Gestionnaire Des Opérations de La Station

6 months ago

Montréal, Canada Chubb Full time

**Description de l'entreprise**
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La différence Chubb Incendie & Sécurité..._**
- L’excellence du service_
- Leadership en technologie_
- Soutien local alimenté par la force de notre réseau mondial_
- Accent sur la qualité_
- Un nom digne de confiance_

Chubb Incendie & Sécurité propose un portefeuille inégalé de solutions de sécurité et de protection des personnes aux institutions, entreprises et résidences canadiennes. Nous fournissons des solutions avancées pour répondre aux besoins les plus exigeants en matière de sécurité et de protection des personnes, et ce, à l’échelle du pays. Nous offrons une couverture nationale d’un océan à l’autre, assurée par notre équipe d’experts qui partagent un objectif commun : l’excellence du service. Grâce à nos capacités éprouvées, toutes les personnes que nous desservons bénéficient d’une tranquillité d’esprit absolue.

**_ Résumé du rôle :_**

Chubb recrute actuellement un gestionnaire des opérations de la station axé sur l'équipe pour diriger notre station d'exploitation d'alarme 24/7. Cette personne demandera à la Station d'atteindre les objectifs de qualité, les mesures de rendement et d'assurer la satisfaction de la clientèle.
**Description du poste**
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Responsabilités clés:_**
- Responsable de l'encadrement et de la direction efficaces des chefs d'équipe et des opérateurs d'alarme pour assurer une surveillance et une réponse efficaces aux signaux d'alarme
- Administrer la Station de manière efficace et rentable, en veillant à ce que les clients bénéficient d'un service rapide et professionnel conforme aux objectifs de la Compagnie
- Assurer la satisfaction du client en répondant à toutes les demandes, demandes et escalades rapidement et courtoisement
- Maintenir l'efficacité des employés de la Station et la satisfaction au travail grâce à la formation, à la motivation, à l'encadrement et au counseling

**Qualifications**
- Connaissance approfondie des opérations du centre de surveillance
- Diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires ou en technologie
- 10 ans d'expérience connexe avec au moins 3-4 ans d'expérience en gestion
- Une expérience antérieure avec le logiciel MasterMind serait un atout certain
- Solides compétences analytiques, organisationnelles et de communication.
- Une attitude positive avec une capacité à motiver et à responsabiliser.
- Adaptable à l'évolution des environnements de travail.
- Compétences et expérience en gestion de projet préférées.

**Informations complémentaires**
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Nos offres comprennent_**
- Rémunération concurrentielle et ensemble d'avantages sociaux
- Appariement d'UN REER
- Rabais pour les employés
- Possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
- Programme de récompense et de reconnaissance
- Une culture de la performance et de la responsabilisation
- Un environnement d'équipe positif et favorable

**_ Exigences en matière de vérification des antécédents :_**

Comme condition d'emploi, ce poste peut être assujetti à la réussite des conditions préalables à l'emploi suivantes:

- Vérification des antécédents criminels
- Vérification des références

Nous nous engageons à un milieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Si vous êtes contacté pour une opportunité d'emploi, veuillez nous informer de toute mesure d'adaptation nécessaire pour assurer un accès juste et équitable tout au long du processus de recrutement et de sélection.

**_ The Chubb Fire & Security Difference..._**
- Service Excellence_
- Technology Leadership_
- Focus on Quality_
- National Coverage_
- Single Point of Contact_
- A Name You Can Trust_

Chubb Fire & Security provides an unparalleled portfolio of security and life safety solutions to Canadian institutions, businesses and residences. We deliver advanced solutions to many of the most demanding security and life safety requirements across the country. Our coast-to-coast coverage is provided through a team of experts sharing a common focus on service excellence. Our proven capabilities yield the ultimate in peace of mind to those that we serve.

**_ Role Summary:_**

Chubb is currently recruiting a TEAM-focused Manager, Station Operations to lead our 24/7 alarm operation station. This individual will direct the Station to meet quality objectives, performance metrics and ensure customer satisfaction.

**_ Key Job Responsibilities:_**
- Responsible for effectively coaching and leading Team Managers and Alarm Operators to ensure efficient monitoring and response to alarm signals
- Administer the Station in an efficient and cost-effective manner, ensuring that customers are provided with timely and professional service consistent with Company targets
- Ensure customer satisfaction by responding to all inquiries, requests and escalations promptly and courteously
- Maintain Station employee efficiency and job satisfaction through training, motivation,

  • Coordonnateur(Trice), Opérations de La Station

    6 months ago

    Montréal, Canada Finance Montréal - La Grappe de l'industrie des services financiers du Québec Full time

    **VOTRE MISSION DANS L’ÉQUIPE - STATION FINTECH** Relevant du Vice-président FinTech & Innovations technologiques et en appui également au Directeur principal des opérations, la personne veillera à la coordination et au développement des opérations de la Station FinTech Montréal dédiée aux start-ups de l’écosystème Fintech du Québec. Vu la...

  • Coordonnateur.trice, Opérations de La Station

    7 months ago

    Montréal, Canada K. Pelletier Full time

    Relevant du Vice-président FinTech & Innovations technologiques et en appui également au Directeur principal des opérations, la personne veillera à la coordination et au développement des opérations de la Station FinTech Montréal dédiée aux start-ups de l’écosystème Fintech du Québec. Vu la nature de ce poste, la personne sera appelée à...

  • Gestionnaire Des Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada Logistec Full time

    Aperçu: Vous désirez gérer une équipe et vous êtes axé sur l'efficacité tout en respectant les norme de santé, sécurité et l'environnement? Votre place est avec la famille Termont en tant que Gestionnaire des opérations pour joindre notre équipe de gestion à Montréal. **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses avec...

  • Gestionnaire Des Opérations

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Logistec corp. Full time

    Aperçu: Vous êtes passionné par la gestion d'équipe et déterminé à optimiser l'efficacité tout en garantissant le respect des normes de santé, sécurité et environnement ? Rejoignez-nous et faites la différence en tant que** Gestionnaire des opérations** chez Termont à Montréal. **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses...

  • Gestionnaire Des Opérations

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada groupe desgagnes Full time

    Region, ville Montréal, Type d'emploi Permanent Filiale Petro-Nav Navigue vers ton avenir avec nous! Pétro Nav inc. (PNI), l’unité d’affaires de Desgagnés responsable des opérations commerciales de vrac liquide, est un chef de file dans l’industrie du transport de produits pétroliers liquides et pétrochimiques, sur les voies maritimes de I’est...

  • Gestionnaire Des Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada TMX Group Limited Full time

    Aventurez-vous hors de l'ordinaire - TMX Carrières Les sociétés membres du Groupe TMX comprennent de grandes bourses mondiales comme la Bourse de Toronto et la Bourse de Montréal, ainsi qu’un bon nombre d’organisations innovantes qui améliorent les marchés financiers. Regroupés au sein d’une même équipe, nous nouons des liens...

  • Gestionnaire Des Opérations

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada GPG - Gramma Partners Group Full time

    **Contexte et rôle** Le Gestionnaire des opérations joue un rôle stratégique dans cette entreprise basée à Montréal, spécialisée dans le transport de marchandises sensibles en milieu isolé. Relevant du chef de service des opérations, le titulaire est responsable de la supervision logistique, de l'entretien des équipements et de la gestion des...

  • Gestionnaire Regional

    4 days ago

    Montréal, Canada Intelcom | Dragonfly Full time

    Prêt à relever le défi ? Responsabilités: - Croissance au niveau des stations : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant à stimuler la croissance et à améliorer les performances de chaque station. - Exécuter l'expansion de la zone de tri en aval : Diriger l'expansion des initiatives relatives aux zones de tri avant (FSA) dans la...

  • Gestionnaire Des Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada BGIS Full time

    SOMMAIRE Le gestionnaire des opérations est responsable de la gestion efficace des toutes les opérations des métiers spécialisés. Les responsabilités spécifiques incluent sans s’y limiter : mener à bien l’équipe afin d’assurer la complétion de tous les engagements liés aux exigences, au développement du processus de collaboration et sa...

  • Gestionnaire Des Opérations

    2 months ago

    Montréal, QC H2R 2Y5, Canada cVert Full time

    **Gestionnaire des opérations** **cVert** est une entreprise certifiée et spécialisée en traitement de pelouse professionnelle à l’échelle provinciale. Nous sommes présents dans la majorité des régions québécoises. Du Saguenay à Gatineau, en passant par Québec et Montréal. Nous sommes une jeune entreprise dans une industrie mature et nous...

  • Gestionnaire Des Opérations

    3 months ago

    Montréal, QC, Canada Intelcom Full time

    Prêt à relever le défi ? - Responsabilités: - Planifie, dirige et met en œuvre les opérations de la station et le soutien administratif pour atteindre les objectifs de productivité et de service prescrits. - Responsable de la préparation et de l'analyse des rapports de performance en ce qui concerne les indicateurs de performance clés (KPI), les...

  • Responsable Des Opérations

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Ville de Montréal Full time

    **Titre d'emploi** Responsable des opérations **Organisation** Service de l'eau / Station d'épuration des eaux usées **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi régulier **Période d'inscription** Du 28 octobre au 10 novembre 2024 **Salaire** **Échelle salariale (2024) : Min 93 782 $ Max 117 224 $ Classe FM-06** **Avis de...

  • Gestionnaire Des Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada Shelter Movers Full time

    **L’organisation** Transit Secours (TS), un organisme de bienfaisance pancanadien porté par des bénévoles, fournit des services de déménagement et d’entreposage gratuits aux survivant-e-s quittant la violence. TS est le seul service du genre au Canada. Chaque année, en collaboration avec des entreprises partenaires et des organismes...

  • Gestionnaire, Supervision Des Opérations

    4 months ago

    Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Gestionnaire, Supervision Des Opérations

    2 months ago

    Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Gestionnaire, Supervision Des Opérations

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Sun Life Full time

    Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec...

  • Gestionnaire Des Opérations

    6 months ago

    Montréal, Canada Savage Services Full time

    Savage est à la recherche d’un gestionnaire des opérations expérimenté qui dirigera une équipe spécialisée dans la planification, l’organisation et la gestion du complexe ferroviaire à Montréal Est. En tant que directeur des opérations chez Savage, vous gérerez vos opérations comme votre propre entreprise englobée par notre cadre...

  • Gestionnaire Des Opérations Et de La Main-d'uvre

    7 months ago

    Montréal, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Vous aimeriez travailler pour une entreprise étant une référence incontournable pour les ménages canadiens et une destination de magasinage de choix d'un océan à l'autre? Vous voulez évoluer au sein d’un environnement de travail rapide et dynamique? Cette opportunité est pour vous ! Le gestionnaire des opérations et de la main-d’œuvre...

  • Gestionnaire des opérations maritimes

    1 month ago

    montréal, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...

  • Gestionnaire des opérations maritimes

    1 month ago

    Montréal, Canada Fed Supply Full time

    Bonjour ! Je suis Jérémy, Conseiller en recrutement pour l'agence de placement Fed Supply, spécialiste par excellence dans les domaines de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, du transport, et du service client - proposant des emplois temporaires et permanents sur la Grande Région de Montréal. Notre équipe, experte en Supply Chain et...