Représentant.e Du Service à La Clientèle

5 months ago

Burlington, Canada Quadra Full time

**Position**: Représentant.e du service à la clientèle

**Emplacement**: Burlington, Ontario

**Statut**: Contractuel - 12 mois (1)

Êtes-vous reconnu(e) pour votre esprit d'initiative et votre souci du détail? On vous décrit comme un excellent joueur d'équipe ou une excellente joueuse d’équipe, capable de faire face rapidement à une variété de situations complexes? Nous sommes à la recherche de notre prochain(e) membre afin de joindre notre équipe du service à la clientèle à titre de représentant.e du service à la clientèle. Saisissez cette occasion de contribuer au succès et à la croissance d'une grande entreprise familiale

Qui sommes-nous ?

Quadra Chimie est l'un des principaux distributeurs de produits chimiques et d'ingrédients en Amérique du Nord. Nous avons des installations dans tout le Canada et dans des marchés sélectionnés aux États-Unis. Nous sommes une entreprise en pleine croissance avec un engagement à long terme envers nos employés. Si vous êtes engagé envers l'excellence, votre place est chez Quadra. Nos employés sont professionnels et passionnés par notre entreprise. Nous vous offrons l'opportunité de faire partie d'une équipe collaborative, innovante et déterminée au sein d'une organisation en pleine croissance, orientée vers les personnes et certifiée Great Place to Work®. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous.

**Les responsabilités comprennent**:

- Prendre les commandes et les traiter dans notre système informatique
- Valider les informations figurant sur les bons de commande
- Veiller à ce que les demandes des client.es soient traitées de manière satisfaisante et conformément aux directives de l'entreprise
- Assister les client.es dans leurs commandes, leur suggérer des produits, etc.
- Assurer le suivi des commandes et veiller à ce qu'elles aient le statut approprié
- Travailler en étroite collaboration avec les représentant.es des ventes pour répondre aux questions des client.es
- Lire et comprendre toutes les activités des client.es pour les comptes stratégiques dans Salesforce
- Gérer la maintenance des comptes
- Examiner divers rapports hebdomadaires/mensuels
- Communiquer avec nos équipes de logistique et d'approvisionnement pour s'assurer que les exigences du client et les exigences opérationnelles sont respectées.
- Travailler en synergie avec d'autres départements pour garantir une attention totale aux client.es
- Être le support de vente interne pour les comptes assignés

**Pour réussir, vous devrez**:

- Avoir obtenue un diplôme d'études collégiales en administration, en commerce ou dans un domaine connexe
- Parler couramment l'anglais
- Avoir d'excellentes aptitudes à la communication verbale et écrite en français et en anglais.
- Avoir une solide éthique de travail et une passion pour la réussite - la compassion, l'intégrité et l'honnêteté sont des qualités très importantes.
- 3 à 5 ans d'expérience pertinente en tant que représentant.e du service à la clientèle dans un environnement de distribution, de logistique ou de fabrication
- Avoir une capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Désirer travailler dans un environnement où les décisions doivent être prises rapidement et sous pression.
- Avoir d’excellentes aptitudes en matière de relations interpersonnelles, de communication et d'analyse
- Avoir d’excellentes compétences en matière d'organisation et de résolution de problèmes
- Avoir de solides compétences informatiques (suite Microsoft Office, Salesforce, etc.)

Chez Quadra, nous offrons non seulement une culture engageante, un environnement collaboratif, familial et solidaire, mais aussi beaucoup d'autonomie et de flexibilité. Nous vous offrons également la possibilité de faire partie d'une équipe professionnelle, amusante, innovante et engagée dans une organisation en pleine croissance, axée sur les personnes et certifiée Great Place to Work®. En plus d'être certifiée Great Place to Work®, Quadra a été reconnue comme l'une des Sociétés les mieux gérées depuis plus de 19 ans Vous travaillerez avec des collègues dynamiques qui sont désireux de partager leurs connaissances avec vous.

Pourquoi choisir Quadra ?
- Un salaire compétitif
- Couverture des avantages sociaux pour nos employé(e)s contractuel(le)s
- Programmes offerts aux employés pour améliorer leur qualité de vie (Portefeuille mieux-être)
- Programmes virtuels de bien-être et de santé mentale avec un leader mondial des soins de santé.
- Vacances et jours de congé personnel
- Poste à temps plein (37,5 heures par semaine)
- Télétravail et flexibilité au sein de l'organisation
- S'entraider et s'amuser font partie de nos valeurs fondamentales
- Une entreprise qui promeut la diversité, l'équité et l'inclusion
- Environnement numérique
- Une formation personnalisée conçue pour vou

  • Représentant(E), Service à La Clientèle

    5 months ago

    Burlington, Canada Mitsubishi HC Capital Canada Full time

    Mitsubishi HC Capital Canada et sa société mère, Mitsubishi HC Capital America, forme la plus grande société de financement commercial non captive et non bancaire en Amérique du Nord en constante croissance et transformation pour contribuer à un avenir prospère et durable, créant une valeur sociale par l’optimisation du potentiel des...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    4 months ago

    Burlington, Canada Quadra Chemicals Full time

    Numéro de demande 429 17 juillet 2024 Position: Représentant(e) au service à la clientèle Location: Burlington, Ontario (Politique hybride/flexible - nous exigeons une présence minimale de 2 jours par semaine au bureau) Statut: Contrat de 12 mois (remplacement de congé de maternité) Vous connaissez l'industrie des mines et des produits...

  • Coordinateur de service à la clientèle permanent

    4 weeks ago

    Burlington, Ontario, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Carrière de service à la clientèleImaginez une carrière où vous pouvez vraiment apprendre à connaître les gens, les écouter parler de leur famille, de leurs origines et des histoires qui se cachent derrière leurs projets d'avenir.Une culture de l'apprentissageNous nous investissons dans une culture de l'apprentissage au sein de notre entreprise et...

  • Coordinateur de service à la clientèle permanent

    4 weeks ago

    Burlington, Ontario, Canada Arbor Memorial Inc Full time

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  • Conseiller.Ère À La Vente

    5 months ago

    Burlington, Canada Boutique La Vie En Rose Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...

  • Coordinateur de service à la clientèle permanent

    4 weeks ago

    Burlington, Ontario, Canada Arbor Memorial Inc Full time

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  • Coordinateur de service à la clientèle permanent

    4 weeks ago

    Burlington, Ontario, Canada Arbor Memorial Inc Full time

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  • Coordinateur au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Burlington, Ontario, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Carrière de service à la clientèle - Développement commercialImaginez une carrière où vous pouvez vraiment apprendre à connaître les gens, les écouter parler de leur famille, de leurs origines et des histoires qui se cachent derrière leurs projets d'avenir.Nous nous investissons dans une culture de l'apprentissage au sein de notre entreprise et...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Burlington, Ontario, Canada Quadra Chemicals Full time

    Poste de Représentant(e) au service à la clientèleVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et la résolution de problèmes? Nous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Burlington, en Ontario.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients par téléphone et par courrielTraiter et valider...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Burlington, Ontario, Canada Quadra Chemicals Full time

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  • Coordonnateur au service à la clientèle PERMANENT

    4 weeks ago

    Burlington, Canada Arbor Memorial Inc Full time

    Imaginez une carrière où vous pouvez vraiment apprendre à connaître les gens, les écouter parler de leur famille, de leurs origines et des histoires qui se cachent derrière leurs projets d'avenir. Nous nous investissons dans une culture de l'apprentissage au sein de notre entreprise et nous engageons à offrir des ressources en matière de santé et de...

  • Agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Burlington, Ontario, Canada RONA+ Full time

    À propos de l'emploi Nous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et orienté vers le client pour rejoindre notre équipe RONA+.Compétences requisesDes compétences de vente efficaces et un engagement à fournir un excellent service à la clientèleDe bonnes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnellesUne certaine...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

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  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Burlington, Ontario, Canada Quadra Chemicals Full time

    Poste de Représentant(e) au service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle passionné(e) par la résolution de problèmes et la communication efficace. Vous serez chargé(e) de communiquer avec nos clients, d'entrer les commandes et d'en assurer le suivi dans notre système de gestion des...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    1 month ago

    Burlington, Ontario, Canada Quadra Chemicals Full time

    Poste de Représentant(e) au service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un(e) représentant(e) au service à la clientèle passionné(e) par la résolution de problèmes et la communication efficace. Vous serez chargé(e) de communiquer avec nos clients, d'entrer les commandes et d'en assurer le suivi dans notre système de gestion des...

  • Préposé, service à la clientèle

    2 months ago

    Burlington, Ontario, Canada RONA+ Full time

    À propos du rôleEn tant que Préposé, service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client de RONA+. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, de les guider dans leurs achats et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesCompétences de vente efficaces : vous devez être capable...

  • Préposé, service à la clientèle

    2 months ago

    Burlington, Ontario, Canada RONA+ Full time

    À propos du rôleEn tant que Préposé, service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client de RONA+. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, de les guider dans leurs achats et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesCompétences de vente efficaces : vous devez être capable...

  • Représentant(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Burlington, Ontario, Canada Quadra Chemicals Full time

    Titre du posteReprésentant(e) au service à la clientèleDescription du posteVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et la résolution de problèmes ? Nous recherchons un représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Burlington, en Ontario.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients par téléphone et par...

  • Préposé, service à la clientèle

    2 months ago

    Burlington, Ontario, Canada RONA+ Full time

    À propos du rôleEn tant que Préposé, service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client de RONA+. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, de les guider dans leurs achats et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesCompétences de vente efficaces : vous devez être capable...

  • Préposé, service à la clientèle

    2 months ago

    Burlington, Ontario, Canada RONA+ Full time

    À propos du rôleEn tant que Préposé, service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client de RONA+. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, de les guider dans leurs achats et de les aider à atteindre leurs objectifs.Compétences requisesCompétences de vente efficaces : vous devez être capable...