Analyste - Gestion Des Réclamations
2 weeks ago
La Direction des assurances du réseau de la santé et des services sociaux (« DARSSS ») - SigmaSanté est un organisme sans but lucratif mandaté par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (« MSSS ») pour gérer les protections d’assurance de dommages, donner des conseils en prévention et gestion des risques assurables et traiter les réclamations des établissements publics du réseau de la Santé et des Services sociaux (« RSSS ») du Québec.
L’analyste de niveau intermédiaire, selon son expérience, pourrait bénéficier d’une autorité de 75 000 $ par réclamation en indemnité et frais, pour régler les dossiers de réclamations.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS
Plus spécifiquement, la personne titulaire du poste:
- Reçoit les réclamations, vérifie la couverture d’assurance et la communique à l’assuré, après l’approbation du Chef de service ;
- Effectue rigoureusement la saisie des informations pertinentes au système informatique, et ce, tout au long du dossier ;
- Présente à son supérieur immédiat tout dossier excédant son niveau d’autorité ou une question de couverture d’assurance ;
- Effectue l’enquête téléphonique pour les réclamations répondant aux critères requis, décline la responsabilité ou négocie le règlement ;
- Mandate un cabinet d’experts en sinistre ou d’avocats pour faire enquête ou défendre les intérêts de l’assuré, après l’approbation du Chef de service ;
- Retient, au besoin, les services d’un expert externe afin d’évaluer le quantum et la responsabilité ou pour évaluer les dommages matériels ou financiers ;
- Révise les rapports produits par l’expert en sinistres ou l’avocat et leur donne des instructions quant à la défense ou au règlement du dossier ;
- Évalue la responsabilité de l’assuré ainsi que les dommages subis par une tierce partie et indique au dossier une provision pour indemnité et une provision pour frais ;
- Identifie la stratégie à adopter et autorise les démarches à effectuer dans le règlement du dossier avec le consentement des assurés ;
- Participe à des conférences de règlement à l’amiable, des médiations ainsi qu’à des auditions à la Cour du Québec, division des petites créances ;
- Participe à des rencontres multidisciplinaires dans le cadre de ses dossiers ;
- Approuve le paiement d’indemnité et d’honoraires des divers fournisseurs de services et procède à la demande du chèque en indemnité ;
- Prépare des projets de communiqués pour le réseau ;
- Collabore à l’élaboration de procédures internes.
PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme universitaire terminal de premier cycle en administration ou toute autre discipline appropriée et/ou diplôme d’études collégiales (DEC) dans le programme conseils en assurances et en services financiers ;
- Minimum de cinq (5) à sept (7) années d’expérience professionnelle en règlement de sinistre des entreprises au sein d’un assureur pour un emploi de niveau standard ;
- Détenir un titre de PAA de l’Institut d’assurances du Québec, un atout.
COMPÉTENCES
- Habiletés supérieures en communication verbale et écrite en français et en anglais ;
- Sens marqué du service à la clientèle ;
- Excellente maîtrise des outils de bureautique ;
- Capacité d’analyse et de synthèse ;
- Communication interpersonnelle et organisationnelle ;
- Sens des responsabilités et autonomie ;
- Sens de l’organisation et des priorités ;
- Capacité d’influence et de négociation ;
- Tolérance au stress et rationnel sous pression ;
- Jugement et discernement.
LA DARSSS VOUS OFFRE
- Une chance unique d’œuvrer activement pour le bénéfice de l’ensemble du réseau de la santé québécois ;
- Un poste permanent, à temps plein (35 h/semaine) ;
- 4 semaines de vacances après une année de service ;
- 13 jours fériés et 9,6 jours annuels de congé de maladie ;
- Un régime de retraite à prestations déterminées (RREGOP) administré par Retraite Québec ;
- Un régime d’assurance collective ;
- Un salaire annuel compétitif selon expérience ;
- Un horaire de travail flexible ;
- Une politique de travail hybride ;
- Une opportunité de formation et de développement professionnel ;
- Un programme d’aide aux employés et à leur famille incluant la télémédecine ;
- Une culture organisationnelle axée sur l’humain, l’innovation et l’excellence ;
- Diverses activités d’équipe menées par un Club social innovant.
Il s’agit d’une occasion exceptionnelle de travailler pour une organisation qui vous permettra d’évoluer dans un environnement de travail stimulant, dynamique et en pleine croissance.
Comment postuler
Si ce défi vous intéresse, nous vous invitons à faire suivre votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de présentation, d’ici le
Direction des assurances du réseau de la santé et des services sociaux
- Expert en sinistresPermanent
- 60,000 - 80,
-
Technicienne Gestion Des Réclamations
2 days ago
Montréal, Canada SAQ - Société des Alcools du Québec Full timeDescription: - RAISON D’ÊTRE DU POSTE - Relevant du directeur-adjoint, gestion de la présence au travail, et œuvrant au sein d’un équipe de gestion des invalidités professionnelles et non professionnelles, le technicien est responsable de voir à la gestion, la coordination et le suivi des dossiers d’invalidité, pour l’ensemble des employés de...
-
Analyste Aux Réclamations
7 days ago
Montréal, Canada Humania Assurance inc Full timeVous êtes passionné par l'offre d'un service à la clientèle exceptionnel tout en évoluant au cœur d'une industrie dynamique comme l'assurance? Vous recherchez une opportunité qui vous permettra de mettre en valeur votre bilinguisme tout en vous permettant de développer vos compétences dans le domaine de l'assurance voyage? **Nous avons un nouveau...
-
Montréal, Canada Groupe Touchette inc. Full timeLe/la Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l’ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l’ensemble des dossiers, dans son entièreté, afin...
-
Montréal, Canada Ministère des Affaires municipales et de l'Habitation Full time**Joignez-vous à une organisation à échelle humaine **qui** **a pour mission de soutenir, dans l’intérêt des citoyens, l’administration municipale, l’habitation ainsi que l’aménagement, le développement et l’occupation durables du territoire. Pour en savoir plus sur notre organisation et pour découvrir notre équipe et nos réalisations,...
-
Montréal, QC, Canada Groupe Touchette inc. Full timeLe/la Conseiller(ère), Gestion des invalidités et réclamations SST est responsable de la gestion des dossiers d'invalidité ainsi que des dossiers d'accidents de travail pour l’ensemble du Canada (CNESST, WSIB, WorkSafeBC, etc.). La personne devra assurer le suivi administratif, médical et légal de l’ensemble des dossiers, dans son...
-
Poste D’analyste Iii
4 weeks ago
Montréal, Canada AIG Full timeDescription de poste en anglais à suivre / English job description below Qui nous sommes L’American International Group, Inc. (AIG), est l’une des principales sociétés d’assurance au monde. Le groupe AIG offre une vaste gamme de services et de produits d’assurance de dommage dans environ 70 pays et juridictions. Nous offrons divers produits et...
-
Analyste Aux Réclamations Régulières
2 days ago
Montréal, Canada AGA Financial group Full timeNe cherchez plus ! Joignez-vous à un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par ses propres employés ! Selon son équipe, AGA assurances collectives c’est: - Un **employeur qui respecte ses engagements** envers ses employés et ses clients ; - Des **gestionnaires visionnaires, dynamiques** et **compétents **; - Toute une **équipe...
-
Montréal, Canada LifeWorks Full timeÀ TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...
-
Analyste Aux Réclamations Régulières
6 days ago
Montréal, Canada AGA Assurances Collectives Full timetélétravail 9 jours sur 10 - Formation complète à l'entrée en poste - Équipe tissée serrée Vous avez le **souci du travail bien fait dans le respect des délais**, vous êtes une Ne cherchez pas plus loin ! Joignez-vous à un Employeur Remarquable certifié, tel que reconnu par ses propres employés ! Selon son équipe, AGA assurances collectives...
-
Spécialiste Principal Des Réclamations en
5 days ago
Montréal, Canada Zurich Insurance Full time**l'opportunité** - Êtes-vous à la recherche d’un milieu de travail à dimension humaine, collaboratif et axé sur les valeurs avec des collègues et des dirigeants inspirants ? Avez-vous l’ambition et le désir d’être le meilleur et de vous épanouir chez l’assureur le plus influent au monde ? Ne cherchez pas plus loin.- Le service des sinistres...
-
Gestionnaire Des Réclamations, Lésions
4 weeks ago
Montréal, Canada LifeWorks Full timeÀ TELUS Santé, nous donnons à chacun les moyens de vivre plus sainement. Guidés par notre vision, nous exploitons la puissance de notre technologie de pointe et misons sur l’unicité des personnes pour créer le futur de la santé. En tant que chef de file mondial des services de santé et de bien-être - englobant la santé physique, mentale et...
-
Consultant(E), Réclamations Et Résolution de
3 weeks ago
Montréal, Canada J.S. Held Full time**Consultant(e), réclamations et résolution de litiges J.S. Held est un cabinet-conseil international qui se spécialise en construction, en architecture et ingénierie judiciaires, en environnement, santé et sécurité, en dommages matériels (équipements, dégâts d’eau et incendies) et en juricomptabilité. J.S. Held recherche activement une...
-
Examinateur(Trice) Bilingue Des Réclamations
4 weeks ago
Montréal, Canada Securian Canada Full time**À propos de Securian Canada** **Qui nous sommes - et pour qui nous œuvrons** Nous œuvrons pour tous les Canadiens et leurs familles, peu importe leur définition de la famille. Nos solutions pratiques d’assurance et de protection prêtes pour la vie sont conçues pour aider à fournir une sécurité financière, afin que les Canadiens puissent...
-
Analyste I, Administration
6 days ago
Montréal, Canada Groupe Optimum Inc. Full time**Optimum Réassurance inc. / Montréal / Permanent / Temps plein**: En rejoignant notre équipe, vous serez responsable d'effectuer, dans le système maison, tous les types de transactions reliés aux traitements reçus des différents clients, de faire les traitements assignés par le gestionnaire dans DAVE et d'assurer la conformité avec les informations...
-
Analyste en Système de Gestion
4 days ago
Montréal, Canada Centre de services scolaire de la Pointe-de-l'Île Full time**Analyste en système de gestion** Le Centre de services scolaire de la Pointe-de-l’Île (CSSPI) est actuellement à la recherche d’un ou d’une analyste en systèmes de gestion pour un remplacement à temps plein à 100%. 406-ANALY-23 **PÉRIODE D’AFFICHAGE** Du 21 juillet au 11 août 2023 - 16h **NATURE DU TRAVAIL** L’emploi d’analyste...
-
Analyste de Tarification
2 weeks ago
Montréal, Canada Westburne Full timeWestburne, c'est bien plus que des produits électriques. Avec plus de 100 succursales au Canada et plus de 1000 employés, Westburne est le chef de file canadien en matière de solutions énergétiques, d'énergies renouvelables, de filage et de câblage, d'automatisation et de solutions de réseaux connectés. Nous évoluons constamment pour répondre aux...
-
Administrateur(Trice) Bilingue Des Réclamations
4 weeks ago
Montréal, Canada Securian Canada Full time**À propos de Securian Canada** **Qui nous sommes - et pour qui nous œuvrons** Nous œuvrons pour tous les Canadiens et leurs familles, peu importe leur définition de la famille. Nos solutions pratiques d’assurance et de protection prêtes pour la vie sont conçues pour aider à fournir une sécurité financière, afin que les Canadiens puissent...
-
Conseiller(ère) Contrats Et Réclamations
3 days ago
Montréal, Canada Hydro Québec Full time**Concours**: - 161217**Titre à l'interne**: - Conseiller(ère) Contrats et réclamations (Assignation temporaire durée indéterminée)**Statut**: - Temporaire**Durée**: - Indéterminée**Adresse**: - 855, rue Sainte-Catherine Est**Ville**: - Montréal**Horaire de travail**: - 35 h/sem. 5 jours, possibilités d'horaire variable**Fin...
-
Analyste, Administration Collective
6 days ago
Montréal, Canada Groupe Optimum Inc. Full time**Optimum Reassurance Inc. / Montreal / Permanent / Full time** **Responsabilités spécifiques** Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'une(e) analyste, administration collective. Votre rôle principal sera d’assurer la gestion des encaissements et des versements conformément aux conditions des traités et valider la portion administrative des...
-
Senior Invoice Management Analyst
6 days ago
Montréal, Canada Procom Full timeAnalyste Senior en Gestion des FacturesPour le compte de notre client du secteur financier, PROCOM recherche un Analyste Senior en Gestion des Factures.Analyste Senior en Gestion des Factures– Description du postePréparer les entrées comptables pour les provisions pour charges à payer, les charges payées d’avance à traiter par le service des comptes...