Analyste Aux Réclamations

3 weeks ago

Montréal, Canada Humania Assurance inc Full time

Vous êtes passionné par l'offre d'un service à la clientèle exceptionnel tout en évoluant au cœur d'une industrie dynamique comme l'assurance? Vous recherchez une opportunité qui vous permettra de mettre en valeur votre bilinguisme tout en vous permettant de développer vos compétences dans le domaine de l'assurance voyage?

**Nous avons un nouveau défi pour vous**

L'Analyste aux réclamations est responsable de traiter les réclamations en assurance voyage tout en assurant un excellent service à la clientèle aux assurés, aux courtiers et aux fournisseurs. L'analyste détermine l'admissibilité et effectue la gestion proactive des réclamations de façon rentable.

Il doit faire preuve d’empathie, d’intégrité et offrir un service à la clientèle de qualité.

**Tâches spécifiques**
- Procéder à l’adjudication et au traitement des réclamations des clients en lien avec les obligations contractuelles;
- Entrer les données aux systèmes informatiques;
- Informer toutes les parties prenantes des décisions et des plans d’action relatifs aux demandes de règlements;
- Fournir de l’information aux clients et aux fournisseurs le cas échéant;
- Assurer le traitement des dossiers lors du processus d’éligibilité;
- Acheminer les lettres de refus et générer la documentation pour le comité de révision;
- Communiquer avec les intervenants afin de rassembler les renseignements pertinents à la prise de décision;
- Émettre les paiements des réclamations;
- Maintenir un délai de service à l’intérieur des normes établies;
- Respecter les priorités ciblées et effectuer toutes autres tâches connexes supportées par le service des réclamations;
- Toutes autres tâches connexes à l’équipe.

**Qualifications et compétences techniques**
- Connaissance du secteur de l’assurance;
- Maîtrise des logiciels Word et Excel;
- Connaissances légales et/ou médicales (atout);
- Expérience pertinente au service à la clientèle;
- Bilingue (français/anglais), vous pouvez être en contact avec des clients et partenaires anglophones dans le cadre de vos fonctions, à l’écrit et à l’oral.

Vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, de possibilités de développement professionnel, ainsi que des avantages compétitifs en matière de rémunération et d'avantages sociaux. Vous aurez également l'occasion de vous épanouir au sein d'une équipe collaborative et d'une culture axée sur l'innovation et l'excellence.

Rejoignez-nous et contribuez à faire une réelle différence dans la vie de nos clients tout en développant votre potentiel professionnel au sein de notre équipe
- N. B. : Le genre masculin est utilisé dans le présent texte comme genre neutre_.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Régime de retraite
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Service à la clientèle: 3 ans (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Trois-Rivières, QC G8T 6X9

  • Analyste Aux Réclamations

    1 month ago

    Montréal, Canada Beneva Full time

    Job Posting Title: Analyste aux réclamations - Cautionnement Status: Regular **Job Description**: L'analyste traite les réclamations de sinistres relatifs aux cautionnements de contrat et commerciaux et collabore au suivi des dossiers légaux de L'Unique assurances générales. Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes- Évaluer la recevabilité...

  • Analyste Réclamations

    1 month ago

    Montréal, Canada Unica Insurance Full time

    Job Posting Title: Analyste réclamations Status: Regular **Job Description**: Sous l’autorité immédiate du directeur, le titulaire traite les réclamations de sinistres relatifs aux cautionnements de contrat et commerciaux et collabore au suivi des dossiers légaux. Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes - Évalue la recevabilité des...

  • Analyste en Réclamations Cautionnement

    1 month ago

    Montréal, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi: Analyste en réclamations cautionnement Statut: Régulier Sommaire: Comme analyste en réclamations cautionnement, vous traiterez les réclamations de sinistres relatifs aux cautionnements de contrat et commerciaux et collaborerez au suivi des dossiers légaux pour les dossiers de toutes natures et de tous niveaux de complexité. Vous...

  • Analyste Aux Réclamations Régulières

    4 weeks ago

    Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full time

    télétravail 9 jours sur 10 - Formation complète à l'entrée en poste - Échelle salariale : entre 42 000$ et 52 400$ Les avantages de travailler chez AGA - Assurance collective, régime de retraite et programme d’aide aux employés et service de télémédecine ; - Formation, développement et possibilités d’avancement ; - Conciliation travail et...

  • Agent(E) Aux Réclamations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Analyste aux réclamations - Assurance Voyage** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...

  • Formateur Aux Réclamations Et Service à La

    1 month ago

    Montréal, Canada AGA Financial group Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un** FORMATEUR AUX RÉCLAMATIONS ET SERVICE À LA CLIENTÈLE **pour se joindre à notre équipe de Montréal. Si vous êtes un **bon vulgarisateur** **et que vous avez la **patience** et le **souhait d'aider,** cet emploi est pour vous ! Joignez-vous à un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par ses...

  • Étudiant(E) - Technicien(Ne) Aux Réclamations

    1 day ago

    Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    Unité d'affaires: Assurances et rentes individuelles/ Assurance invalidité/ Assurance vie/ Maladies graves/ Québec/ Montréal/ Télétravail/ Étudiant/ 20-25 heures/ Date d'entrée en poste: dès que possible_ En effet, notre secteur de l’assurance individuelle est à la recherche d’un technicien ou d’une technicienne aux réclamations. À ce...

  • Coordonnateur(Trice), Réclamations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada NouvLR Full time

    Vous serez responsable de gérer les processus liés aux assurances ainsi que de coordonner la résolution des réclamations que NouvLR reçoit de tiers. **Responsabilités** - Agir comme premier point de contact pour les questions relatives aux assurances et aux réclamations; - Recevoir les questions des équipes du projet et coordonner l’effort pour...

  • Analyste - Gestion Des Réclamations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Direction des assurances du réseau de la santé et des services sociaux Full time

    La Direction des assurances du réseau de la santé et des services sociaux (« DARSSS ») - SigmaSanté est un organisme sans but lucratif mandaté par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (« MSSS ») pour gérer les protections d’assurance de dommages, donner des conseils en prévention et gestion des risques assurables et...

  • Technicien(Ne) en Réclamations

    4 weeks ago

    Montréal, Canada DARSSS-SigmaSanté Full time

    **CE QUE VOUS AIMEREZ** - Une chance unique d’oeuvrer activement au bénéfice de l’ensemble du réseau de la santé et des services sociaux québécois. - Un poste permanent à temps plein (35 h/semaine). - 4 semaines de vacances après une année de service. - 13 jours fériés et 9,6 jours annuels de congé de maladie. - Un régime de retraite à...

  • Chef D’équipe Aux Réclamations en

    1 month ago

    Montréal, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6789 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Montreal, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...

  • Agent Service Client Aux Réclamations Automobiles

    1 month ago

    Montréal, Canada Aviva Full time

    Tu veux joindre une équipe gagnante où l’entraide et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités ? Joins notre équipe d’agents à l’indemnisation automobile. Tu seras responsable de soutenir les experts en sinistres automobiles dans leur quotidien. L’agent à l’indemnisation sera responsable d’effectuer les tâches...

  • Spécialiste Principal Des Réclamations en

    1 month ago

    Montréal, Canada Zurich Insurance Full time

    l'opportunité- Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin. - Le service des sinistres de...

  • Agent service client aux réclamations automobiles

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Aviva Canada Full time

    Tu veux joindre une équipe gagnante où l’entraide et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités ? Joins notre équipe d’agents à l’indemnisation automobile.Tu seras responsable de soutenir les experts en sinistres automobiles dans leur quotidien.L’agent à l’indemnisation sera responsable d’effectuer les tâches suivantes...

  • Agent service client aux réclamations automobiles

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Aviva Canada Full time

    Tu veux joindre une équipe gagnante où l’entraide et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités ? Joins notre équipe d’agents à l’indemnisation automobile.Tu seras responsable de soutenir les experts en sinistres automobiles dans leur quotidien.L’agent à l’indemnisation sera responsable d’effectuer les tâches suivantes...

  • Agent service client aux réclamations automobiles

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Aviva Canada Full time

    Tu veux joindre une équipe gagnante où l’entraide et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités ? Joins notre équipe d’agents à l’indemnisation automobile.Tu seras responsable de soutenir les experts en sinistres automobiles dans leur quotidien.L’agent à l’indemnisation sera responsable d’effectuer les tâches suivantes...

  • Chef D’équipe, Réclamations, Biens

    1 month ago

    Montréal, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6674 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Montreal, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...

  • Réclamations/claims Agent

    1 day ago

    Montréal, Canada Assistenza International Full time

    **Une version en anglais suit** - Assistenza International est le plus important fournisseur de services en marque blanche (à valeur ajoutée) au Canada. Depuis plus de 25 ans, Assistenza est en mesure de répondre aux besoins de ses clients, 24 heures sur 24 et 365 jours par année. Ce qui nous distingue est notre capacité distincte à saisir et...

  • Agent service client aux réclamations automobiles

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Aviva Canada Full time

    Tu veux joindre une équipe gagnante où l’entraide et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités ? Joins notre équipe d’agents à l’indemnisation automobile. Tu seras responsable de soutenir les experts en sinistres automobiles dans leur quotidien. L’agent à l’indemnisation sera responsable d’effectuer les tâches suivantes...

  • Agent service client aux réclamations automobiles

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Aviva Canada Full time

    Tu veux joindre une équipe gagnante où l’entraide et le service à la clientèle sont au cœur de nos priorités ? Joins notre équipe d’agents à l’indemnisation automobile. Tu seras responsable de soutenir les experts en sinistres automobiles dans leur quotidien. L’agent à l’indemnisation sera responsable d’effectuer les tâches suivantes...