Administrateur.trice de Crédit Des Pièces

6 months ago


Dorval, Canada Bombardier Full time

Bombardier est un chef de file mondial qui crée des avions novateurs qui changent la donne. Nos produits et services offrent des expériences de transport de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'énergie, d'efficacité, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la collaboration et l'esprit d'équipe.

**Dans votre rôle idéal, vous allez**:

- Rechercher, collecter et / ou examiner les informations client et les documents justificatifs pour déterminer la facturation et / ou le crédit des comptes appropriés pour les pièces de rechange conformément aux directives du programme désigné (par exemple, Smart Parts, échange de pièce, garantie, Dead-on-Arrival (DOA), retour inutilisé (RTU), et location)
- Traiter la documentation reliée aux notifications qui est requise pour alerter les agents logistiques du retour des pièces de rechange (pièce d’échange / DOA / RTU) nécessitant une réparation et / ou une re-certification
- Créer, réviser et examiner les autorisations de retour de matériel (MRA) des clients pour soutenir le traitement des crédits / débits sur les comptes clients et pour faciliter le retour des pièces de rechange
- Traiter les appels des clients entrants et / ou faire le suivi des demandes client pour résoudre les problèmes liés à la facturation, aux crédits, aux retours de pièce de rechange et à toute correspondance connexe. Y compris, mais sans s'y limiter: les erreurs de facturation, les frais de base dû au retard, les frais de réapprovisionnement / re-certification et le non-retour de pièce de rechange
- Effectuer les suivis avec les clients pour obtenir le statut des pièces de rechange en retard, obtenir des informations sur l'expédition de retour et le numéro de suivi pour le retour, et / ou informer le client des factures supplémentaires liées au retard ou au non-retour de pièce de rechange
- Initier la facturation des clients pour les pièces de rechange non retournées et appliquer le crédit du (des) programme (s) applicable (s) si nécessaire
- Vous avez un minimum de 2 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire de gestion de pièce de rechange et gestion de crédit
- Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans les activités reliées au service à la clientèle
- Vous avez les compétences en service à la clientèle nécessaires pour modifier la communication, le ton et la présentation pour désamorcer les situations de crise avec les clients internes et externes et maintenir des relations clients mutuellement avantageuses
- Vous pouvez travailler avec MS Word, Excel, Power Point et Outlook
- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat ou expérience équivalente
- Vous avez de l’expérience dans le domaine du service à la clientèle de l'industrie aéronautique
- Vous êtes bilingue (anglais et espagnol ou anglais et français)
- Vous avez de l'expérience avec le système SAP

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité sexuelle, orientation sexuelle, âge, statut d'immigrant, handicap ou autres caractéristiques protégées par la loi à postuler.

Vos idées mettent les gens en mouvement.

**Emploi** Administrateur.trice de crédit des pièces

**Site principal** Completion Center

**Organisation **Aerospace Canada

**Service**

**Statut de l'employé** Régulier



  • Dorval, Canada Bombardier Full time

    En fonction du poste, Bombardier offre des politiques de travail flexibles et hybrides. **Pourquoi vous joindre à nous ?**: Bombardier est un leader mondial en aviation, axé non seulement sur la conception et la construction d’avions d’affaires exceptionnels et de plateformes d’avions pour des missions spéciales, mais aussi sur la prestation de...


  • Dorval, Canada SUBARU DES SOURCES Full time

    **Commis aux pièces**: **Subaru des Sources **est à la recherche d’un commis aux pièces Vous êtes dynamique et vous aimez le travail d'équipe? Alors, joignez-vous à notre équipe! Postulez aujourd’hui pour un emploi gratifiant demain! De l’expérience avec le logiciel Serti serait un atout. - Avantages :_ - Assurances collectives; - Fonds de...


  • Dorval, Canada Ace Services Mécaniques Full time

    **Nature du poste**: Sous la supervision du Surintendant, le titulaire du poste sera responsable de faire les suivis sur les commandes de pièces et l’inventaire pour le garage. **Tâches et responsabilités**: - Superviser les employés de l’équipe : participer à recruter le personnel, intégrer les nouveaux employés, voir à former ou à faire...


  • Dorval, Canada SF Marketing Inc Full time

    SFM offre à son personnel un environnement de travail équitable, inclusif et axé sur l’épanouissement. Nous nous engageons à offrir un lieu de travail constructif où le caractère unique de chaque individu est reconnu, respecté et apprécié à sa juste valeur. **Pourquoi choisir SFM ?** À SFM, vous aurez l’occasion de jouer un rôle dans une...


  • Dorval, Canada Manac Full time

    **Description du poste** Fondée en 1966, Manac Inc. est le plus important fabricant de semi-remorques au Canada et un chef de file dans la fabrication de semi-remorques spécialisées en Amérique du Nord. **Le magasinier peut être appelé à effectuer les différentes tâches associées aux matériaux en inventaire telles**: - Préparer et expédier...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Résumé de l'entreprise : Notre client, spécialisé dans le secteur du transport, est actif dans ce domaine depuis longtemps. Il a établi une forte réputation pour son expertise et sa capacité à s'adapter aux besoins changeants du marché.\ComponentSalaire : Nous proposons un salaire mensuel estimé de 4 200 €, qui peut varier en fonction de...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Notre client, un chef de file dans le domaine de la distribution d'outilsNous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administratif(ve) méticuleux(se) et orienté(e) vers les détails pour le département des pièces.Rôle du posteCe poste vous donnera l'occasion de travailler dans une équipe dynamique et diversifiée où chaque membre joue un...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Titres du poste : Responsable des pièces détachéesSecteur d'activité : Concessionnaire de matériel de manutention et de constructionEmplacement : DorvalNous recherchons un représentant des pièces qui sera responsable de fournir un excellent service à la clientèle aux techniciens de route et d'atelier.Pour répondre à nos besoins, nous...

  • Commis Aux Pièces

    6 months ago


    Dorval, Canada International Rive-Nord Full time

    **À propos de nous**: International Rive-Nord est un concessionnaire de camions lourds qui est en affaires depuis plus de 70 ans. Notre expérience dans la vente et l’entretien de camions nous a permis de gagner la confiance de nos clients qui apprécient nos prix compétitifs, une livraison rapide et une formation sur place. Nous sommes présentement à...

  • Commis Aux Pièces

    6 months ago


    Dorval, Canada International Rive-Nord Full time

    **À propos de nous**: International Rive-Nord est un concessionnaire de camions lourds qui est en affaires depuis plus de 70 ans. Notre expérience dans la vente et l’entretien de camions nous a permis de gagner la confiance de nos clients qui apprécient nos prix compétitifs, une livraison rapide et une formation sur place. Nous sommes présentement à...

  • Commis Aux Pièces

    4 weeks ago


    Dorval, Canada ACE sud Services Mécaniques Full time

    **Nature du poste**: Sous la supervision du Superviseur des pièces, le titulaire du poste est responsable de faire les commandes de pièces et l’inventaire pour le garage. **Tâches et responsabilités**: - Commander les pièces requises; - Réceptionner la marchandise; - Vérifier la quantité, la qualité et la conformité des pièces reçues; -...


  • Dorval, Canada Roxboro Excavation Full time

    Avec plus de 50 ans d’histoire, Roxboro Excavation est un chef de file québécois dans la construction. Connue pour son éthique de travail, ses compétences techniques pointues et la qualité de ses résultats, Roxboro Excavation excelle dans les travaux de génie civil, d’ouvrages d’art, d’infrastructures, et de déneigement. Nous bâtissons...

  • Commis Aux Pièces

    4 months ago


    Dorval, Canada Alta Equipment Group Full time

    Venez travailler pour le plus grand concessionnaire d'équipement en Amérique du Nord! Vous êtes un travailleur acharné qui s'épanouit dans un environnement en constante évolution et qui cherche à faire passer sa carrière au niveau supérieur ? Si c'est le cas, rejoignez notre équipe primée ! Nous fournissons à nos employés les outils et les...


  • Dorval, Canada VOLKSWAGEN DES SOURCES Full time

    **Qui est le Groupe Dilawri**?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une...

  • Commis Aux Pièces

    7 months ago


    Dorval, Canada Adf Diesel Full time

    ADF Diesel est le chef de file dans le domaine de la mécanique diesel depuis maintenant 35 ans et est en perpétuel développement. Formé de 8 succursales dans l'est du Canada, nous sommes l'entreprise offrant la plus large gamme de produits et services dans notre industrie. ADF Diesel est à la recherche d’une (1) personne pour occuper le poste...

  • Commis Aux Pièces

    7 months ago


    Dorval, Canada International Rive-Nord Full time

    **À propos de nous**: International Rive-Nord est un concessionnaire de camions lourds qui est en affaires depuis plus de 70 ans. Notre expérience dans la vente et l’entretien de camions nous a permis de gagner la confiance de nos clients qui apprécient nos prix compétitifs, une livraison rapide et une formation sur place. Nous sommes présentement à...

  • Commis Aux Pièces

    7 months ago


    Dorval, Canada International Rive-Nord Full time

    **À propos de nous**: International Rive-Nord est un concessionnaire de camions lourds qui est en affaires depuis plus de 70 ans. Notre expérience dans la vente et l’entretien de camions nous a permis de gagner la confiance de nos clients qui apprécient nos prix compétitifs, une livraison rapide et une formation sur place. Nous sommes présentement à...


  • Dorval, Canada Arctic Glacier Full time

    **Agent bilingue des recouvrements (associé)** Relevant du gestionnaire du crédit et des recouvrements, ce poste est responsable du rapprochement des comptes débiteurs des clients et des visites de courtoisie des clients. Les responsabilités comprennent le rapprochement des paiements, l'analyse du crédit, la collecte et le suivi des comptes...


  • Dorval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Présentation de la sociétéNos bureaux de Dorval sont à la recherche d'un assistant administratif bilingue dynamique et méticuleux pour rejoindre leur équipe.Salaire Le salaire estimé pour cette fonction est de 55 000$ à 65 000$ par an, selon l'expérience.Description du posteA titre principal, vous serez chargé(e) de gérer les affaires...


  • Dorval, Canada AAA Canada Full time

    **Coordonnateur de production** - Permanent- Dorval **AAA Canada est une entreprise manufacturière de sous-traitance et d’assistance technique liés aux processus d’industrialisation, de production et de maintenance depuis environ 15 ans!** **Nous œuvrons dans les secteurs Aéronautique, Transport Terrestre et Énergie.** **Une journée typique?** -...