligents. En près de 20 ans, nous sommes devenus l’un des acteurs majeurs de la transformation numérique et employons 2 500 collaborateurs en Europe, en Tunisie et en Amérique du Nord ainsi qu’en Asie Pacifique.

**Ce que nous recherchons**
COURAGE - AUTHENTICITÉ - OUVERTURE - ENGAGEMENT - ÉLÉGANCE

Ces mots vous parlent? Ce sont nos valeurs d'entreprise.

Chez onepoint, nous recherchons des talents engagés, prêts à partager leur expertise dans des collectifs ouverts, et qui n’ont pas peur de prendre des initiatives. Mais aussi capables de se remettre en question. Au cœur des relations chez onepoint se trouvent l’authenticité et la volonté de toujours tendre vers l’excellence pour nos clients : c’est ce que nous attendons de nos futurs collègues.

**Description de Poste**

L'objectif principal de ce poste est d'offrir un soutien de niveau 3 pour toutes les activités liées aux postes de travail des utilisateurs finaux. Cela englobe les services d'ingénierie et de support pour de multiples technologies pour les produits Microsoft et les produits d'autres fournisseurs situés sur les postes de travail des utilisateurs.

Le titulaire de ce poste assurera le soutien et la couverture du processus quotidien de test et de publication des paquets dans le serveur SCCM, ainsi que l'automatisation des tâches à l'aide de scripts PowerShell. Il lui incombe également de respecter les normes de la Banque et de maintenir l'avancement de la livraison des projets assignés.

Par conséquent, ce poste nécessite des activités de soutien quotidiennes, l'administration et des projets associés à l'ensemble de la plateforme de poste de travail de l'utilisateur final basée sur Microsoft Windows 10.

**Responsabilités**
- Aider l'équipe à atteindre les objectifs en assurant la disponibilité du service ;
- Aider à la maintenance et au déploiement quotidiens des progiciels ;
- Créer des scripts en JavaScript et PowerShell pour traiter les paquets logiciels ;
- Mettre à niveau les systèmes d'exploitation et les images pour les PC compatibles avec Intel dans l'ensemble du groupe de la Banque dans le monde entier ;
- Administrer et soutenir les politiques de sécurité de groupe dans un environnement multiplateforme ;
- Prendre en charge, extraire et analyser des ensembles de données et des bases de données logicielles ;
- Installer et gérer des systèmes d'exploitation virtuels Microsoft Windows ;
- Installer, tester, configurer et intégrer des pares-feux, des systèmes de détection d'intrusion.

**Qualifications**
- 3 à 5 ans d'expérience en ingénierie et production avec des clients Microsoft Windows (produits Windows 7 et 10)
- Connaissance approfondie de SCCM 2012 et 2016 pour la distribution des paquets et la gestion des clients.
- Connaissance approfondie de PowerShell et des scripts shell.
- Connaissance approfondie des standards de packaging (MSI)
- Bonne compréhension de la méthodologie ITIL
- Connaissance approfondie d'Active Directory en ce qui concerne la gestion des utilisateurs, des groupes et des ordinateurs.
- Bonne compréhension du travail basé sur des chronogrammes et des livraisons d'étapes.
- Une bonne compréhension des technologies VMWare et Citrix XenApp et XenDesktop est un plus.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale
- Orienté service, joueur d'équipe positif, engagé et enthousiaste.
- Vous devrez être disponible sur appel pour les escalades 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

**#tech&sécurité**:
**Avantages onepoint**
- Minimum de 3 semaines de vacances dès la première année;
- Assurances collectives complètes avec contribution généreuse de l'employeur;
- Contribution employeurs au **REER collectif **;
- Flexibilité de télétravail complète **:Hybride, Distanciel, Présentiel;**
- Un bureau chaleureux, lumineux et accueillant qui vous offre **:des fruits frais, du café, des breuvages, des repas occasionnels, etc.**
- Budget de matériel informatique annuel;
- Environnement de **travail équilibré **et **flexibilité d'horaires **;
- Évolution de carrière **:Formation et certifications, Apprentissage en-ligne ou en présentiel, Academy onepoint, etc.**
- Une communauté internationale d’experts prêts à partager leurs connaissances;
- Une culture d’entreprise axée sur les besoins des individus et leurs appartenances à une communauté forte

  • Desktop Support

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Teamware Solutions (quantum leap consulting). Full time

    **Role: Desktop Support (Canadian French Speaking)** **Client: Persistent/ Crawford** **Location: Montréal, QC (onsite role)** **Salary: 45k - 50k per annum + benefits** **Language: English, French (mandatory)** **Location: Montreal(Quebec) (Hybrid model - 2 days in office and 3 days WFH)** **Type - Full Time** **Experience: 2+ years** **Office -100...

  • Desktop Support Technician

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Teamware Solutions (quantum leap consulting). Full time

    **Role: Desktop Support (Canadian French Speaking)** **Location: Montréal, QC (Hybrid role)** **Max Salary: CAD 50K/annum + benefits** **Job Description: Desktop Support** **Location: Montreal(Quebec) (Hybrid model - 2 days in office and 3 days WFH)** **Type - Full Time** **Experience: 2-5 yrs** **Office -100 people; 30 users in office** **Key...

  • Application Analyst, Support

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Groupe SII Full time

    Application Support Analyst (Intermediate) Infrastructure & DevOps Implementing risk limits and project plans. Providing second-line support. Troubleshooting technical issues. Basic understanding of network protocols such as TCP/IP & multicast. ~ Familiarity with Linux platform and scripting such as bash. ~ Capable of working autonomously and as...

  • Production Support Analyst

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Q1 Technologies Full time

    **Role: Production Support - Onsite** **Exp - 3 to 5 with good experience in Linux** **Rate - 50-55/hr** **Salary - 80k-95k/yr** **Location - Montreal, QC** **Skills** **Production Support Analyst** **Python/Perl/Shell Scripting** **Linux** **DB2** **SQL** **Troubleshooting** **DevOps** **GIT** **Splunk** **Jenkins** **Salary**:...

  • ERP Support analyst

    4 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Commsoft Technologies Inc. Full time

    Under the Customer Service and Technical Support Manager, the ERP support analyst will provide first line technical support to clients. The analyst will guide the client through the resolution of problems related to the application in a professional, precise and effective manner. They will actively contribute to improve the product’s effectiveness. ...

  • Application Support Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sanimax Full time

    Your professional transformation starts hereAre you full of great ideas? Do you dream of building a greener future as part of a company that values your skills and opinions? Are you looking for a flexible employer that will give you the opportunity to grow within the company?This job is for you!The Application Support Analyst position supports and...

  • Application Support Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sanimax Full time

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  • Application Support Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sanimax Full time

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  • Application Support Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sanimax Full time

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  • Application Support Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sanimax Full time

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  • Application Support Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sanimax Full time

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  • Application Support Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sanimax Full time

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  • Application Support Analyst

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Sanimax Full time

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  • Financial/technical Support Analyst

    1 week ago

    Montréal, Canada soho square solutions Full time

    **Job Details** **The required competencies are**: - 2+ years’ experience as support analyst - Experience working with relational databases, market finance - Good knowledge of equity and derivatives products - Good knowledge of core business process like Profit and Loss, Value at Risk and Risk Analysis - Good knowledge of different bank related...

  • Support Analyst

    5 days ago

    Montréal, Canada Ardene Full time

    **Location Details**: Head Office **PostalCode**: H4S 1W8 **Category**: Corporate **Requisition Number**: 12593-IT-SA-08-07-23 **Date Opened**: August 7, 2023 **Number of Openings**: 1 **Job Type**: Permanent **Pay Class**: Full Time **Education**: Bachelor's Degree **Career Level**: Experienced **Who We Are**: **Hey, we're Ardene!** We believe...

  • Production Support Analyst

    4 days ago

    Montréal, Canada Tekwissenllc Full time

    **Overview**: TekWissen Group is a workforce management provider throughout the USA and many other countries in the world. Our client is a company who is a provider of banking and financial services. The company operates through two divisions, Retail Banking and Services, and Corporate and Institutional Banking **Position: Engineer - Level 3** **Level 1...

  • Application Production Support Analyst

    4 weeks ago

    Montréal, Canada TekwissenLLc Full time

    **Position: Application production support analyst** **Location: Montreal Canada Quebec H3A 2A6** **Duration: 24 Months** **Job Type: Contract** **Work Type: Onsite** - As required, functional support and user setup may be performed. - The Analyst shall serve on a team which acts as the first point-of-contact (Level 1 and 2): the role will be to receive,...

  • Production Support Analyst

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Société Générale Full time

    **Responsibilities**: **ABOUT THE JOB**: This is a central and dynamic position as you will provide technical and functional support on fixed income risk engines to allow our traders and risk analysts to manage their risks on a day to days basis. **Technical Stack** UNIX | WINDOWS SERVERS | SQL | KIBANA | ELASTICSEARCH | AUTOSYS | C# | API **What will be...

  • Application Production Support Analyst

    5 days ago

    Montréal, Canada Optim Hire (LAD Software Solutions Pvt LTd) Full time

    **Position: Application production support analyst** **Location: Montreal Canada Quebec H3A 2A6** **Duration: 24 Months** **Job Type: Contract** **Work Type: Onsite** - Such tasks include change, user request, incident, and problem management for the department. - As required, functional support and user setup may be performed. - The Analyst shall serve...

  • Application Support Analyst

    1 week ago

    Montréal, Canada SII Technologies GmbH HR-Service Full time

    Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec 10 000 collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d’affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à...